来源:惠州新闻网 更新时间:2008-03-14
今年以来，为进一步提高机关办事效率和服务质量，大亚湾区要求“窗口”部门开展“一站式”服务，推行一个“窗口”办结制，优化服务环境。
为加快电子政务、信息化建设，全区近20个职能部门实现了网上办公，群众可以通过互联网查询政务信息、办事程序和索取表格，了解网上投诉问题的答复处理情况。行政效能监察投诉中心公布了举报电话、信箱、电子邮箱，受理群众投诉。区纪委、监察局还不定期开展明察暗访，对各级机关及公务员队伍中存在的纪律松懈、推诿扯皮、官僚主义和形式主义等方面的问题进行调查。