2006年初秋,我国协同软件领导厂商复旦协达(www.ctop.cn)宣布,即日起启动代号为“金秋行动”的市场推广活动,投入总额超过3500万的软件及现金,以免费赠送正版软件、无偿资助等方式,帮助合作伙伴发展协同软件业务。这是微软宣布进军协同OA之后,我国协同软件厂商规模最大的一次市场推广活动。
强敌压境下的国产协同OA
协同软件是近来年非常热门的新兴应用软件,目前主要应用于办公自动化OA、知识管理KM等方面。我国本世纪初开始的新一轮协同软件热潮,使我国协同软件的发展与国际厂商基本同步。2005年初,微软宣布收购由原IBM Lotus Notes创始人Ray Ozzie创办的Groove,并由Ray Ozzie出任微软的CTO。微软强势进军协同软件领域,给尚处于发展初期的中国协同软件带来不小的震撼,以复旦协达、北京点击为首的中国协同厂商纷纷发布新的战略,以应对即将到来的挑战。其中,复旦协达明确提出了与微软的产品差异化策略,关注企业级和电子政务市场的应用,而北京点击则开始挺进个人休闲类协同应用领域。
2006年5月底,微软在协同OA领域再掀波澜,宣布将在Office 2007 里“搭售”Groove协同软件。至此Office 2007 包括了Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Publisher、OneNote、InfoPath、Access,以及Groove协同套装软件,而所有组件加在一起定价才5000多元人民币,逼近国产协同OA产品价格底限。
距微软宣布“搭售”协同不到一个月,我国产品竞争力第一的复旦协达,在上海发布“流程型”协同OA的产品战略,进一步优化了工作流等企业级协同软件的核心功能,强化与微软的产品差异化。协达这一战略出台,是国产协同软件厂商,对微软协同软件“搭售”策略的第一次回应。随后,协达立即开展了“流程型”协同OA的推广试点,向客户和合作伙伴免费发放试用版,首次举起了协同软件的免费大旗。随后北京、上海、大连等厂商也陆续开展免费活动,国产协同软件的“免费”风潮已势不可挡。而此次协达启动的“金秋行动”,使波及全国的协同OA免费风潮再次升级,所赠送软件由试用版变成了无限期的正式版。
服务是国产协同OA的“蓝海”
来势凶猛的国产协同OA免费风潮,是抵御“外敌”的强大力量。虽然风潮掀起的原因是为了抵御微软,但最先感受到这股力量的,是业已在中国扎根多年的IBM 的Lotus。据IBM内部人士透露,由于国产协同软件厂商的竞争等因素,今年Lotus产品的销售量并不乐观,甚至许多原来基于Lotus开发协同OA的厂商,开始放弃Lotus平台。
免费也使国产协同软件厂商面临营业收入骤减的危机,据复旦协达自称,单单此次“金秋行动”将有300套正版软件免费送出,这些软件按协达已成交客户的价格水准估算,总价高达3370万人民币。为鼓励合作伙伴做好服务,协达同时会配套支持100多万的现金,以扶持合作伙伴提升服务能力。
总额超过3500万的投入,会不会给复旦协达造成财务上的压力?对于这个问题,负责此次“金秋行动”执行的
无独有偶,北京用友近日也公开宣称,希望自己提供的协同软件业务,能在未来的3-5年向服务转型。而其他许多与复旦协达一道,举起免费大旗的国产协同软件厂商,基本也是采取了“产品免费、服务收费”的模式,只是协达免费提供的软件模块更多、功能最全。协同OA免费模式将是阶段性还是持久性,目前尚没有厂商给出定论。但从此可以明确看出,协达等国产协同OA不约而同举起免费大旗,其用意主要是针对国外厂商的服务劣势而发起围攻,扬长避短以谋求国产协同OA的竞争“蓝海”。