2006年春运期间,在成都某高速路段,一辆满载乘客的长途客车突然被车载电话告知:“您的车速已超过规定时速,请按规定速度行驶,并请返回后到交通管理部门接受处理。”车上的乘客均感到纳闷,一路上没有遇到警察,客车怎么会接到超速警告呢?
原来,春运前夕,为保障春运交通安全,成都移动与四川省交通管理部门密切配合,开发出了高速公路同步监控系统,并率先在长途客车上装配了该系统。高速公路同步监控系统将移动通信技术与GPS全球卫星定位系统相结合,能对安装了GPS系统的运营车辆进行同步监控。值勤民警通过电脑就可实时监控行驶车辆的路线、位置和速度,并对违规车辆发出警告。高速公路同步监控系统的开通运行,有效减少了交通事故的发生,得到了交通管理部门和广大旅客的充分肯定。
近年来,成都移动在服务大众用户的同时,还充分发挥自身的网络和技术优势,以服务地方信息化建设为己任,逐步开发推出了一批具有无线通信企业特色的信息化应用项目,有力推动了“数字成都”的建设。
打造企业综合信息发布平台
记者在采访中了解到,近年来,成都移动公司紧紧围绕成都市提出的建设“数字成都”的信息化发展战略,坚持技术创新、业务创新、服务创新,向社会各行各业大力推广信息化应用,有效提高了行业信息化水平。
在充分了解行业需求并进行试点的基础上,2006年1月,成都移动开始全面推广面向有关行业的“企业综合信息发布平台”业务。此项业务推出后,企业可使用其独享的短信端口并根据自身的不同需求,与办公系统和业务系统相连接,实现双向的短信群发和信息沟通,大大提高了企业的信息化水平和办公效率,拓展了企业对外信息交流与沟通的广度和深度。
据成都邮政局局长助理李勇介绍,2005年成都邮政试点开通“企业综合信息发布平台”后,通过短信端口特服号,实现了对EMS邮件到达、邮政汇款、邮政绿卡账务变更以及用户投诉、咨询、故障申报等短信沟通,提高了邮政服务的信息化水平和客户满意度。
据悉,到5月初,成都移动公司推出此项业务仅4个月,全市便有医疗、金融、电力、物流等近十个行业的40多个单位建成并开通了“企业综合信息发布平台”。该公司的统计数据显示,仅4月份1个月,“企业综合信息发布平台”共发布短信227万余条,受到了各使用单位的广泛好评。
无线POS让水电费缴纳不再难
2005年8月,又到了大学新学期开学的时间,可西南财大的校园内却没了往年新生入学时排长队缴费的情景,原来是成都移动与银行联手开发的无线POS帮了大忙。据校方反映,借助无线POS,银行在校园内开设了移动的“营业柜台”,缴费效率大大提高。
据了解,近年来,成都移动与航空、旅游餐饮、保险、烟草、商场超市等部门及行业积极合作,大力开发推广无线POS,取得了显著成效。2004年5月,成都移动公司与银行合作开发的“银信通”无线手机交费业务正式开通。这项业务的开通,实现了银行中间业务平台部分交易向金融在线手机服务平台的扩展。用户通过手机,便可轻松缴话费、水电气费,办理开通和查询等多项服务,扩展了金融交易的空间,提升了金融机构的信息化水平和服务质量。
在成都某公司任职的刘春先生告诉记者,过去自己每两个月就要到银行去缴一次水电费,来回“打的”要花一二十元不说,还要在银行排队等候,因此至少要请半天假。自从他申请开通了“银信通”手机缴费业务后,每次通过手机缴费,只需5角钱的手续费,一两分钟就能搞定,可谓省时、省钱、省力、方便。有资料显示,目前,成都移动已与中行、农行、工行和交通银行等各大商业银行合作开通了“银信通”手机缴费业务,共拥有在线用户2万多户。
GPS定位让出租车有了“保护神”
前不久,记者在成都乘坐出租车时,发现出租车的仪表盘上多了个键盘,键盘上有“读、载、答、话”四个键。据了解,这是成都移动与成都市出租汽车管理处及GPS运营商合作开发的出租车定位系统和无线多媒体监控系统。这位出租车司机介绍说,键盘上的“读、载、答、话”四个键分别表示这套系统的功能:接收由出租车服务中心提供的道路、车况信息;服务中心通过GPS定位掌控出租车所处位置、载客情况,实现电话叫车实时调度服务;通过这套系统,出租车司机可与服务中心的人工台随时保持通畅的联系,一旦出现车遭遇困难,便可及时与服务中心联络,服务中心通过GPS定位系统锁定车辆所在位置后,便可及时实施相关的救援。
“有了这高科技的东西,我们就有了安全感,心里比从前踏实多了。”说起这套系统所带来的便利,这位出租车司机不禁喜形于色,他还告诉记者,前不久成都市发生了数起抢劫出租车案件,通过GPS定位系统,案件在几天内就全部告破。据有关部门提供的资料显示,目前成都市共有近9000辆出租车,80%以上的出租车已安装开通了GPS定位系统,这大大提高了出租车行业的管理水平,减少了出租车行业的安全风险,受到了广大出租车司机的赞誉。
无线监控服务电力、石油行业
电力部门对各用电单位用电状况的抄录、统计和管理是一项重复而繁琐的工作。为此,电力部门耗费了大量的人力物力,结果却不尽如人意。2004年下半年,成都移动主动与电力部门合作,开发出了电力用户电表远程无线自动抄表和管理系统,经试点后推广使用,大大降低了电力部门的人工成本,提高了管理效率。据悉,到目前为止,成都市采用此项技术的用电户已超过1000户。随后,成都移动还为省市电力部门开通了无线综合信息发布平台。通过这个平台,电力部门可将相关的电力工作安排、安全用电常识、分时电价等信息通过短信及时传送给用户,同时,还可以定期收集客户的意见反馈,及时改进工作的不足,提高客户满意度。
据悉,今年4月,成都移动公司还与石油单位合作,开发出远程数据监测系统,对成都和重庆地区内的石油、气钻井队、远程地质勘探和加油站的数据进行实时监控和传输,解决了石油行业远程野外数据监测和传输手段落后、效率不高的问题,有效提高了石油行业的工作效率,降低了生产运营成本。
成都移动公司有关负责人表示,今后,成都移动将紧扣地方信息化发展的脉搏,加强对地方企业信息化需求的研究与探索,坚持以服务为主旨,以创新为先导,不断开发新的信息化产品和应用形式,为地方信息化建设添砖加瓦。