来源:天极网 更新时间:2012-04-15
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系统概述 天思软件服务集团的Master系列应用管理软件之一--MasterDRP(分销资源计划管理系统)，是根据国内外先进的企业管理模型和思想，以及天思专家多年来为国内众多企业提供分销管理咨询服务的实践经验，并经过技术手段的不断升级与更新，精心研制的一个专门面向大宗消费品领域的分销管理产品。 它结合了适用于企业分销体系的先进管理模式和最新信息技术手段，主要以分销体系前端现场日常发生的最关键业务数据的收集和分析为主，为整个分销网络体系提供一个信息交流的平台。将各个环节紧密地联系起来，平滑信息在整个体系中的流动，进一步在此平台基础上建立起基于整个网络体系的信息分析和决策机能。通过及时有效地收集前端的业务数据和相关市场信息，帮助企业决策层及时掌握和控制销售过程，调整经营战略，制定营销计划。 MasterDRP的出发点就是利用先进的信息技术、非常简单的管理手段，抓住分销网络中的实质问题，帮助客户解决复杂的分销需求计划与快速补货的决策问题。 Master DRP的主要作用体现在以下几个方面: 帮助企业及时了解系统各渠道层次的销售情况、库存量和价格关系 帮助企业及时发现系统内存在的积压和断货情况并及时协调 帮助企业发现渠道的潜在补货需求，实现及时/自动补货 帮助企业合理配置系统内各项资源 帮助企业及时了解企业各个品种规格产品在各地区销售走势和比重情况，为企业制定下一步的销售策略和销售计划提供及时准确的依据。 帮助企业了解产品的客户群体，为市场开拓提供参考 帮助企业进行客户和产品的跟踪，提高企业的服务能力 帮助企业进一步发掘系统潜力，扩大企业市场份额 帮助企业快速收集竞争对手情况 帮助企业发现自身网络的销售潜能，不增加投资而提高销售业绩 帮助企业分析自身网络中的绩效水平，以相应的奖惩措施进行改善 系统特点 一、良好的可扩展性 多年的实践经验告诉我们，单纯的DRP软件尚不能发挥足够的效应，必须与企业内部管理系统ERP进行紧密数据集成。这个集成分为二部分，主要是与分销企业的总部内部ERP系统进行信息集成，包括产品、库存变化、价格与财务结算、生产计划等部分。 其次，很多企业希望对分销网络的外驻机构的内部业务(比如财务、库存、销售等)进行管理，这就要求DRP还能跟网络前端机构系统(包括批发机构的ERP、零售机构的商场MIS/POS)进行有效信息集成。这是一个非常容易被忽视，而又不容易实现的业务要求。一般情况驻外机构规模不大，业务数据量未必很多，但业务内容覆盖面比较广，而且人手有比较紧张。而分销企业间的行业及企业个性差别，导致很多企业采用的定制开发方式很难成功。所以必须直接引用灵活好用、功能面和深度相匹配的简洁ERP系统成品。 为此，MasterDRP从设计伊始就留有良好的开放性接口，除了可以和同系列的产品MasterERP、FAS2000等(具体见产品简介)紧密集成以外，还可以和其他上下游企业采用的不同厂商的ERP、MRPII等应用管理系统进行无缝衔接，从而可以提高整个公司信息化的效率和效益。随着系统的应用拓展，将会整合更多的资源，从而使MasterDRP逐步演变成为一个全面的电子商务系统。共5页。1 2 3 4 5 二、支持多种终端接入方式 MasterDRP系统为方便地获取前端信息，可以支持多种终端信息采集设备，比如PC(台式/移动)、POS机、PDA掌上电脑(Palm/PocketPC)等，随时随地获取信息，执行工作任务，查询商品信息，进行现场盘点..实现移动式办公需求和移动电子商务功能。 这种接入方式的多样性，可以帮助分销企业细致地管理店中店、专柜，加强对前端的控制。 三、界面简洁，操作简便 MasterDRP系统简洁明了的操作界面，使用户抛弃了传统的手工方式的、基于纸张的操作模式，其特有的易操作性，使得用户使用起来更加得心应手。还引入了MS/OFFICE内核，更贴近用户应用习惯，缩短培训周期，减少导入成本核风险。 相同类型的程序，界面风格统一，尽量在设计环节考虑到减少前端操作人员的培训难度，降低排斥性。 四、基于Internet，采用B/S 结构，数据传输实时，安全可靠 MasterDRP系统是基于Internet，采用B/S结构的系统。因此，可以实现各分销点客户端系统的零维护;通讯设备的一次性投入较少，日常的通讯花费也仅仅是当地的市话费;满足移动办公的要求，可以为企业领导提供随时随地的决策支持。 同时，由于整个系统是统一通过Internet访问总部，经多级权限认证后接入系统，这样就保证了数据的安全性，并且数据是实时记录在系统中的。因此，在MasterDRP中进行的所有查询和分析，都是基于及时、准确的数据，降低了信息延误所带来的决策风险。 五、先进的技术 MasterDRP系统采用了业界最先进的J2EE+XML的技术，先进技术的应用，使系统基于WEB的业务更加简化，处理速度更快，能更加灵活地应对用户的各种需求。 先进的技术及设计理念平衡了应用速度与集中管理、B/S结构之间的矛盾，成为同类产品中的佼佼者。 六、业务数据存储集中 在MasterDRP系统中，所有的业务数据都存放在集团总部的服务器上，并由专人管理，定期备份。一方面，使得业务数据全部为集团掌握，成为企业战略资源;另一方面，彻底消除了数据的冗余和不一致，保证了数据的准确性和可靠性。 七、高性能的支持平台 开放性、可重用、可延展，能满足未来企业级信息共享、业务操作; 服务负载的可规模化，能同时为极大规模的用户提供服务; 客户机、WEB服务器、应用服务器和数据库服务器的多级体系结构; 大型的专业数据库(IBM DB2/UDB、Oracle、Microsoft SQL Server等); 运行平台支持IBM AS/400、RS/6000、SUN、HP、IntelIA64、一般NT(IntelIA32)等服务器; 支持IBM WebSphere、BEA WebLogic等中间件; 系统实现了纯软件模式，可以支持任何软硬件系统环境。共5页。 9 7 1 2 3 4 5 系统优势 一、分销网络中的信息共享 MasterDRP系统采用合理的信息基础架构，建立了各类信息之间的平滑传递，形成统一的信息资源库。统一后的信息资源库将企业的所有商务信息都包含在内，无论是企业业务处理数据，企业内部事务处理数据，企业同客户的交流和业务往来数据，商业智能化分析和处理数据等等，都会存放其中，以达到信息共享。 MasterDRP系统可与分销企业后台ERP系统实现信息共享和集成，减少了信息衔接过程中的重复性和错误，缩短了信息传递的时间消耗，加快了决策过程，更好地支持前端需求的及时补货响应。 MasterDRP系统可与分销网络终端企业内部ERP/MIS/POS系统实现信息共享和集成，自动获取前端的存货消耗信息，立即制定响应计划。在二者协作的基础上，形成一个自动化的持续补货系统，或叫协同计划、预测与补货系统(CPFR--CollaborativePlanning，Forecasting&Replenishment)，甚至可以做到比零售终端环节更好地管理其店面存货。 二、加强企业的响应速度，提升客户满意度 在MasterDRP系统中，各类数据都存放在统一的信息资源库中，方便企业不同部门的有关人员随时、随地存取信息，从而能够提供及时、一致的响应，提升客户的满意度。 因为MasterDRP系统采用的B/S实时通讯技术，分销总部机构和决策环节可以跨越网络的中间环节，直接获得销售终端的存货动静态信息，最快速地判断各前端的存货消耗及补货需求，并做出及时的响应决策和动作。这样可以保证分销企业加速周转，加速响应市场需求变化的同时，减少存货占用。 一般企业的初级管理目标是获取前一天的数据进行分析，制定补货响应决策。但系统采用的B/S技术支持企业进一步提高管理水平，将前端信息反馈逐步缩短到每天2-3次(甚至更多)收集信息并做补货响应决策，更好地利用有限存货水平提供更及时的补货响应和更快速的周转。 三、方便库存控制，加快资金周转速度 在MasterDRP系统中，各分销点的库存变化情况可以实时地反映在系统中，而且分销网络中处于运输途中的物品数量，同样可以在系统中反映。这样，分销环节影响安全库存的二大主要不确定性因素 --市场需求的变化及配送的不可靠性--可以得到有效的控制，可以使企业管理层及时、准确地掌握各分销点上的库存情况，发现系统内的积压和断货情况，并进行协调处理。从而达到降低库存储备，加快企业资金周转速度的目标。 四、实时掌握各分销点的销售经营状况，及时调整销售策略 分销网络体系中的各分销点，统一通过MasterDRP系统进行日常关键业务的处理。因此，企业的管理层将可以实时掌握各分销点的销售经营状况，分析分销能力和潜力，及时调整企业的销售策略。 同时，还可以及时发现、把握市场动态，对市场的变化和对手的进攻做出及时的响应和调整决策。 五、合理制定计划 通过使用MasterDRP系统，可以使各分销点及时将销售信息反馈到总部，总部管理层可以具此制定出合理的销售计划(任务计划、要货计划、资源分配计划、调拨计划、配送计划等)，有助于企业领导从宏观上掌控全局，及时了解和把握销售趋势的整体变化情况。 信息的快速获取及处理响应，可以帮助分销管理加长销售预测周期，提高预测计划的准确性，减少生产管理因为物料准备、加工等周期与销售需求预测周期的巨大偏差所产生的生产配销计划混乱。应用MasterDRP系统后，随着管理水平的不断提高的不断提高，销售需求预测越来越接近实际销售和市场需求;伴随着预测周期的逐渐延长，销售与生产之间的计划差异越来越小，不协调也越来越少，逐步实现了企业销售与生产的管理衔接。 销售环节不再需要硬性推销市场不需要的产品，生产与销售的计划环节也不再相互抱怨，老板也不用到处打扳子却又不能真正找到出气桶和解决问题，企业上下的成就感、工作动力和对企业的认同度都会提升。 六、减少分销网络层次，提升竞争资本 在传统管理手段下，一个人一个机构不能有效管理过多的下级人员或机构，随着分销网络规模的逐渐加大，企业慢慢就形成了多级管理机构。虽然每个层次对下级机构都有匹配规模的控制能力，但整体网络还是因为层级太多带来了响应速度慢、管理成本高的弊病，更重要的是参与分配利益的环节太多，直接影响产品的价格竞争力。 有了MasterDRP系统，加强了对下级/前端的控制，可以适当减少网络中间层次，提高响应速度，降低管理成本，减少利益分配环节，降低产品终端价格;在保护分销网络成员原有利益的同时，还可实实在在地让利给消费者，以一种双赢的模式提高企业的竞争力。共5页。97 1 2 3 4 5 摘要： 七、帮助控制串货、乱价的不良现象 分销管理中最常见的问题就是串货乱价。串货乱价现象的存在基本上是由于下述几个原因形成: 没有明确的业务区域划分 没有严格的规章制度保障经销环节的承包土地利益 商品供应不合理，存在局部需求和供给的矛盾 分销网络各层级、各区域间的价差设定不合理 串货现象非常普遍，甚至都快成了客观规律了。除了销售企业加强硬性的行政规矩进行约束以外，解决这个老大难问题还可以从其产生的本质上做文章。MasterDRP系统可以及时发现区域供需矛盾，进行快速补货安排;还可以控制各层级、区域间的价格，及时发现问题调整价格，以串货成本高于串货收益的思路来疏导不良行为;更可以通过对前端信息的及时反馈，快速掌握串货现象，给决策和管理提供事实依据和缓冲时间。 系统结构 分销网络体系结构图
DRP系统结构图
DRP软件功能结构图
运行环境 一、总部机构 局域网、硬件服务器平台 1 0M 或100M 以太网络 IBM AS/400、RS/6000;HP/9000;SUN unix IA/64、IA/32 架构的PC 网络服务器(内存256M 以上) 以及能够匹配运行的网络操作系统 WEB 服务器软件平台 Apache 2.0 以上 BEA Wblogic 5.0 以上 Tom cat 3.2 等 MS/IIS 除外 应用服务器软件平台 IBM WebSphere 4.0 以上 BEA WebLogic 5.0 以上 其他免费的中间件.. 数据库软件平台 IBM DB2/UDB 6.1 以上 Oracle 9i 以上 MS SQL Server 7.0 以上 Internet 连接 DDN 专线或ADSL 宽带与ISP 连接 至少一个IP 地址(固定或动态都可以) 二、分销点机构 硬件 PC 兼容机(赛扬400 以上，内存32M 以上，具有上网通 讯能力) 系统软件 Microsoft Windows 95/98/NT/2000/XP 中文版 Internet Explorer 5.0 以上 |
