电信业的飞速发展，不仅给消费者直接带来了实惠和方便，也直接支持和服务于深圳信息化建设进程。

　　在移动电话服务成功推出市场后，深圳联通1999年6月开通了IP电话业务，2000年9月推出165互联网业务，2002年1月CDMA133网络正式放号，逐步发展成为深圳市唯一一家综合电信运营商。  
 
　　一路走来，每一个坚实的脚印都为深圳人的生活带来了新的选择，更重要的是，深圳联通的技术创新直接提升了深圳信息化的科技含量。

　　深圳联通的创新见证着国内电信科技的进步。

　　深圳联通以率先提供短消息增值业务开始了多姿多彩的新业务之旅，开通了“邮件通”E-MAIL电子邮件通知收发业务，第一次在国内将GSM网络和INTERNET网相结合在一起；

　　通过GPS防盗防劫业务，实现了GSM移动通信网和GPS定位系统相结合在商业领域的大规模应用；

　　以“股市通”股票交易业务进军电子商务领域，这是世界第二家，中国第一家移动运营商开展此类业务；

　　与摩托罗拉合作率先推出亚洲第一个GPRS商用系统；“千里眼”手机监控业务处以全国领先位置。

　　是创新，使深圳联通成为深圳移动通信技术领先者，大大夯实了深圳无线信息化的基础。

　　在物流行业，深圳联通为物流公司提供有效的管理司机和车辆的解决方案，得到了非常广泛的应用；“千里眼”业务在深圳市政府应急指挥系统中也得到了广泛应用，移动120项目的事实将为急救事业提供更加方便有效的工具；而“警力资源管理系统”则为提高社会治安管理水平提供了有效的工具，得到了省市领导的高度肯定。

　　“深圳联通成为3G业务的操练者。”深圳联通人士表示，凭借CDMA平滑过渡3G的技术优势，深圳联通率先试验3G业务，让深圳市民先行一步，实现“3G的享受”。这些都是新技术引领下的创新产物。

　　目前，深圳联通共有5万多CDMA无线上网用户，大部分为家庭用户，家庭通过笔记本电脑加上联通无线上网卡，实现了移动办公、移动娱乐、移动炒股等多彩的“3G”生活。