基于互联网与系统管理技术基础、实现商品经营与价值活动的电子商务,降低了交易成本,减少了人员物资损耗,减轻了交通压力等。中国电子商务协会理事长宋玲认为,从更深层次上讲,电子商务促进了经济增长方式的转变。
国家信息化专家咨询委员会委员、科技部现代物流与电子商务专家组组长柴跃廷说,通过实施电子商务,转变了生产、流通与消费方式,拓展了企业的市场空间,为企业在更大范围内有效配置与合理利用生产经营要素资源及产业的跨越式发展提供了可能。
影响变革经济贸易形式与体制
电子商务既包括了企业信息化的所有内容,如系统环境建设、ERP、供应链、客户关系等应用软件,也包括了基于网络的交易环境和模式的建设,如信息流、资金流、物流、人才流动等。
随着电子商务的广泛应用,人们的思维、工作和生活方式不断发生改变,企业的生产、经营与管理方式也产生了深刻变革,在实践中逐步形成了电子商务这种新型生产关系。中国石油、中国石化等企业通过电子商务,网上采购达数千亿元,在中国电子商务发展中起到了举足轻重的作用,为提升企业品牌价值起到了积极作用。
海尔集团拥有13个工业园,30个海外工厂和制造基地,8个海外设计中心,5万余个全球营销网点。在这些下属企业的管理上,海尔集团先后进行了40多次结构调整,发展过程中摸索出了电子商务这一业务流程再造的最佳模式。通过整合全球供应链资源,这个集团对全球42个主要销售公司及海外主要销售公司都采用计算机管理。用营销网络空间的通达、信息的同步传递,海尔集团消灭了商品在各个环节中的滞留时间。同时,采购、配送的网上即时实施,又消灭了产品的库存滞留时间。通过电子商务,海尔集团减少了43个足球场大的仓库,呆滞物资降低73.8%,周转天数降低60%,库存资金降低67%,市场响应速度由原来的36天缩短到10天。
中国电子商务协会名誉理事长吕新奎说,电子商务是20世纪人类最伟大的创新。它改变着传统的生产、经营方式和服务消费模式,将给世界各国和全球经济贸易的形式、体制带来深刻的影响和变革。电子商务作为一种新的沟通和交易方式,是人类不断追求效率和科技创新、制度创新的结果。
促进企业管理创新和观念创新
中国电子商务协会理事长宋玲认为,电子商务本质上是创新的理念与实践,它的优势是基于信息共享和资源协同而带来的高效和谐与价值提升。
发展电子商务的基础是信息化,经过10多年的发展,中国信息化建设呈现出蓬勃发展的态势。“九五”期间,中国信息产业增加值占国内生产总值(GDP)的10%,比过去增加了3倍,信息产业已经成为国民经济的重要支柱产业。信息化的大发展,为电子商务提供了发展空间,电子商务正在成为中国改造提升传统产业的主要方式。
在电子商务的发展模式上,国家信息化专家咨询委员会委员柴跃廷认为有三种主要模式。以中国石油、中国石化、上海宝钢、青岛海尔等有良好信息化基础的龙头企业为主,是一种产业电子商务。这些公司建有自己的电子商务平台,利用网上交易降效显著。例如,中国石化的网上交易涉及56个大类12万个以上品种,在线采购累计近2000亿元。
第二种模式相对于大多数中小企业而言,可以称之为专业化电子商务。这些企业一般使用第三方的电子商务平台开展物资购销、个人就业等业务,在此过程中形成规模效益。
第三种模式是一种综合消费电子商务,即主要为了满足个人生活需求。这种模式的电子商务,主要通过整合现有信息资源促成交易。
这三种模式,都从不同程度上显示出创新的活力。
良好环境促其健康和谐发展
从1998年中国发展电子商务到现在,电子商务市场逐渐步入了成长期。期间,为给电子商务发展提供一个良好的环境,2003年,中央十六届三中全会提出了“发展电子商务”;2004年8月28日,《中华人民共和国电子签名法》发布;2005年1月8日,国务院办公厅出台了“关于加快电子商务发展的若干意见”(2号文);今年5月8日,中共中央办公厅、国务院办公厅联合下发《2006—2020年国家信息化发展战略》,提出大力发展电子商务战略行动计划。
以协助政府部门推动电子商务发展为主要业务的中国电子商务协会,在政府支持下,也积极组织开展电子商务法律研究,组织信用宣传、倡导网上行业自律。
国内企业对开展电子商务也进行了积极的探索,在运营模式、服务模式等方面实现了突破。为解决电子商务中的诚信问题,由北京网信在线科技有限公司联合金融机构、仲裁机构、物流企业及石油化工、机械等企业共同打造的金银岛电子商务服务平台,于今年5月,推出了匿名竞价交易系统。这一系统下,卖家在公布产品价格信息时,不用公布自身身份,在石油化工等价格敏感的行业,这将最大程度地保证卖家所公布价格信息的真实性。买家只有决定购买,签订电子合同的情况下才可以查看卖家信息。目前该匿名竞价交易系统已经应用于苯乙烯、甲苯、聚乙烯、聚丙烯、液化气、沥青等25类标准产品。
尽管今年一季度,中国电电子商务交易额达到2250亿元(据赛迪顾问股份有限公司发布的《2006年第一季度中国电子商务市场研究报告》),较2005年同期增长50%。但业内人士认为,电子商务法律环境、信用环境、标准环境、安全电子支付环境、便捷可靠的物流配送环境、人才施展才华的环境等仍需进一步改善,这有利于促进电子商务健康和谐持续发展。