制造业信息化建设应适“度”而行
来源:e-works 更新时间:2012-04-15

 
  1 、前言

  近年来,随着信息化技术的突飞猛进和信息化应用广泛深入到各行各业,我国制造业信息化建设也取得了长足的进步,无论行业还是企业,都从信息技术的应用中感受到了“种种好处”。信息技术在提高企业生产力方面,起着无可比拟的作用。但同时,制造业信息化建设过程中潜在的一些问题也开始渐渐显露出来,主要表现为企业信息化过程中面对的“广度”和“深度”两个问题。

  2 制造业信息化的“广度”

  如何把握制造业信息化的“广度”,这是一个在进行制造业信息化建设前期必须解决的问题。在总结企业经验教训的基础上,我们提出以下三条主要建议:

  2.1 企业要合理使用有限资金

  有限的资金要使用在“刀刃”上,才能发挥最大的用处。作为企业,特别是象成都机车车辆厂这样刚刚走出经营困境,扭亏为盈的国有企业,能够投入信息化建设的资金并不多,认真分析目前最迫切需要解决的问题,并考虑把资金投入到这些方面就至关重要。在科学安排投入,做到软硬件并重的同时,还可以充分利用社会信息技术力量来减少IT采购过程中的风险系数。通俗地讲就是在技术选型时“随大流”,尽量避免应用没有经过市场考验的、不成熟的所谓“高新技术”。我们在CAX应用方面选用UG、SOLEDEDGE、ANSYS等成熟软件,在ERP应用方面选用金蝶系统也都是基于以上原则。事实证明这也是正确的选择。

  2.2 制造业信息化要从小处着手

  制造业信息化要根据实际情况采取“整体规划,分步实施”的策略,寻找合适的突破口,从易到难,循序渐进。可以首先建设面向管理型发展的稳定的财务软件体系;同时建立企业网站或借助第三方平台向社会展示企业形象,提高产品知名度,扩大产品销路,加强与客户的相互沟通。此外,为适应企业产品更新换代的要求,还必须利用信息技术手段(如CAD)设计新产品。因此,选择财务管理系统、企业上网、产品设计等作为制造业信息化的突破口是可行的。目前成都机车车辆厂也正是在这几个方面重点开展了工作,其中在财务管理系统(基于金蝶ERP)和产品设计方面(基于UG SOLIDEDGE)的信息化建设已基本达到了初步的预期目标。

  2.3 企业要认清“广度”的含义,逐步建立、健全信息化的网络

  不仅仅只包括硬件、软件,其实制造业信息化的“广度”的建设问题还包括人员、管理和技术之间的有机集成。由于这些项目建设比较庞大,对于一般企业来说,由于规模分散、技术较薄弱、资金有限,那么就需要充分调动、合理整合有关社会资源,发挥软件提供商、系统集成商、管理咨询公司和工程监理机构等的作用,尽可能利用各种可用资源逐步形成一个完善、诚信、高效的制造业信息化体系。

  3 制造业信息化的“深度”

  当然,企业仅仅把握“广度”这个覆盖范围是不够的。明确了制造业信息化的范围后,采用何种信息化的手段,达到何种程度,也就是制造业信息化的“深度”如何,又是企业需要面临的另一个重要问题。

  许多企业对信息化的程度认识不够。有些条件较好的制造业信息化程度不足,没有达到应有的标准;有些企业在建立网络体系的同时忽略了企业内部资源共享的程度,使得体系虚有其表,没有发挥好作用,利用率水平仍然比较低;也有一些企业认为,信息化的程度越深越好,越是成熟的体系对企业的发展也越有利。应该说这些企业对具体问题没有具体分析。如ERP体系就是一个全方位的大型的深层次信息化体系,经过了无数测试,但它毕竟不是一颗能治百病的灵丹妙药。有的企业在信息化之初,就购买了国外知名公司的ERP软件,但是在试用过程中就被迫停用。虽然这些软件的应用模块相当成熟,实施工作也很到位,之所以“牛刀”没有发挥出作用,原因在于管理信息系统是一个管理项目而不是单纯的计算机项目,企业管理者对此认识也不到位。其次是企业并不具备国外成熟软件所要求的管理水平,信息化的投入过了 “度”,占用了本来可以获得更多效益的其他投入,所得到的收益与投入不相称,对整个企业的经营绩效却无法产生应有的作用。

  对“深度”的过度追求,不考虑自身实际情况,将管理的全部希望寄托在建设大型系统上,但是上去之后却发现由于原来的信息化水平太低,许多控制点都出现了问题,这也是制造业信息化建设必须力求避免的。

  4 “广度”和“深度”之间的关系

  “广度”和“深度”之间也有微妙的关系。由于企业自身的特点以及其他因素的局限,“广度”在某些方面与“深度”相互制约,两者不可分割、对立统一,忽略其中任何一个方面都是不行的。正如用固定大小的一块木材打造一只木桶盛水,“深度”是木条的长度,“广度”是木条的数目,数目的增加就会相应导致长度的减少。反之亦然,只有恰当的木条长度与木条数目共同决定才能打造出一只盛水最多的木桶。因此,我们认为只有达到“深度”和“广度”一个良好的平衡点,才能让企业的信息化建设发挥最大的作用。

  其实,我们的木桶通常并不是一成不变的,我们可以在一定阶段获得更多的木材,把我们的木桶加高、扩大,以满足未来盛更多水的要求。只要我们的木桶最初是按照企业的动态需求设计的,这就是可行的。当然,这对企业初始的信息化建设框架的搭建提出了更高的要求,同时在改造的过程中难免会有阵痛,我们应该有充分的思想准备。

  5 结论

  制造业信息化“广度”和“深度”的把握是一个系统工程,涉及到企业的方方面面,能否与企业的各项工作相融洽,关系到制造业信息化工作的成败。推进制造业信息化,要统筹安排、突出重点、整体推进、不断地探索,在“广度”和“深度”的问题上把握好,为企业的发展节省投资、优化资源配置、避免短期行为、实现效益最大化。首先企业对“广度”和“深度”的衡量要以效益为最高标准,从最能解决实际困难,最能产生效益的地方着手,逐渐增加信心,滚动发展。其次加强对把握“广度”和“深度”的关键的人才队伍的建设。把握制造业信息化“度”的人才要实时掌握公司运营情况,掌握各种关键数据的实时变化情况,根据市场反应,快速做出相关对策,灵活部署市场行动,规划信息化系统。一定要让企业的信息化人才跳出单纯的计算机应用小圈子,融入到企业生产经营的大环境中。

  最后,企业应时刻保持冷静的头脑,不能盲目上不切实际的“面子”项目,要走适合自身发展的创新之路,坚持制造业信息化建设适“度”而行的方略。