精品内容增值依托商务门户——

　　文化产业已成为21世纪知识经济的核心产业。由于中国庞大的人口、文化消费需求、产业结构演变，文化产业充满了盈利机会和无可限量的空间。2000年我国文化产业产值达6000亿元人民币，2005年，我国文化产业规模达到了1万亿元，约占GDP的8%。随着数字化、网络化进程的加快，文化产业正在向数字内容产业升级，网络文化产品的不断丰富将给信息服务商带来巨大的商机。调查发现，具有可管理、可控制特性的电信网络可以实现分等分级、优质优价的收费模式，在此基础上建立的统一服务门户将成为数字内容产业获得健康快速发展的有力支撑。

　　数字内容产业市场空间巨大

　　文化产业作为朝阳行业，在世界经济发展中具有重要地位，越来越成为发达国家的支柱产业，其从业人员在一些发达国家已经占全部从业人员的3%～6%，1980年～1998年，其世界贸易额从953.4亿美元增加到3879.3亿美元。据统计，世界游戏市场在2003年超越了半导体市场规模，2005年游戏市场规模达4900亿美元，而半导体的市场规模是2800亿美元。日本文化产业统称娱乐观光业，2000年文化产业规模约为85万亿日元，占国民生产总值的17%。韩国1999年～2003年的4大娱乐产业的年平均增长率为22.8%，而同期7大传统产业的增长率为3.3%。美国和西欧一些国家的文化消费占家庭消费的30%左右，美国文化产业产值占GDP总量的18%～25%，400家最富有的美国公司中，72家是文化企业。20世纪90年代，美国消费类视听技术产品出口达到600亿美元，取代航天工业的位置，成为第一大出口商品。

　　文化产业正在向数字内容产业升级。数字内容是将影、音、文字、图像经过数字化，整合成产品或者服务并在数字化平台上展现。全球数字内容产业规模成长率为33.8%，2004年市场规模为2228亿美元。中国政府积极扶持本土数字内容产业，数码游戏、数码学习、数码影音等产业皆有所发展。据统计，2004年中国网络游戏市场的规模为24.7亿元人民币，预计到2009年，中国网络游戏出版市场的销售额将达109.6亿元人民币。另外，2004年在线影视市场的规模约为4.4亿元人民币，2006年将达9.1亿元人民币。未来5年，数字内容将是全球瞩目的新兴产业。《2005～2006年中国数字内容产业投资机会研究年度报告》显示：近年来在网络基础设施建设加快、数字终端设备数量增长、数字技术普及进程不断推进等因素的有力带动下，中国数字内容产业初具规模，发展环境逐步得到改善。2005年，在各主要细分市场强劲增长的带动下，中国数字内容整体产业规模以58.3%的速度增长，达到849.8亿元。专家预测，2010年中国数字内容产业规模将达到2874.4亿元。

　　目前，中国数字内容产业已初步形成以网络服务、数字影音动漫、无线数字内容服务为主，数字教育、数字出版等市场快速发展的产业格局。其中，无线数字内容服务所占比例最大，其次为互联网数字内容服务。在无线数字内容服务方面，超过4亿的手机用户为内容服务的发展提供了巨大的市场支撑，短信、彩信业务依然保持强劲的增长势头，彩铃业务成为2005年移 动增值业务的一大亮点，IVR、WAP等业务也表现出不可忽视的发展潜力。在互联网数字内容服务方面，基础网络设施建设已经基本就绪，互联网用户规模也超过11000万人，搜索引擎、即时通信、WEB2.0成为新兴的热点，并迅速普及。预计未来五年，中国数字娱乐产业将会继续保持良好的增长态势。

　　分等分级收费成为发展趋势

　　文化产品是精品知识资源，是人们精神生活所必不可少的组成部分，特别是随着我国人民生活水平的不断提高，对于文化娱乐产品的需求不断增长，而且趋于个性化、多样化。专家指出，对不同质量、不同等级的数字内容加以区分收费，采取分等分级、优质优价的收费模式，是当前数字内容产业健康发展的关键。

　　对于数字音乐的有偿下载服务，是数字内容产业的一个重要组成部分，也是当前相当有活力的部分。随着MP3的广泛流行以及手机铃声的风靡，许多人都接触过在线音乐的下载。不过，更多的人习惯享受免费的午餐。如今，音乐创作者和唱片公司维权的呼声越来越高，在这种情况下，越来越多的网站开始转向在线音乐收费下载。无论是国外的苹果、雅虎等业界巨头，还是国内的华旗、中国移 动等著名厂商，都在涉足这一新兴的市场。收费音乐下载在国外已渐成气候。据高科技咨询机构In-Stat最新的研究报告显示，由于消费者对合法音乐下载业务的兴趣正在逐步提升，2005年全球音乐下载市场有望增长134%，第一次达到10亿美元的规模。而根据国内业界较为乐观的预测，在近两年的市场培育之下，网民已渐渐接受网络付费服务，据此，2007年我国正版音乐下载市场规模可能将达到4亿元～5亿元。

　　在著名网站CHIP的调查中，对于下载的收费音乐在什么设备上播放这一问题，有57.4%的网民选择在电脑上收听，有32.7%的网民选择在手机上播放。对于制约收费音乐下载的主要问题，有72.3%的网民表示收费模式不成熟，定价、服务、渠道有待完善；有62.4%的网民表示受免费下载、盗版音乐的冲击很大；还有35.6%的网民认为，在线音乐收费下载的资源太少和产业链各方纠纷不断，导致了收费市场停滞不前。很显然，虽然免费和盗版带来的冲击比较大，但还不是制约收费音乐下载的最主要原因，而相应的模式不成熟和价格、服务以及渠道等问题成为人们对收费音乐下载前景担忧的主要原因。

　　对于数字内容产业收费模式的探索，都指向了一个结论，那就是采用技术、网络、管理等多种手段，实现根据内容、分等分级的收费。IBM商务咨询服务部(BCS)的一篇题为《2010年的传媒和娱乐》的报告指出，技术和消费电子日新月异的变化将促使传媒公司，特别是广电行业将在今后5至7年内重新定义其商业模式，根据内容实施分类收费将成为趋势。IBM-BCS认为，在2010年，广电行业将发生翻天覆地的变化，传媒公司将实现全新的开放模式。用户可以24小时采取支付可变费用的方式收看(听)传媒公司的节目。报告认为，传统的出版商和音乐发行商应该公开他们的产品数据库，将新的和老的数字内容以不同的方式采取不同的收费模式上网公布。如按照年代、销售量或是珍稀程度对不同的歌曲、电影和其它媒体内容进行不同的收费。

电信级网络打造内容服务门户

　　分等分级收费的发展趋势，是网络时代的数字内容产业的发展需求。调查发现，从网络服务层面来看，具有可管理、可控制功能的综合服务平台将成为数字内容的服务门户，而电信网络的特性与此相符。从移 动梦网、互联星空等业务平台的发展情况可见一斑。

　　对于《老鼠爱大米》这首创下网络下载神话的歌曲，业界早已耳熟能详，而支撑其获得巨大盈利的平台，正是移 动梦网、联通在信这样的数字内容服务门户，其表现形式就是电信运营商的彩铃、炫铃业务。《老鼠爱大米》是中国到目前为止商业开发最成功的一首歌曲，周边产品包括版权、同名小说，接着小说又分别被改编成了电视剧和电影。而在纯商业开发方面，方正公司推出了“鼠米电脑”，有的服装品牌则推出了“老鼠”专门系列。然而“老鼠之父”杨臣刚坦言，最大的一块“奶酪”是SP业务，即移 动通信增值服务业务，就是彩铃和炫铃。“单月600万次的下载量，《老鼠爱大米》可以说开创了一个新的商机。彩铃带来的利润占这首歌总利润的一半以上。有关数据显示，《老鼠爱大米》2005年最高的单月下载量达到了600万条。以两元一条的下载费用来算，600万条的下载费用就是1200万元。也就是说一个月彩铃下载的盈利就是1200万元。”杨臣刚坦言，“彩铃这个行业对唱片业的影响可以说是极其深远。据我所知，我签约的飞乐唱片公司今年以《老鼠爱大米》为主的彩铃歌曲下载业务收入至少为2000万元，而这个数字在前一年是零。”他还强调：“这块利润从零到几千万突破的唱片公司绝对不会只有飞乐唱片公司一家。”杨臣刚还认为，传统唱片“革命”的号角已经吹响。在不远的将来，网络音乐和传统唱片必将合二为一，不然唱片业只有死路一条。彩铃、炫铃业务创造的价值已经远远超过传统唱片出版能创造的价值，这正是电信运营商作为数字内容的服务门户、依托自身的网络资源优势所建立的收费模式的威力。

　　电信网络对于数字内容服务的分等分级收费能力，在“互联星空”这个平台上体现得尤其显著。据互联网实验室最新调查显示，互联星空正式商用后，目前在宽带服务网站CISI人气榜上居领先地位，而收费模式的创新是互联星空的法宝之一。互联星空提倡“一点接入、全网服务，一点认证、全网通行，一点结算、全网收益”，这“三个一”标准的实现为中国电信宽带用户提供了全网的业务服务。公开、透明的收费渠道让广大网民放心消费，便捷的缴费方式让网民轻松消费。用户使用“一点通”登录互联星空后，若订购产品，将出现该产品的名称、收费模式、资费标准等信息，待用户按了“确定”以后才开始计费，这一点和普通用户登录的提示信息一致，是不会在用户不知情的情况下扣费的。若不想使用“一点通”，用户在成功登录互联星空后，进入“我的星空”→支付配置一栏，输入密码和验证码以后，在可选按钮“一点通登录方式时，所有产品的支付确认需要输入密码”前打“√”，则关闭了一点通消费的功能，此后用户在消费互联星空的服务时，将在每次登录首次订购服务时提示再次输入账号密码进行确认。目前互联星空承载了电影、电视剧、动漫、音乐、邮箱等多个子平台，分别采用不同的资费标准：按次消费——点击一次就产生一条消费详单；采用DRM形式的按次消费——第一次点击观看影片会提醒用户获取DRM证书，之后可以下载到本地观看，不再另行收费；购买点数——这是通过购买点数或者点数卡，真正的消费不会通过互联星空平台，消费者通过消耗点数来进行消费，互联星空平台只是作为一个支付的手段，用户每点击一次购买就产生一条用户详单；包月消费——用户确认采用包月消费内容后，从包月详单入库时刻起到下个月的相同时刻内，可以无限次使用同样的消费内容。例如，电影可以根据包周、包月、按部购买三种方式计费，宽频电视则根据不同频道节目质量的不同，资费从10元／月(单频道)、20元／月(探案频道)、30元／月(全频道套餐)到35元／月(黄金全频道套餐)不等。邮箱服务的分等收费更为细化，邮箱大小、发件大小、基本功能、webmail、垃圾邮件过滤、安全电子邮件、防病毒功能、wapmail、邮件到达固网短信通知等各个方面加以区分。

　　如今，随着电信网络支撑能力的进一步提升，更多新的管理功能被加到移 动梦网、互联星空这些服务平台上。中国移 动DSMP平台的推出，使移 动梦网从“代收费”演进到了“代计费”，具备了更强的分等分级计费能力。众多SP和用户聚合在电信服务门户上，依靠这些平台和收费模式实现业务收入和支出，使互联网的消费从自由市场发展到超市阶段，为数字内容产业链各个环节的内容捆绑销售提供可能，有效地激活了网络应用产业价值链。从这个意义上说，电信服务门户将促进互联网告别免费时代迈入收费时代，为数字内容产业的腾飞插上了翅膀。