最近，三家外资企业落户延安，在政务大厅感受到前所未有的方便：他们在办理外商投资企业设立许可时，只要拨打１６８２３００６电话语音查询系统，输入企业办理序号加井字键就可以随时获知业务办理进展情况；一旦承诺的行政许可办结，市政务大厅的短信告知系统就会启动，将事项办结的信息立即告知当事人。同时，人们还可以通过网上咨询系统、网上办件查询系统、网上评议系统和便民信箱等，进行咨询、查询和评议。

 　 韩国商人郑在浩曾三次来到市政务大厅，准备在志丹设立延安高丽修理有限公司，受到了政务大厅工作人员的热情接待，４月２５日当他拿着所有相关资料前来办理外商投资企业设立时，仅用一天时间就全部办结，下午就收到了政务大厅的短信告知。郑在浩激动地说，我没有想到延安市办事效率这样高。

    电子政务的启动，还将过去许多分散办理的行政许可集中在一起，大大方便了办事者。延安石油公司有９９家分支企业，要办理安全生产经营许可证，如果一家一家办理，时间又长，且又烦琐重复，当他们从延安市政务信息网上了解到，市政务大厅可统一受理、集中办理时，便将所有９９个分支机构的安全生产经营许可申请集中在一起，来到政务大厅，没有想到仅用了两天就全部受理，按照法定办理时间，他们将在４５个工作日内办结，而安全生产经营许可必须经过安监局现场勘察，即使这样，按照承诺５月３１日前必须全部办结。市林业局从去年３月到现在林地占用审批共受理１６０件，平均每月受理超过了１０件，在生产季节每月受理２０件左右，均在１５个工作日内办结。如今，往日的老大难——铁路、公路、石油开发建设项目的林业相关行政审批效率大增，基本上没有“先开工、后罚款、再审批”的现象了。

    栽得梧桐树，引得金凤来。截至目前，延安市注册企业３１９７户，其中千万元以上注册金的企业就达２３０户，百万至千万元注册金企业有６７１户，一人有限公司已达５１家。政务大厅共办理１２１１８件。