4月8日,北京市市委书记刘淇就信息化城市管理系统项目建设情况进行调研时,对北京市信息化管理提出新要求,要求把信息系统的功能从部件管理扩展到事件管理,成为服务市民的重要手段。刘淇指出,要把信息化推广应用过程作为推动政府职能转变的过程。信息化必然引起管理体制的改变,要加快信息化实现政府管理层级扁平化,提高办事效率,实现精确有效管理,全面推动政府各项工作。当天,北京信息化城市管理系统正式开通。
[本刊观察员]通过信息化管理内在的系统性、网络性、程序性和透明性等来推进城市管理资源优化整合,实现城市管理由被动管理型向主动服务型转变,由粗放定性型向集约定量型转变,由单一封闭管理向多元开放互动管理转变是城市管理的一个方向。实践表明,数字城管提高了政府的办事能力,还节约了大量人力、物力、财力,效果非常好。北京信息化城市管理系统的正式运行,对推动城市发展意义十分重大,而北京市市委书记刘淇对信息化工作提出的新要求,指出了政府数字化管理工作有待加强的软肋。城市部件管理法,是指把物化的城市管理对象作为城市部件进行管理。而事件管理发源于美国,是一项集创意策划、系统运筹、技术运用及社会经济与政治资源全面调动与协调的高智力管理活动。刘淇正是借用了这一新的管理理念,要求城市管理在主体建设达到相应程度之后,加强配套建设,做到“无缝隙”管理。树立这种理念,各地要以信息化城市管理系统建设为契机,扩大管理覆盖面,提高管理标准,不断提高城市管理水平。