近十年来,从民间到官方,各路英豪搏杀电子商务江湖,从8848、美商网、国研网、实华开,到阿里巴巴、商务部中国电子商务网、慧聪、买麦网等等,前赴后继,不屈不挠。近日,中国互联网新闻中心主办的中国网也杀入,其杀手锏之一就是官方信用。针对近年来愈演愈烈的网络诈骗现象,中国互联网新闻中心联合商务部、国家外文局、各国驻华使馆、国家工商局等机构,采用全新信用体系,要联手打造官方诚信贸易平台。
网络诈骗日益猖獗
【公告】8月信用公报:最新骗术预警、网友求助热点……
【警示】七招骗术,你能破解吗?求助:这是尼日利亚的骗子吗?
【工具】信用求助、我要投诉、企业信用记录搜索
这是知名电子商务网站阿里巴巴首页显著位置每天的更新内容,不禁令人哑然:电子商务还催生了网络骗子?没错,而且不只是催生,电子商务使网络诈骗更猖獗,更不易防范和挽回。可以说,从电子商务出生的那一天起,就和网络诈骗结成了伙伴。在“信用、支付、物流”电子商务的三大瓶颈中,信用首当其冲。网络诈骗层出不穷,即使是时下电子商务领域的领军品牌,对此,依然无可奈何。
仅仅靠提醒、警示、求助这样的方法去解决信用痼疾,实在是以卵击石。
根据国家计算机网络应急技术处理协调中心的统计,去年一年,公安部侦破网络诈骗案件1350起,自2004年7月以来,该类欺诈报告更是以月均26%的速度递增。2005年我国网络用户被骗金额近1亿元。这些数据和真实发生的诈骗数据相比至少相差几倍,信用问题,是否真的就是一个无法解开的死结?
从目前传统的网络认证体系看,基本都是以公司证件、个人证件为基础的传统验证模式的网络版。但从中国假证泛滥的局面就可以想像,这种认证体系分明是助长了诈骗的可行性而不是在遏制,网络自身的即时查询、全国联网等优势被无法见面识别、易于作假而替代。归根结底还是信用体制构建出了问题,或是资源不够无法做到理想中的信用模式,或是迫于经营压力放宽信用准入门槛。
诚信问题举世瞩目
目前我国经常使用互联网购物的网民已达3000万人,同比增幅为50%。“在网上购物快速兴起的同时,诚信问题正日益成为制约其健康发展的主要因素,并有可能影响网民的消费信心和消费意愿。”第九届中国国际电子商务大会组委会秘书长卢建新表示,针对电子商务业目前存在的问题,9月4日至6日在北京召开的第九届中国国际电子商务大会着重讨论电子商务诚信体系建设,研讨如何建立健全完善的诚信体系。
3月10日,中国电子商务协会诚信评价中心在北京颁布了由该中心制定的《中国企业电子商务诚信基本规范》。下一步,中国电子商务协会将着手制定规范,逐步对网站的诚信度进行评价、记录、追踪,并将结果提供给消费者查询。专家呼吁,一些有实力的网站应率先、主动承担起所售商品审查把关的责任,增强网上交易的透明度和规范性。
电子商务对接国家信用系统
“上网做生意,信用如何保证?”
“商务部、国家外文局、各国驻华使馆通力合作,全力打造全球第一官方诚信贸易平台。”一家刚刚诞生的B2B电子商务网站这样宣传自己。它就是由中国互联网新闻中心主办的中国网(www.ch in a.cn)中国供应商平台。
中国网中国供应商平台采取了全新的信用模式,即通过与商务部、国家工商局以及合理系统的自身信用体系的构建,将企业的一些经营性指标纳入到信用体系中。这个即时的、有延续性记录的、与国家信用系统联网的全新信用模式,采取了非网络金融范畴的认证方法,不仅系统地解决了假证造假带来的诈骗风险,更通过这个独特的信用体系为诚信守法的企业提高了信誉。
6年之前的互联网浪潮中就有人预言,谁真正解决了信用问题,谁便能得到电子商务的天下。分析人士指出,从更长远看,目前更应称为信息搜索的电子商务市场,将因为信用瓶颈的突破而迎来跨越式发展,并真正进入到“电子商务”的时代。