十一五期间上海市将实现城市网格化管理全覆盖
来源:解放日报 更新时间:2012-04-14

 

  本报讯(孟知行 王海燕)到今年年底,本市中心城10个区全部建成网格化管理系统;“十一五”内,这张万米网格还将在全市实现全覆盖。市建设和交通委员会主任熊建平昨天向市人大常委会报告,目前,本市已建成6000多个万米网格,共解决各类城市管理问题6万余件,平均结案率超过90%。


  城市管理网格化是去年4月以来,本市利用信息化手段,对城市管理展开的新探索。这张以社区为基础,以1万平方米网格为单元的网格地图上,城区管理的主要对象按照“部件”和“事件”进行分类,并被精确定位。一只消防栓漏水、一只窨井盖缺失、一段人行道被侵占……这些涉及城管、市政、房地、绿化等发生在城区中的点滴问题,经网格监督员在巡查中发现,及时报送区级指挥处置中心,再落实到相关对口部门解决。一旦发生条块职责不明确的“疑难杂症”,则由市级平台立案研究,形成整治方案。


  熊建平介绍,目前上海已经形成了市、区、街道三级之间的大型数据库,在这个大平台上,6000多个管理网格以及其中数百万个部件和事件,可以实现各个层面之间的实时沟通和信息共享。市有关条线部门的信息终端设置也正在推进中。网格化管理先期推开的长宁、卢湾两个区,在10个月试点中,城市管理问题共立案6万多件,结案率超过95%;市级负责处置案件的结案率和及时率也分别达到了92%和94%。浦东、徐汇、黄浦、静安4个区在今年6月开始试运行之后,市容面貌进一步改观,基础设施完好率明显提高。今年下半年,这张万米网格将向普陀、虹口、杨浦、闸北等4个区延伸,同时,还要启动松江、青浦等郊区城市化地区网格化管理平台的试点建设。网格化平台将逐步吸纳交通、水务、环卫等GIS(地理信息系统)管理信息系统。

  【委员、代表声音】

    洪秀时代表:随着网格化深入,有关部门应把重心从即时处置转向解决共性顽症,从以治为主转向治防并重,避免陷入出现问题解决问题的被动循环。


  关壮民委员:城市管理是一个“大网格”,不是单单局限在市政市容的“小网格”。应当把更多条线部门整合到这张网格地图中,让万米网格可以真正实现解决群众呼声和日常不便。


  李跃旗委员:现在网格化管理有两个评估指标:结案率和及时率,建议增加老百姓的满意率。网格化管理,旨在提高城市管理的手段,真正目的还是让群众得益。因此是不是能做到由政府结案,让百姓打分。
  姜燮富委员:管理网格的运作,不要只是政府自己闷头做事。建议让更多市民知晓、评估、参与,通过切身体会,既能提高市民的文明程度,城区管理中各种人为造成的问题相信也会有所减少。


  王卓贤代表:网格化管理是一件好事,好事应当做好做实。有关部门曾承诺,获悉窨井盖缺失后15分钟内到达现场予以修复,但我和全国人大代表彭镇秋试验之后发现,相关人员并没有在15分钟内到达。希望城市管理网格化建设“做十分,讲九分”,承诺一定要到位。