B2G,能火得起来吗
来源:电子商务 更新时间:2006-06-29

 先是B2C,然后是B2B,而现在让投资者兴奋不已的是新近出现的B2G电子商务模式,即“商家到政府”网站。

政府网站的现状
  私人企业痴迷于从互联网获取暴利已有些时日,而相比之下,政府对此这则有些无动于衷,停滞不前。四月出版的Jupiter Benchmarking Report指出:大多数情况下,政府机构只给来自于它们网站52%的电子邮件答复,且经常是所答非所问;在所有的官方网站中只有不到百分之一的网站使用除英语以外的其它语言;大多数网站要求使用高档计算机才能访问或要求用户下载极易引发系统崩溃的软件来浏览信息。

企业抓住商机
  近几月来,大量由主要私人经营的小公司都热衷于与大企业搞合作以提高企业网站的效率并帮其建立虚拟市场。B2G专家称:最终,政府机构只要一点鼠标便可采购到小至剪纸机大到军用直升机的一切物品。

  为给政府停滞不前的在线服务注入活力以使他们更加关注顾客的要求并感到紧迫性,Ezgov.com公司现在正与国际商用机器公司合作为各级政府机构提供在线协商解决方案,帮助其建立和改进一些官方网站以方便个人和商家访问。

 
  “政府对电子商务巨大裨益的认识显然是太迟了,这主要因为他们把精力都集中在解决千年虫问题上了国际商用机器公司全球政府部的总经理 Todd Ramsey说,但在过去6到9个月,我们已注意到政府对在线交易以及它给国民所带来的价值的认识已提高了一大步”。专家们指出在线政府采购市场极为巨大,可为精明的企业家和投资者带来丰厚利润。Gartner技术研究公司的报告显示:联邦,州和地方政府的电子商务花销将从2000年的15亿美元增加到2005年的62亿美元。

面对B2G投资者应保持冷静
  尽管B2C(商家到顾客)和B2B(商家到商家)早已出现,并已成为称呼该类交易的标准字眼。但B2G还是比较新的,它有时亦被称为G2B(政府到商家)。这种缩略语层出不穷,又如G2C,即政府与市民的交易,诸如交纳违规停车罚款和税金。而无论叫作什么,人们都会用像对B2B,B2C那样的狂热来形容它。

  “G2B市场会变得非常巨大,”德克萨斯州立大学管理科学与信息系统系主任Andrew Whinston说,“就拿政府采购来说,在网上就可完成向合同商拍卖,进行产品开发,交货,甚至可完成航天业与国防部之间搭卖产品的关联交易。政府采购可能成为世界上最大的电子商务市场。”尽管前景如此广阔,但在选择像Ezgov.com 和Govworks.com这样的私人企业或像National Information Consortium这样的公众企业作为投资对象之前,投资者还是应从其它类似的虚拟市场吸取一定的教训,B2C企业曾一度是华尔街最大的投资热门,可是在1999年它们却走了下坡路--大多数电子商务公司的股票不再创新高,很多甚至都跌破了发行价。

B2G的未来
  B2G也会是昙花一现吗?

  维也纳BB&T公司资产研究部副主管Tom Meagher认为B2G不太可能会受到像B2B和B2C那样的追捧。Meagher预言:B2G企业之间一番惨烈的厮杀将在所难免;最终,明年的市场将会只由剩下的四,五家有实力的公司占据。他说:“我们预感G2B领域即将有一场合并风暴到来,其速度要比预想的快得多。人们听了我的观点不禁要问在B2B、B2C领域都未出现合并,在B2G会出现吗?我的回答是‘会’而且合并的会更快!”

  尽管B2G的市场空间不太可能超过B2B(估计到2005年每年有三万亿到五十万亿美元),政府电子商务仍就是一个潜在的巨大市场。许多专家预测,政府电子商务将从只与企业交易扩展到与消费者和企业都进行交易的更完备形式。到那时,市民便可在网上的G2C站点交纳税金和进行车辆注册了。这不仅减少了政府对纸张的大量需求,还可为像Ezgov.com那样新建和改进政府网站以收取使用费的公司带来收入。

  Ezgov.com的首席执行官 Ed Trimble认为G2C会使生活变得更轻松。Trimble以Ezgov.com公司与加州的Riverside政府合作为该地居民提供在线交纳财产税服务的例子说明了这一点。Trimble回忆道,“在上个收税周期,我们在最后截止日仍收到了数百笔缴款,我清楚记得在那晚11:54我们收到了最后一笔款项:一个身穿睡衣的小伙在只剩六分钟就到期限的情况下迅速的交完了税金并马上得到收据。”