频道专业化，敦促从业者在节目的传播手段、传播形式、传播内容、传播时效等专业方面以及节目统筹、广告管理、人力资源、办公文件等管理方面作出符合市场需要的诸多调整和改善。但是，频道按照专业化要求整合改造之后，如何大力加强频道建设、内部管理，值得进一步研究。本文对频道管理的信息化作粗浅探析。

　　现代社会各行业，信息和信息系统发挥着至关重要的作用。我国电视频道管理体制存在条块分割、资源不能共享的问题，信息的采集与应用缺乏连续性和协调性。在有些电视台，频道之间各自为政，“老死不相往来”，这样就造成各种信息不能互享，资源严重浪费。虽然各频道按总台下达的成本预算精打细算，降低各项费用支出，但电视台总体运行成本居高不下。而频道管理实现信息化以后，就能够比较好地解决这个问题。

　　频道信息化管理总的设想就是建立办公自动化网络系统，利用高速网络办公平台和大型数据库后台软件，共享信息资源。信息化推进频道管理工作规范化，促进各项工作全面发展。

　　一、信息化管理涉及的几个方面

　　1.节目信息化管理

　　对于频道播出的影视剧、引进节目、自办节目的播出日期、时间、时长、题目及剧情简介、主要演员等进行分类登记，按条目做好索引，以便以后查询，为节目的重播做好充分的数据资料准备。2.广告信息化管理

　　对于签订的广告合同和所下播出单及时、准确地登记，主要事项包括合同号、甲方、合同额、经办人、广告内容、广告形式、播出日期、时段、时长、播出金额、进款情况等。对各主要事项进行汇总分析，做好客户维护。

　　3.办公信息化管理

　　对于上级文件及频道内各项通知等的收转、传阅等环节均通过网络进行，实现无纸化办公。改变传统公文处理中效率低下的“文件旅行”，提高公文运转速度。录入所有文书档案文件目录，方便检索查阅。做到实物档案与电子档案同步归档，方便利用，实现档案工作规范化管理。

　　二、频道管理网络化、智能化，确保高效

　　1.实行网络化管理。开发、运用《信息管理系统》软件为网上平台，所有资料从完成到归档全部实行网络化管理，形成电子档案，加强档案检索利用，实现网上归档、查询、统计分析，增强频道管理的有序性和规范性。

　　2.实行智能化管理。频道领导运用“决策辅助分析系统”对各类数据进行统计分析，全面准确掌握频道工作的基本情况。频道根据不同的权限在网上利用网络信息加强对各项工作的监督管理，进行全程动态跟踪。三、频道管理信息化的效益最大化

　　第一，计算机和网络技术可以提高频道管理工作效率。在电视广告管理方面，电视台原来的记账式管理方法已远不能满足当前的广告业务需求。每年数千条广告合同的处理、每天数百条的广告播出、欠款催交、播出查询、业务查询统计、广告监审、业务人员权限、特情处理等各种复杂情况；每个时期及年终的数据统计、各种报表的生成、价格的调整、栏目的成本与收益等，在实现信息化管理后可以说只是轻点鼠标就可以完成的事情了。

　　第二，信息系统建设可以提升频道管理水平。频道管理是一个复杂系统，不仅包括节目管理、广告管理、资金流管理，还包括办公文书和人力资源等管理，复杂性与一般企业的难度相当。

　　第三，提高客户服务的质量。对以往播出记录的查询，可以让客户非常清楚地了解近期影视剧、自办节目、引进节目的编排状况。通过对一系列数据的分析，如不同行业广告投放电视媒体的强弱分析、频道与广告代理公司的客户关系分析等，可为进一步稳定、扩大广告客户源提供数据支持。

　　信息化是一个地区和单位综合实力和文明程度的重要体现。充分运用现代高科技加强频道信息化建设，是频道工作效率和管理水平实现新飞跃的重要手段。当然，在一个电视台内部，还需研发和应用统一的信息标准，实现各频道之间数据通讯、信息共享和互操作。

　　（作者单位：山东淄博电视台科教频道）