企业通信转型的“加速度”
来源:中国电子政务网 更新时间:2008-03-11

 

日前,北电与微软宣布成立战略联盟。 这一联盟来自于双方对实现统一通信的共同愿望,业界认为,这前进的一步大大推动了通信和IT业的融合。更重要的意义在于,北电与微软在技术、营销和服务上的联盟,将为双方带来新的增长机遇,同时可能最终实现企业通信的转型,减少成本和复杂性,提高客户的工作效率。

这一联盟将北电一流的网络质量和可靠性与微软软件的易用性相结合,将加快实现统一通信。而这一行业理念的目的是利用先进的技术打破当前通信手段(如,电子邮件,实时短信,电话和多媒体会议)中以设备和网络为中心的限制,使人们只要通过最常使用的通信工具和应用,就可以便捷高效地与同事、客户及合作伙伴沟通。

联盟后,两家公司将实现传统的商业电话系统向智能平台的过渡,通过北电的软件产品及微软的统一通信软件平台提供更多先进的语音功能。这种以软件为中心的最大好处是:将为企业提供最简单的转型途径,帮助他们减少总成本,更好地保护当前和未来的投资,并且加快创新应用的推出。

北电总裁兼首席执行官Mike Zafirovski表示:“北电和微软在各自的市场(北电的数字创新和微软软件在台式电脑的应用)的根本转型中都起了领导作用。通过结合双方独特的优势,北电和微软将加快推出统一通信。统一通信最根本上不同的地方就在于可以为客户提供更高质量的用户体验,并提高可靠性和降低总成本。”

 “我们共同投资是因为通信业正面临一个转折点。”微软公司首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)称,“我们将在产品开发上与北电深入合作,从而能够快速提供高质量高可靠性的支持关键业务的解决方案。同时,此次合作也为我们的客户提供了一个非同寻常的机会,使他们能够通过统一通信获得巨大的经济和商业利益。”

Zafirovski 还表示:“此次联盟对北电而言是一个勇敢的创举,不仅加速了北电语音技术向软件的发展,而且与微软这样的世界软件巨头的合作,也成为北电向软件和服务领域的领导者转型的商业战略的一部分。我们相信,到2009年的几年间,通过专业的服务、语音产品、应用及相关企业数据产品,北电能够赢得超过10亿美元的新收益,”

微软业务部总裁Jeff Raikes认为:“统一通信将在目前全天候、始终在线的移动工作环境下,再次大幅提高个人、团队和企业的工作效率。我们这种基于软件的应用,将电子邮件、语音邮件、VoIPIP语音)、实时短信及视频融为一体,而用户只是通过一个“身份识别”处于通信的中心,同时将包括微软办公系统和第三方软件应用在内的各种通信功能直观地融入人们的日常工作和生活。”

协议内容包括:

• 战略联盟

两家公司将达成为期四年的联盟协议,其中包括续约的条款。

北电将成为微软的战略合作伙伴,提供先进的统一通信解决方案和系统集成。

两家公司将成立创新通信联盟(http://www.innovativecommunicationsalliance.com作为走向市场的工具。

微软和北电将在各自的企业网络中部署对方的技术。

• 解决方案和系统集成

北电成为统一通信解决方案的战略系统集成伙伴。

北电相信可以通过提供融合方案、集成、优化、监控和托管服务,获得数额可观的新收入。

• 联合产品开发

北电和微软将成立一个联合团队,开展涵盖企业、移动和有线运营商解决方案的产品开发。

两家公司将相互授予知识产权许可证。

北电和微软将共同开展初期的集成和测试。

北电将提供能够完善微软统一通信平台的解决方案,包括企业联络中心应用、关键的电话功能、先进的移动功能和数据网络基础设施。

• 市场投放计划

微软和北电将联手销售先进的统一通信解决方案和集成服务。此项计划将为两家公司的销售队伍开发一个培训和销售激励的方案。

两家公司将在营销、业务拓展和交货等方面投入大量的资源。

微软和北电将利用两家公司与系统集成商、经销商和服务提供商的关系,建立一个联合的渠道机制。


两家公司将为中小企业、大型公司和服务提供商开发一系列令人瞩目的解决方案。