8月11日，淮北市就社会救助信息平台的操作使用对20余名社会救助信息联络员进行培训演示，标志着该信息平台开始试运行，在全省率先实现了社会救助系统部门内部、部门之间的信息化。

　　社会救助平台以民政低保救助为中心，采集了民政、教育、卫生及工青妇等15个部门的18项救助信息，为民政和其他相关部门提供业务处理统计分析和数据交换等服务。
 
 
通过各个部门的互联互通和资源共享，实现与于横向部门的信息交换方面的数据与业务集成。通过查询对困难群众申请低保以及享受医疗、教育、住房等救助和水、气、垃圾处理等费用减免的有关情况进行核实，防止假冒、多领问题的发生，实现救助保障金的有效合理发放，避免重复救助或遗漏救助，提高救助效率。通过救助信息系统网络，可以全面、及时、准确的收集有关数据和各地低保工作情况，为制定政策和宏观决策迅速提供真实可靠的依据，能实现政务公开，体现公开、公正、公平的原则。

　　信息平台从我市的实际情况出发，它的投入运行，将为市政府和各级相关政府部门提供及时、准确的救助数据和统计报表及灵活的信息查询，实现一口统计、一网覆盖、一口上下，达到“出现一个救助一个，救助一个解决一个”的目的，为城乡居民提供更完备的社会救助保障.