客户背景:
中国农业银行(ABC)是在中国人民银行统一监管下的四大国有商业银行之一。中国农业银行实行一级法人，集中管理，分级经营的模式，在各省、市、自治区及大、中城市均设立一、二级分行。ABC在全国拥有员工近80万人，营业网点遍布全国城乡，是网点最多的银行。
客户面临的问题和选择长天的理由
早在九十年代，中国农业银行就开始致力于以城市为中心的全国电子化网络建设。目前已基本建成了以大、中城市为中心的银行综合业务计算机网络系统。
长天科技集团是最早帮助中国农业银行进行电子化网络建设的主要合作伙伴。从1994年起长天科技集团就与农总行合作，在农总行开发基地天津分行共同完成了AS/400平台储蓄业务应用系统，并承担起帮助农行全面推广该系统的责任。
长天与农行的独特合作模式
长天在与农行的合作过程中形成了一套独特的合作模式。首先为农总行提供技术和业务咨询，帮助制订每年的IT规划;然后自己先开发一个原型，在农行的一个分行实施试点;最后通过农总行测试，将该试点系统向全国各分行推广。将长天与ABC合作模式概括成一句话，即是通过给予项目采购的方式来回报提供咨询与支持服务的厂商。
长天的解决方案
长天与农行的合作是非常广泛的，基于中国金融电子化发展的需求，提供了全方位的解决方案和咨询服务，包括农行各分行城市综合业务网络计算机系统的建设以及帮助农行实施了网上银行、企业银行等以提高农行竞争力和服务水平的应用系统。
分行企业网的建设:
基于农行信息化的需求，长天在这一阶段为农行服务的重点是帮助农总行各分行建立内部企业网，建设以城市分行为数据中心的全市或全省计算机网络，实现银行业务的网络通兑。
在这一阶段，长天科技集团的主要作用体现在帮助客户进行合理的系统集成和项目实施规划，培训客户掌握农总行与长天共同开发的基于AS/400的应用系统。
采用的技术解决方案
建立以IBM AS/400或RS/6000为数据中心和业务处理中心的集中式系统，系统软件由长天提供支持。
基于X.25/DDN/PSTN及FR/ISDN公共广域网构建分行城市综合业务网络，长天自主调试维护。
采用农行与长天共同开发或长天自主开发的不同版本的银行应用软件进行本地安装调试和客户化，共同调试维护。
采用MIMIX或HACMP等双机数据备份及故障切换方案，完全由长天提供设计、实施方案。
采用SNA、APPC、ICP/IP、CICS等高级通讯协议或中间件技术，实现AS/400与PC机SCO_UNIX、RS/6000与PC机SCO_UNIX系统的各种平台互连。APPC二次开发、调试、互连完全由长天承担。
采用IBM PerformanceTool性能分析工具及其它故障分析、性能分析手段对客户运行系统进行性能整理、调优等。
其中，基于X25上实现SNA/APPC异种平台通讯、AS/400 MIMIX双机热备份，AS/400性能数据分析、调优等技术都是长天首先在国内引进或广泛采用，均处于国内领先水平，并使农行获得人行技术进步奖励。
为客户创造的价值
在与长天的合作中，农行的这些分行取得了巨大成功，不少分行在基础差，技术人员少的条件下，实现了如此复杂的主机网络系统，并且当年投资，当年运行，当年见效，甚至创造了合同签定后3个月业务系统就上线的超速度。许多分行得到总行的嘉奖，培养出了一大批骨干，业务量也迅速增加，在与其它银行竞争中取得优势，为下一阶段拓展新业务打下坚实基础。
eBusiness业务的开展与规划
长天一直在金融业务应用领域长期进行研发投入、积累经验和密切注视业界竞争和技术发展态势，长天公司敏感地意识到对于农总行及各分行的支持，不能仅仅停留在帮助农行规划建立城市综合业务网，而应该凭借长期合作与信任的优势，积极帮助农行扩展新业务，发展新兴的电子商务，提高农行业务竞争力与经济效益。
基于以上理念，长天自行研发了网上银行系统
2000年9月，长天科技集团为中国农业银行实施网上银行项目，该项目是国内银行领域第一个由国内集成商完成的全国性网上银行项目，对农行信息化建设和未来业务的发展起到了积极的推动作用。
企业银行系统(Enterprise Banking)，该平台共有两类应用:
企业自服务系统(EasyBank):银行的企业用户通过银行提供的平台，自行管理它们的帐户与支付，提高其业务运作效率;
企业代理业务服务系统(Agency Banking):银行运行该系统，替大型企业如自来水公司，电话公司，煤气公司等收付各种类别、各种数量的款项，以确保这些企业降低收款成本，提高收款的及时性和资金的流动性。
客户服务中心系统(e-Center )
该平台使所有银行客户通过客户服务中心的工作人员和银行业务系统查到各类信息，7*24小时地完成许多零星收付，开展新的业务等等，使客户感到极为便利，做到无时不在、无处不在、无事不在，使客户愿意让银行代为管理其流动资金，代为管理其支付活动。