滕州市行政审批服务中心加大投入,完善平台,推进信息化建设,为广大市民和客商提供“一门受理、抄报相关、并联审批、限时办结”的高效审批服务。
该市投资59万元,采购微机、服务器、交换机等设备建立光纤局域网,接入党政办公网,工商局、交通局、质监局和地税局等部门还根据工作需要接入专网。行政审批服务大厅各窗口单位按需自行配备打印机总计32部,为审批业务正常开展打下了坚实的物质基础。
他们投资引进宁波杰瑞软件行政审批平台,将进厅30家窗口单位的190项审批业务统一整合到审批平台中,在平台中以统一模板收件、办件,方便各窗口单位业务统计及与相关部门的并联审批,从技术上真正实现一站式办公。窗口收件时对补办件实行一次性告知制度,并出具详细的补办通知书,对限期办结的承诺件出具承诺书,提供办件语音查询和短信提醒功能。
他们建设了审批外网,对外公开中心概况、中心动态,对进厅30个窗口单位的190项审批业务做到办理事项、办事程序、承诺时限等六公开;提供办件统计、办件查询和表格下载等模块,切实方便广大群众。该行政审批服务大厅还充分利用党政办公网OA平台,切实做到无纸化办公。自开通OA平台近两个月时间,他们及时签收公文电报70余篇,报送行政审批简报1期,建立完备的收发文日志,节约了大量人力物力。