扬州市政府举办“圆桌论坛”,邀请全国信息化建设方面的高层领导、专家学者和知名IT企业的管理者指点扬州数字城市建设。
“圆桌论坛”前,扬州市政府聘请北京大学中国经济中心教授周其仁、博士生导师汪玉凯、中国信息协会常务副会长高新民、中国软件行业协会理事长陈冲、中国信息化推进联盟IT治理专业委员会主任陈拂晓、微软(中国)公司公共事业部总裁张瑞昌、江苏一德集团有限公司董事长陈俊等7人为扬州市信息化战略顾问。
近5年来,扬州数字化建设因其在创新政府公共服务职能上的试验,被誉为中国数字化建设的“扬州模式”。与会专家围绕扬州数字城市建设,专题讨论了建设管理体制、机制,投融资多元化,政策环境保障以及改善政府公共服务等问题。中国信息协会常务副会长高新民曾数次来扬调研,他认为扬州在数字化建设中取得了显著进展,但目前也面临着推进角度相对狭窄的问题。城市数字化建设在经历多年的磨合后,在政府电子政务的设施建设上取得了不错的成绩,但如何将这种一般性应用转化为全方位、多层次的战略推进,是当前扬州亟待解决的问题。
“创新公共服务主要体现在受众的辐射面上,只有吸引绝大多数人都参与进来了,才是真正的数字城市。”中国电子学会秘书长刘汝林认为,信息化不仅要建起来,还要用起来,最终衡量目标是多少个人、多少个面从中受益,而不能仅满足于典型案例,更要扩大覆盖面,增加获益群体。刘汝林介绍说,城市数字化的重要性已成共识,下一步需要深化推进的就是如何有效利用数字化平台的问题。城市数字化建设在技术上已不存在障碍,国内技术就完全可以满足应用的需求,但用在哪、会产生什么效果还是一个未知数。他认为,数字城市建设的核心在创新公共服务,服务是根本,只有以服务为基本出发点谈城市数字建设才有意义。
曾参与过南京公交一卡通运作的江苏一德集团总裁陈俊发现,技术并非决定成败的关键因素,更重要的是资源整合时如何平衡多个利益主体的问题。而以往的城市数字化建设往往只侧重于对技术的追求,即所谓的“合纵”,而缺少横向延伸和对各部门的资源整合,资源利用只有冲破部门间各自为政的空间局限,跨部门、跨行业“连横”,城市数字化才能建出成效。
原国务院办公厅秘书局局长陈拂晓介绍了韩国数字化建设的经验,韩国通过跨部门合作,减少政务成本,极大地提高了行政效率。他还用“四重四轻”来形容当前国内城市数字化建设的症结,即重硬轻软、重网络轻应用、重建设轻管理、重纵轻横,只有有效解决这些问题,加强部门之间的“连横”,城市数字化才能真正实现。
专家们认为,扬州已经在一定程度上打破了纵向的束缚,在横向联合上取得了一定成效,城市综合应急系统就是最好的证明,但资源整合的面还要进一步扩大。