《电子商务世界》杂志主编  赵廷超

.mobi公司CEO  Neil Edwards

 当我们在90年代初看到港剧中的老板拿着如砖头一样的大哥大得意地谈生意时，根本无法预见到：手机在若干年后不但体积越来越小，功能越来越多，还能杀入互联网领域，让老板们有机会在手机上获得更多的商业信息。放眼望去，尽管各类WAP网站现在受到电信运营商的管制而无法预知未来的走向，但不管这些WAP网站由谁来做，手机上网都已经毋庸置疑地成为了未来互联网的发展方向。

正因为这样，当.mobi作为“全球第一个、也是唯一一个专门为手机而设立的域名”来到中国时，得到了极为热烈的欢迎：不但媒体应者云集，就连近日忙于和雅虎打口水战的周鸿礻韦  也作为合作伙伴前来捧场。当然，热闹归热闹，热闹之后我们总要回归理性。虽然.mobi是唯一一个专门为手机而设立的域名，但.com也仍然可以继续在移动互联网上存在。相比于.com，.mobi的优势在于：可提供更顺畅的网络体验和更简便的域名输入，而劣势则在于中国这类市场还欠成熟。11年前，.com的出现给中国人的生活带来过一次前所未有的飞跃。那.mobi呢？他能给中国人带来同样的惊喜吗？

拿什么献给“中国”？

从理论上说，今天买了.mobi域名，明天就可以应用。除了提供域名，.mobi作为一个互联网公司还向整个行业提供技术。

赵廷超：首先非常欢迎你来到中国。在这次来访中，你主要的工作有哪些？

Neil Edwards：我很高兴能再来中国。实际上我与中国做买卖已经很长时间了。在2001到2004年的四年里，我与信息产业部、中国网通以及3721、万网都有过合作。.mobi是一个新公司，正式成立于2005年7月，从正式推出.mobi域名到现在只有短短两个月的时间。这是我作为.mobi的代表第一次来中国，所以这算得上一次开拓之旅。我们第一阶段的工作就是要开拓合作伙伴的关系，让更多人地尽可能地了解.mobi。现在我们在国内已经有了几家合同伙伴，一个是万网、一个是奇虎，另外一个是北京互动，在很短的时间内还将有另外4个合作伙伴加盟。我们会提供相应的人力和资金，帮助合作伙伴在中国建立起老百姓对.mobi的认知。

赵廷超：在.mobi公司董事会的组成中，我们看到其中的董事分属于沃达丰、三星、诺基亚、索尼爱立信等公司，.mobi在中国的发展情况与这些公司在中国的发展应该存在千丝万缕的联系。

Neil Edwards ：.mobi由13个公司投资组成，其中就包括你刚才提到的沃达丰、三星、诺基亚、索尼爱立信，还包括微软、Google等等。在这13家投资商当中，有3家对中国市场有非常大的兴趣，所以他们对我们在中国的发展非常关注，也非常支持。另外，在这13家投资方当中还有一个GSM 联合会，这个联合会包括了全球800多个移动运营商，中国联通和中国移动都是其中相当活跃的企业，它们通过GSM已经对.mobi有了一些了解，未来我们还会与他们建立更多的联系。我们认为中国市场是公司成功至关重要的一个砝码。因为对于移动互联网，中国无疑是最大的市场。

赵廷超：中国联通、中国移动以及诺基亚这些厂商现在已经可以提供对.mobi的支持了？

Neil Edwards（拿出自己的手机）：我的手机现在在漫游，所以用的不是中国移动就是联通。你看，我可以轻松浏览任何.mobi网站。所以不管用户用的是3G还是2G网络，.mobi都可以提供服务。.mobi网页中有一个特点，就是内容比较精简。

赵廷超：在这13个投资方中，我们看到了沃达丰这样的移动运营商、诺基亚这样的硬件提供商和Google这样的软件提供商。但从生态链的角度来看，这其中还缺一个内容生产的环节。当企业购买了.mobi域名，谁帮他们做.mobi的网站？

Neil Edwards ：.mobi会为用户提供免费的软件工具、培训和相关认证，让他们了解怎么通过.mobi提供自己的内容。这些标准化的技术和相配套的工具，能使购买我们域名的企业以便捷且成本低廉的方式把他们在PC互联网上的内容转移到移动互联网上。

赵廷超：也就是说，.mobi不但提供域名，还扮演技术支持者和标准制定者的角色。

Neil Edwards：是这样。从这个角度来说，.mobi的定位比较独特。大家知道万维网联合体最初构建了html架构，也就是目前互联网的架构。我们和投资方用开放的方法建成了用于移动互联网的标准hxtml，并和万维网联合体一起制定标准，保证我们提供的服务在任何手机和任何地方都能正常运转。比如现在在手机上发邮件的功能很不完善，为了确保电子邮件能在手机上正常收发，我们在花很大的力气研究。

赵廷超：假如我是一个中小企业主，当我注册了.mobi域名后，需要多久才能真正用起来？

Neil Edwards：从理论上说，今天买了.mobi域名，明天就可以应用。关键在于IT部门在制作能用于.mobi上的内容需要多长时间。两周之前，德国宝马公司购买了.mobi域名，上周他们就把域名激活了。他们需要一个星期做内容，但有的公司也许需要6个月。

赵廷超：你刚才提到.mobi网页中有一个特点，就是内容比较精简。那么.mobi网站仅仅是另一个企业宣传的窗口？还是可以提供其他的服务？

Neil Edwards：我认为，移动互联网能传达的信息和以PC为基础的互联网能传达的信息是不一样的。首先，手机屏幕非常小；第二，用户可能还在走动；所以用户能阅读到的内容不可能非常复杂。因此从应用上来说，企业会把最希望传达给消费者的信息放在移动互联网上。除了宣传的功能之外，最近还有一个注册我们域名的德国公司是做目录的。如果人们想去买衣服，可以先在网上利用目录功能来检索衣服的颜色、价格、有没有货等等。所以说.mobi有更强的互动性，更容易实现文件、信息上的共享。

赵廷超：我相信宝马这种知名品牌肯定会选择.mobi，但问题是任何一个市场都像一个金字塔，这些知名企业永远在塔尖，是一个很小的区域。

Neil Edwards：你说的非常正确。中国是一个非常大的市场，在这个市场中绝大部分都是中小企业，这一点和美国非常相似。中小企业是.mobi真正的市场潜力所在，因此我们会把很多精力放在小企业甚至个人用户身上，看怎么帮他们把网络内容放到移动的世界中。

赵廷超：但中国的中小企业对购买.mobi域名可能没什么紧迫性。因为他只有几百万的产值，他在移动互联网上更多是希望寻求到一些商机，而不是展示自己。对这些中小企业，你怎么说服他们购买.mobi？

Neil Edwards：我觉得互联网之所以能发展，并不是那些为数不多的大企业推动的，而是千千万万愿意把自己的信息拿到互联网上的小企业和个人。对.mobi也一样，只不过我们是移动的互联网。至于说在这种情况下为什么选择.mobi，我想最有说服力的原因就是手机和PC的比例已经达到4比1，而且手机未来的分布还会越来越广。

有注册的烦恼？

目前中国市场对.mobi来说还很小，但是中国市场对我们太重要了，以至于我们必须在这个市场的初级阶段给消费者留下一个很好的印象。

赵廷超：刚才我们针对中小企业注册域名谈了很多，现在我们来谈谈对著名商标的保护问题。假如现在我注册了诺基亚的.mobi域名，但一年之后诺基亚对我说我不能拥有。这时候你们怎么解决？

Neil Edwards：在中国，从今年的6月到9月22日，我们只允许公司注册，现在中国已经有900个左右的公司买了.mobi。我们会仔细审查这些注册的品牌是否是真的品牌所有人。同时我们还请普华永道定期对这些域名进行审计。

赵廷超：你允许.mobi域名进行买卖或者转换吗？

Neil Edwards：允许。

赵廷超：这样可能导致一些企业注册很多域名，然后买卖。

Neil Edwards：我刚才提到，从今年6月到9月底，我们只对商标的持有人进行注册。从今年2月份开始，我们就打了广告，鼓励这些商标所有人积极地注册。

赵廷超：那9月底之后呢？你打算怎么处理可能出现的纠纷？

Neil Edwards：我们和国际知识产权组织有合作关系。因此如果出现域名纠纷的话，可以让国际知识产权组织决定谁是商标的持有者。另外，针对抢注域名，我们公司已经做了好几个月的准备，也总结出了很完善的管理办法。我们会通过公司的规则和相关的法律来使投机者即使抢注了，后面的日子也非常难过。也就是说，打起官司来他们也一样照输。

赵廷超：中国有一些类似域名注册的网站，比如3721、新网，你们现在也会用他们的渠道来推广.mobi。他们在过去做工作的时候，有一些不太好的工作方法，比如告诉对方“如果你在这四个月的时间内不买这个域名，四个月之后我就免费开放了”，这其实属于恐吓式销售；另外就是会找人去买关键的域名等等，他们的这些做法已经留给中国企业一些不太好的印象，你在以后的合作中如何应对这些问题？

Neil Edwards：你提了一个很好的问题。为了解决这些营销中存在的问题，我们对合作伙伴在市场营销方面提出了一些纲领性的要求。我这次来中国也是为了向合作伙伴介绍.mobi在营销中最需要注意什么。目前中国市场对我们来说还比较小，我们现在绝大部分业务在欧洲，但是中国市场对我们太重要了，以至于我们必须在这个市场的初级阶段给消费者留下一个很好的印象。这也是我为什么要非常仔细地选择比较有信誉的公司作为合作伙伴。

从正式推出域名到现在的两个月中，我们在中国组织了一系列市场营销的研讨会，邀请商标所有者聚在一起，向他们介绍.mobi的政策和运行机制等等，以期给这个市场发出良好的信号。当然，虽然我们尽了很大的努力，但也不能保证就没有坏的现象出现。我想我们会在未来尽可能地多与中国企业接触，让他们更了解.mobi。■

.mobi是什么？

与大家熟知的.com一样，.mobi是一种顶级域名，专门用于为使用手机访问互联网的用户提供服务。.mobi能够引导用户访问那些互联网上已经针对移动设备进行了优化的网站。这样，用户在用PC机访问自己喜爱的.com网站的同时，还可以通过移动终端访问名称相同的.mobi网站。比如百度的互联网域名为www.baidu.com，而其移动互联网域名则为baidu.mobi。