本报讯　昨天，我市召开市直机关ＩＳＯ工作总结表彰会议，授予市政府办公室等１０家市直单位为导入ＩＳＯ质量管理体系先进单位。市委副书记、市纪委书记、市直机关导入ＩＳＯ质量管理体系工作领导小组组长谭继祖在会议上强调，各单位要坚持“一把手”抓，坚持严格执行体系标准，坚持持续改进，使ＩＳＯ质量管理体系不断完善，促进市直机关政务效能提高。市委常委、组织部长叶启宣读了表彰决定（表彰名单详见Ａ０２版）。

　　据了解，我市市直机关实施ＩＳＯ质量管理体系标准工作从２００３年１０月市政府办公室试点开始，已有５１个部门、单位成功导入ＩＳＯ９０００１标准，并通过了国家权威机构认证。导入ＩＳＯ质量管理体系的部门，整体行政效能明显提高，基本做到了“凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，凡事都有结果”。

　　不久前，经市ＩＳＯ办组织对５１个导入部门进行测评，通过对“一把手”重视、全员参与、体系运行、持续改进、岗位职责、内部管理、工作规范、办事效率，服务水平、能力素质等１０个方面进行测评，结果显示，各导入部门导入效果良好，满意率均在８０％以上，２８个部门满意率达到１００％。

　　针对市直机关导入ＩＳＯ质量管理体系工作仍然存在的问题。谭继祖指出，导入ＩＳＯ质量管理体系，是市委、市政府为培育公共服务理念，加强机关管理，提高工作效率，提升服务质量，推进机制创新，打造民本政府，促进执政为民，建设服务型机关的重要举措。各部门“一把手”必须落实领导责任制，亲自抓ＩＳＯ工作，严格执行质量管理体系标准，坚持持续改进，把ＩＳＯ工作扎实持续贯彻下去，推动管理水平上新台阶。

　　谭继祖强调，市直机关要将ＩＳＯ工作与加强机关作风建设结合起来，不断提高服务质量。一是要通过开展ＩＳＯ导入工作树立起强烈的顾客意识、质量意识，切实促进机关作风建设上新台阶；二是要将ＩＳＯ工作与ＯＡ办公自动化系统建设结合起来，推进电子政务建设；三是要认真探讨、建立、落实绩效考核机制，保证工作质量。

　　会议还对３家优秀咨询公司和７位优秀咨询师进行表彰。