10年前，河北藁城开始探索农业信息服务方式，10年后河北藁城自我总结出“三电一厅”的服务模式。在这10年中，藁城有效利用当地资源，结合实际环境，针对农民需求探索出一体化的服务体系。这种模式经过农业部以及各地省市农业厅考察之后，对农业部后来大力推广的“三电合一”的模式具有借鉴意义。

　　在这10年当中，河北藁城如何摸索出“三电一厅”模式？这种模式发挥了多大作用？

　　全方位服务

　　农业信息化一直是一个难题，各个省市都在探索当中。藁城无论是农业发展还是农业信息化建设在全国都有一定代表性。去年温家宝总理到藁城视察工作，在田间地头了解农民实际情况，今年上半年回良玉副总理在藁城农业局信息中心参观，仔细的聆听了农业信息化的做法。藁城说，从1997年他们就开始尝试用电视的方式服务于农民，到2004年汇报材料的时候才有河北农业厅总结出“三电一厅”的模式。

　　河北农业厅负责信息化推广的同志说，自从总结出藁城“三电一厅”的模式之后，不少省市组织参观考察。有一次河北农业厅召开会议，共来了20多个省市相关部门的同志，藁城信息中心根本接纳不了这么多的人参观学习，后来这些省市陆陆续续又自行实地考察。藁城信息中心主任高吉魁开玩笑地说，一年什么都不做，只接待外地省市就够忙的了。

　　之所以吸引各地的农业部门来参观学习，原因就在于藁城的“三电一厅”的奥秘。众所周知，在农村实施信息化存在着各种困难，首要的就是农村的资金缺少，如何将信息传递下去？其次是农民对信息的接受能力，所谓的高科技并不一定适用。最后是这些信息如何和农民互动，让他们能用的起信息化，达到增产、增收的目的。

　　藁城的“三电一厅”模式中的“三电”是利用电视、电话、电脑手段传递信息，“一厅”是信息服务大厅，能够面对面的服务于农民。具体是利用“电视”，建立信息传播渠道。藁城市是河北省首批农技电波入户工程试点县(市)，1997年建立了农业制片中心。制片中心主要由采集部、演播室、控制室等构成。在县电视台设立了固定的农业专题节目《藁城农业》，将广大农民最为关心的生产技术、市场动态、价格行情、供求信息等，制成专题节目，在电视台播放。截至目前已播出500期，拍摄积累素材1.5万多分钟，建立了比较丰富的农业声像资料库。“电脑”架设出通往农民的信息高速公路。藁城市也是农业部首批县级农业综合信息网络建设示范县，早在1999年就建立了藁城市农业信息网站，形成了上联部、省、市、横联农口各部门，下联乡村户和农业企业的计算机服务网络。同时还建立了优质麦、无公害蔬菜、龙头企业和特色产品专题网页，免费为广大农民发布供求信息。另一方面，把本地的产品、供求、招商等信息在网上发布。另外，每日定时采集全国各大农产品批发市场价格信息，转入智能电话热线数据库，方便农民及时查询。“电话”则是开通信息查询热线。2002年建立了农业快易通综合服务中心，开通了农业智能电话查询系统，用户在本地任何一部电话上，只要拨入特服号96356即可进入系统，实现直接拨号查询，同时还可以直接转入农业专家坐席，与专家直接对话。为能及时解决农民的实际困难，藁城农业局还配备农业快易通服务专车，农业专家乘坐服务专车，携带各种便携式速测设备、技术资料和一些农民急需的小型包装的农药、化肥、种子等农用物资，到现场解决农民的实际问题。为了方便农民拨打电话，编印电话号码薄9万多册免费发给安装电话的每户农民。

　　“农业科技服务厅”是设立信息服务窗口。为更方便广大农民咨询农业信息，2004年3月藁城市又投资建成了集多功能信息服务于一体的农业科技服务厅，向广大农民提供“一站式”服务。农业科技服务厅建筑面积108平方米，分为农业专家咨询服务区、农技触摸屏查询服务区、名优特色农产品展示区、即时信息发布区、农技科教片放映区、农业科技书刊阅览区、农业信息网上问查询和发布区7个服务区。

　　这种“三电一厅”的农业信息综合服务系统，以电视、电话、电脑三种主要信息服务方式相互配合、相互支撑、相互补充。通过该系统及时为农民提供科技、市场、信息、物资等全方位服务，为促进农业增效、农民增收和农村经济发展发挥了重要作用。

　　效益立竿见影

　　为使服务直接延伸到乡镇、村、产业化龙头企业、农产品批发市场、中介组织以及经营大户，藁城市目前建立农业信息服务站9个，而且分别在兴安镇和邱头镇徐村建立了两个农业快易通服务站明星站试点，目前已经开通运行。农业科技信息综合服务站实行“信息、技术、物资”三结合综合服务，面对面为农民提供信息互联网查询、信息网上发布、发放技术资料等，结合村级有线电视频道等现代化的服务方式，切实为农民解决产前、产中、产后各种困难。从而形成多种功能聚一厅、多方位服务存一站新的农业科技信息服务模式，将信息服务网络“一竿子”直接延伸到农户。

　　这种模式受到了当地广大农民的欢迎，立体模式的“三电一厅”延伸到乡村，面对面的服务于农民。

　　高吉魁说，我们充分利用自己的网站，根据农产品上市季节，并通过《中国农业信息网》、《一站通》、《河北农业信息网》等网站，在线发布我市农产品信息，吸引客商进行交易。今年第二季度，正是藁城市黄瓜、番茄、甜椒、蒜薹上市的季节，农业局加大了在网上的宣传力度，利用互联网、电话、传真与各大市场加强联系，同时将部分市场每天的农产品价格行情制作成节目播放，方便广大菜农了解全国各地市场行情。

　　藁城农业局服务农民不仅仅局限于“三网一厅”，还积极通过别的方式。比如在收获季节，农业局协调相关部门，通过多方面努力，联系了京、津、豫、鲁、晋等地客商前来收购，使农产品保持一个较好的价格，保证了农民的收入。为搞好优质小麦的销售，藁城农业局与优质麦协会建立了《藁城市优质专用小麦网》，与北京、天津、廊坊等国内大中型面粉加工企业建立了购销关系，实现了优质专用小麦订单生产，小麦尚未收割，已经提前预售出去。

　　藁城农业局需要做的事情还有很多，比如要将一站式服务体系推广下去，让农民切实体验到信息化的好处。另外利用目前拥有的三辆专家服务车，不定时的到田间地头给农民培训，让他们了解到最新的科技以及最近的动态。同时要扩大互联网的作用，让更多农民利用互联网了解信息，发布信息，从而使他们的农副产品销售更好。

　　可以说，河北藁城的“三电一厅”正以良好的方式运转，将会给农民带来更多的实惠。