江苏移动启用第二呼叫中心
来源:通信产业报 更新时间:2008-03-11

   本报讯 日前,江苏移动第二呼叫中心正式在淮安落成,由此江苏移动客户服务热线完成全面集中。江苏移动第二呼叫中心大楼总面积约1.6万平方米,主楼共十层,配套辅楼四层,总投资额超过1亿元,软硬件条件均处于国内领先水平。

  作为提升全省移动客户服务水平的重要基础设施和苏北苏中移动客服的汇接平台,该呼叫中心将为苏中、苏北十个城市的千万移动客户提供优质的服务,同时将会带动地方信息服务产业的迅速发展,为地方经济做出贡献。江苏移动将把该呼叫中心打造成为具有示范效应的大型服务窗口和创新服务内涵的前沿阵地。