北京房价的快速攀升成就了房地产企业的高额利润，这些外表光鲜的房地产企业的信息化状况如何呢?它们的信息化投资规模是否与其高额的利润匹配呢?它们的信息化建设有哪些特点?又该注意哪些问题?为了探寻这些问题的答案，计算机世界CIO俱乐部特举办了“房地产行业信息化研讨会”。

　　高速公路上跑自行车

　　“计世资讯(CCW Research)通过对北京市15家房地产企业进行深度调查访问，调查表明，目前房地产行业60%的企业均无成文信息化预算。”计世资讯软件与服务研究部主任曹开彬表示。房地产行业普遍存在“重硬轻软”的现象，对于硬件的投资占总投资额的60%～70%，而软件及服务所占的比例不高，这就好像在高速公路上跑自行车一样，落后于硬件发展步伐的软件系统并不能把硬件的优势充分发挥出来，从而造成IT资源的浪费。

　　对于房地产企业核心业务流程的信息化水平，计世资讯将其分为四个层次:一是高级水平，企业的主要业务流程全部实现集成化最优控制;二是中级水平，信息化覆盖50%以上主要业务流程，信息系统统一规划，数据集成度高，消除了企业内部的大部分信息孤岛;三是初级水平，信息化覆盖了部分主要业务流程，信息系统的开发缺乏统一规划，各个信息系统基本上是独立应用，数据难以共享使用，存在较为严重的信息孤岛现象;四是基本没有开展主要业务流程的信息化建设。在被调查的15家企业中，有10家企业处于初级水平，约占67%;有3家企业处于中级水平，占20%;有2家企业尚未开展主要业务流程的信息化建设;而处于高级水平的企业数量为0。

　　从解决业务问题入手

　　对于信息化如何解决业务难题，香江国际发展有限公司信息总监刘南枝深有感触。2003年，当香江国际位于重庆的项目启动后，立刻遇到了“异地项目控制”难题，当时分公司都是通过传真向总部报批文件。刘南枝说:“为了解决异地项目的控制问题，他们对原有的OA系统进行了调整与补充。”

　　刘南枝还举了财务报销的例子，员工报销需要领导开批条，然后拿着批条到财务领钱，而且公司规定每周一报销。这样一来，每到星期一，很多员工都在排队等领导批条、排队到财务领钱，严重影响了工作效率。为了解决这一难题，香江国际上线了“网上财务审批与报销”。

　　京汉集团人力资源总监刘锋认为:“IT不可能容纳所有事情，企业必须抓住业务方面的主要矛盾，或者说能把握住80%的东西就已经够了。从具体的业务流程来看，企业从前期规划、招投标、管理、前期设计，到施工过程、营销，再到物业，这些业务的信息采集、信息分析处理和信息资源共享都应在信息系统上有较为流畅的衔接和过度。”时代引擎科技有限公司总经理夏志胜提醒，信息化一定会剥夺某些部门的权利，以招投标系统为例，它涉及采购权、决策权等，这就要从主要矛盾切入。

　　所以，信息化的价值不在于使用了什么先进的技术、采购了多少昂贵的设备，而是在于哪些解决业务问题、提升管理手段。“就比如说上线OA系统，如果一味地追求所谓的无纸化办公，那就陷入了严重的误区。判断信息系统存在的必要性，关键是要看业务是否流畅、是否整合。”金融街控股信息总监朱明康说。

　　追求科技利润

　　信息化不是投资的无底洞，它的最终目的是为企业带来科技利润。一个好的管理软件或是一个好的信息平台所创造的价值，在未来三五年之内如果达不到1?U10的收益，那它就是不成功的。北京时代引擎科技有限公司副总经理李贤东为我们带来了科技利润这一概念，为了给企业带来科技利润，李贤东表示他们主要整合了四条线:资金支出系列、资金收入系列、协同办公系列和接口系列。每条线都可以产生科技价值，几条线结合更可以产生科技价值，其中都贯穿着管理模型与管理思想。

　　软件模块再大它也是个躯体，没有管理思想就像是缺少灵魂的人一样，一个好的软件主要是看它所能提供的管理思想的好坏。信息系统被注入企业自身的管理思想或管理模型之后，它才能发挥最大的作用，目前它能提供的价值有如下几个方面:办公平台、信息共享、降低成本增加销售收入、对决策与投资产生影响。