胶东在线消息以前，老百姓家里需要家政服务或者遇到急事难题需要求助时，总有些无所适从。而现在，新开通的芝罘区社区服务信息平台帮了辖区居民的大忙，老百姓有什么需要服务的，只要打个电话或登录网站，不到10分钟便可以得到回复或上门服务。据了解，芝罘区社区服务热线开通短短一个月时间，就收到了近百个咨询电话，为群众办理急事、解决难题36件次。

　　为提升全区社区服务的品味，打破目前社区服务内容单一、质量不高、信息化程度低等问题，芝罘区将建设社区服务信息平台列为今年为群众办的实事之一，全面推进社区服务“数字化”建设，让老百姓尽享新兴社区服务带来的便利。据了解，芝罘区社区服务信息平台包含社区服务信息网和社区服务热线两个组成部分，为烟台城区群众提供公共服务、为老服务、居家生活、租赁礼仪、法律服务、社区教育、社区医疗、文体休闲、志愿者服务、自主发布等服务。社区服务信息平台有效整合服务信息资源，将居民需求信息与政府、社会、市场的服务资源实现有效对接，以信用管理为核心，以打造烟台最大的社区服务圈、树立社区服务品牌，提升服务加盟商的竞争、生存和发展能力为目标，力求让更专业、更体贴、更周到的社区服务走进千家万户。