随着我市经济的发展和对外开放步伐的加快，中小企业日益成为我市发展最快的一个经济群体，对促进全市经济发展整体的贡献是非常巨大的，但是随着市场竞争的加剧，很多中小企业都面临着比较头疼的一个问题，就是如何加速企业的发展。国家经济专家指出：中小企业要想在国内乃至国际竞争中占有一席之地，企业的信息化势在必行，它将成为一个企业竞争力的重要标志。企业在做足本地市场的前提下，应以科学发展观为指导，大力实施跨省市乃至国际化经营战略。要实施跨省市乃至国际化战略，离开网络将寸步难行。

   党的十六大提出的"坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化"战略方针，和《日照市国民经济和社会发展第十一个五年计划纲要》中提出的，要加强信息网络建设，建设数字化城市，形成具有国际先进水平的区域信息高速公路，其中推进和实施信息化是一个重要内容。

   所谓企业信息化，就是企业运用现代信息技术，对企业内部信息资源进行组织、开发和利用，达到改造企业生产过程、管理方式和营销途经等业务流程，从而提升企业的经济效益和市场竞争力的动态过程。企业信息化建设解决的不仅是企业技术进步的问题，更是企业的管理和运营问题。企业实施信息化的过程，实际上也是管理思想、管理模式、管理机制的创新过程，是企业不断改善经营，提高效率、效益和竞争力的动态发展过程。

   企业实施信息化，就是以提高企业的生产、管理、决策水平和运营效率为目的，是企业参与市场竞争和实现利润的需要，应该说，企业信息化建设是能够给企业带来效益的工程，是为企业发展战略目标服务的工程。
   为此，市政府专门召开中小企业信息化推进大会，这是积极推进我市中小企业信息化进程，贯彻落实以信息化带动工业化战略，立足新起点，实现新跨越，建设"数字日照"的重要举措，是响应省委、省政府和市委、市政府"中小企业信息化推进工程"号召的重大行动。

   市民营经济发展局在全市中小企业信息化推进工作中，提出了明确的目标和具体措施。日照市电信公司有幸在实施全市中小企业信息化推进工作中，担负技术与基础网络支撑的重任。因此，我们将积极配合各区县经贸委、民营局，认真落实本次市政府提出的各项目标，扎实推进全市中小企业信息化建设，发挥日照电信强大的技术服务和技术支撑作用。

    一、发挥网络优势，支撑全市信息化建设。中国电信是世界五百强企业，是中国最大固定电话和互联网运营商，拥有技术先进、安全可靠、四通八达的网络平台，在推进国民经济和社会信息化建设方面发挥着主力军的作用。

   日照电信作为中国电信的直属分支机构和新型电信运营企业，凭借中国电信的全程全网优势和国内最强大的出口带宽，始终坚持以业务领先优势提升客户价值，大力推进技术创新向业务创新的转化，促使电信需求与技术进步形成良性互动循环，在综合信息服务和差异化服务方面形成了独特优势。

   在全市中小企业信息化推进工作中，我们要做的事情就是"提供中小企业没有精力、财力去做的东西"--为全市中小企业提供优质、高效的信息化一揽子、一站式解决方案，实现中小企业在信息化建设上的快速配置、快速实施、快速应用、快速见效，帮助中小企业提高效率、效益以及信息化水平。

   二、发挥综合信息服务优势，满足企业信息化需求。
   本次实施的"全市中小企业信息化推进工程"，就是要加快推进全市中小企业信息化建设，促进和带动新型工业化的发展，这对日照电信的服务提出了更高的要求。日照电信要满足信息化的服务要求，就必须不断提高全员服务水平，创新服务全社会。

   一是充分发挥日照电信的技术资源优势，为企业信息化建设提供技术支撑保障。一直以来，日照电信通过提高网络覆盖，优化网络结构，丰富产品和服务内容，为企业客户提供包括互联网网络应用、管理应用、通信应用以及代维代管、系统集成等一站式信息化解决方案。特别是今年以来，我们在集团公司和省公司的统一部署下，面向社会重点打造了中国电信"商务领航"业务品牌。"商务领航"是中国电信依托自身优势，为中小企业客户量身定制的信息化解决方案。"商务领航"包括信息应用、通信应用、服务支持等多种类服务，涵盖了基于互联网网络应用、管理应用、通信应用以及代维代管、系统集成等多种电信级优质服务，能全面满足中小企业通信、信息化应用、商务应用等方面的需求，提高企业效率。"商务领航"引入了"租赁服务"的消费理念和"即开即用"的使用模式，解决了中小企业信息化建设资金不足、信息技术人才匮乏、开发周期长、投资风险大等难题，为中小企业提供办公自动化、内外部沟通、信息发布和获取等服务，帮助中小企业运用信息网络技术，提高管理水平和企业竞争力，降低成本，提升企业价值，提高中小企业信息化应用水平。

   二是充分发挥日照电信的服务优势，为全市中小企业信息化提供服务支撑保障。为企业与政府、企业与企业以及企业与个人之间的沟通提供工具和通道，是我们日照电信义不容辞的社会责任。我们将认真贯彻"用户至上，用心服务"的服务理念，在配合市民营局开展的"全市中小企业信息化"推进工作中，不断创新服务方式，优先对一些重点企业提供接入手段、信息化产品和技术保障。在今后的信息化建设中，我们将继续加大开发力度，努力拓展新的信息化应用，不断满足企业信息化的需求，推进中小企业信息化建设。

   三、全力以赴，推进全市中小企业信息化进程。
   在实施全市中小企业信息化推进工程中，我们将积极配合市民营经济发展局做好全市中小企业信息化推进工作。全市中小企业信息化推进大会的召开，对于组织协调各方面力量，为中小企业提供高效的信息化解决方案，帮助中小企业提高效率和效益，实现持续快速健康发展具有重要作用。因此，我们将积极配合市民营局安排部署的各项工作，按照加强合作，加强服务，共享资源，合力推进的思路，充分利用商务领航平台、基础网络、软硬件、维护开发队伍等优势，打造全市中小企业信息化服务产业链，向中小企业提供多品种、多内容、多方位，高质量、方便实用的信息化服务，包括对中小企业信息化骨干人才的培训，切实推动全市中小企业信息化建设。

   我们相信，有市委市政府的正确领导，有各级各部门的大力支持，有全市广大企业的积极参与，中国电信"商务领航"这一开放的信息化平台，一定能在加快我市中小企业信息化进程、建设"数字日照"、推动日照市经济跨越发展的进程中，做出应有的、积极的贡献，日照市的企业信息化水平一定能迈上新台阶。
   

(日照市电信公司总经理、党委书记　孙　海)