张若飞在致辞中说，近年来青岛市认真学习借鉴目标管理、战略管理、绩效管理等先进的管理理念和成功经验，积极探索和创新加强机关建设的思路、方法和手段，全市机关工作人员的法治、绩效、责任、科学、民主等意识明显增强，机关工作效率和服务质量显著提高。我市在实行目标管理、实施“五项工程”、建设“四型机关”，推动机关工作绩效水平不断提高的基础上，去年又提出了“创建高绩效机关，做人民满意公务员”的机关建设新目标。创建高绩效机关对于我市进一步增强城市核心竞争力，优化经济社会发展环境，发挥了重要作用。他说，这次研讨班的举办，对于推动我市的高绩效机关创建工作，提升机关建设水平，具有十分重要的指导意义。
这次研讨班聘请了众多知名专家教授，将围绕英、美等发达国家政府管理和新加坡建设服务型政府的经验以及电子政务的最新发展趋势、进一步建设高绩效机关等专题进行研讨。昨天，北京大学政府管理学院副院长周志忍，清华大学电子政务研究中心首席专家焦宝文，青岛市委副秘书长、市直机关工委书记侯永平，新加坡SQ中心国际拓展部总监陈彦光分别作了专题报告。
来自全国各地的领导、专家和机关工作者以及我市各区市机关工委书记、市直机关党务干部和2005年度市级机关“百名优秀处长”参加了研讨会。