(记者于婷)你是否曾遇到这样的情况:因为没有预订房间、景区发生临时事故等,出游线路被迫改变?要是景区能提供及时的商务查询,了解景区信息,无疑将使旅途变得更加轻松愉悦。作为正在创佳的旅游城市,成都就是要给全世界游客提供这样的服务。昨日,记者从成都首批争创国家级5A景区的青城山名胜风景区了解到,网上商务、“全球眼”、游人触摸屏等数字化信息系统已落户青城山。
网上商务:农家乐也能上网预订
“以前,经常有游客到青城山游玩,遭遇没有房间的尴尬处境。
”青城山名胜风景区管理局宣传营销处处长张忠胜告诉记者,现在,www.qcs.cn网站将解决这一问题。今后,游客可以在任何地方、任何时间,通过网络了解景区信息。记者在网站上发现,旅游服务、线路参考,甚至景区门票的预订等都一应俱全。下一步,青城山将把风景区所有农家乐、酒店情况登上网站,“哪个酒店还有多少房间都一目了然”。
16个全球眼:景区情况尽在掌握
记者在青城山山门口看见一个巨大的展示屏,上面播放着包括青城山在内的全国24个国家级风景区的美丽风景。据了解,今年年初,青城山景区被纳入建设部“全国国家重点风景名胜区数字化建设试点”。张忠胜告诉记者,24个风景区的展示内容是同步的,也就是说在黄山、武当山、庐山旅游的游客也能欣赏到青城山的美丽风景。
青城山目前已建成了卫星遥感监测信息系统、“全球眼”景区实时监控系统等。记者在数字青城山智能指挥调度中心看见,10个不同大小的监控显示屏,记录着景区发生的一切。“一期工程在风景区安装了16个监控器”,后山停车场、月城湖、又一村、后山金三角、金骊索道……这些主要景区全部搜罗在“全球眼”下。“非法拉客、汽车乱停乱放、景区随意搭建及一些意外事故等通过‘全球眼’将及时掌握处理。”
四语触摸屏:帮老外了解即时信息
“目前,景区已投入300万元进行数字化信息系统打造,下一步还将对景区门禁系统、游人触摸屏等进一步完善。预计投资将达到700万元。”昨日,记者在风景区看见了游人触摸屏的实验屏,主屏幕上的信息都是使用中日韩英四语翻译。“触摸屏还将安装语音导游等便民系统,让国际友人在青城山也能轻松了解景区即时信息。”
据了解,青城山景区数字化工程完成后,将包括青城山风景区电子政务系统、景区监管信息系统、电子门禁系统、旅游电子商务系统、卫星遥感和环境监测系统、景区数字视频监控、游人呼叫中心等七大系统。