本报讯用手机控制城市绿化灌溉、进行水电气抄表、采集气象信息；或者用手机开路灯、关交通灯、在收费站对刚刚在高速路上超速的违章车收缴罚款；再或者，用手机协助城管员管理街道、协助公安人员处理现场案件……这些已经实现和正在实现中的移动信息化“梦想”，加快了深圳迈向“数字化城市”的步伐。 

　　“手机城管”助力解决公共问题

　　未来的“数字之城”是什么样的？在深圳移动刚成立不久的信息化体验坊，记者领略到了高科技带给人的便捷生活。

　　“事件大类：市容环境；小类：暴露垃圾；时间：2006年10月10日10：07：43……”这个标识为“深城管2006字第195269号”的信息，是深圳一位城管人员用手机现场拍照后发给相关管理部门的“监督条”。据悉，这些城管人员可以随时通过手机拍照，对全深圳市的违规违章现象或急待处理的情况进行监督和跟踪治理。监督范围除“暴露垃圾”外，还包括乱张贴小广告、乱停车、公用设施被盗或损坏（如井盖移位或丢失）以及广告牌问题等。

　　据深圳移动相关负责人介绍，在这个基于移动GPRS网络的“移动城管”业务中，首先根据面积大小把深圳全市分割成了8000多个网格，每个网格中都有一名城管人员负责现场的监督检查，而一旦发现有“事件”或者“部件损坏”等情况，城管人员可以随时通知后台的管理人员进行处理，并跟进处理结果。

　　“这就是现代化的数字城市管理方案。”该负责人介绍，“城管通”可有效改变现有城市管理模式带来的被动局面，能实现城市管理的信息化、标准化、精细化、动态化，保证能够及时发现、及时处理、及时解决城市运行中出现的问题，协助政府逐步建立沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市监督和管理机制。目前深圳城管部门已经在内部开通了这项模式，而一旦这种模式对市民开放，即可实现“全民参与”管理和监督城市的各个角落。

　　移动政务实现高效管理

　　财务总监顾小姐早晨收到一条来自税务部门的短信，通知她及时到税务局办理相关事宜。她的下属王小姐则在用手机短信查询会计证考试的最后结果。其实，这只是“移动政务”中一些最普通的应用。

　　据悉，“移动政务”是深圳移动助力政府部门推进城市信息化建设而搭建的政务信息平台，可以推进政府信息的公开。如，政府单位向公众及时发送最新政务动态和信息，政府内部传递和沟通信息（如会议通知、文件处理和人事请假等），用短信通知相关事宜的结办通知、查询即时办事状态，市民查询证件的真伪、考试分数和结果等。

　　据介绍，目前该系统已经在深圳100多个行政、事业单位逐步建立。统计显示，仅深圳财政、国税部门的月均短信量就已超过18万条。

　　水电气“智能”抄表

　　记者在采访中了解到，通过深圳移动公司的无线GPRS平台，还可进行远程操作实现“无线抄表”，包括水、电、气在内的所有抄表工作均可以使用无线网络“智能替代”。其优点除了能代替人工现场操作外，还能帮助相关管理部门（如供电局）监测偷漏电情况，并帮助管理部门规划调配资源使用（如帮助供电局进行城市用电错峰调控）。

　　“气象通”也是重要行业应用的一个典范。据悉，该应用可通过短信、GPRS数据传输等业务，集短信天气预报、气象预警信息发布、气象信息无线数据采集等业务的应用于一体，增强政府部门对气象服务工作的驾驭能力。“这种应用还可推广到水文信息的采集领域，其优点是可进行远程控制，避免了人工现场作业的辛劳；同时还能进行最实时的信息传送；而最特别的一点，是该系统采集的数据准确，避免了人工操作带来的失误。”深圳移动相关负责人介绍。

　　除以上应用外，城市数字化管理还包括了移动警务、无线视频监控、无线民宅安防、停车指示、路灯及交通灯控制、绿化灌溉控制等。

　　无线视频监控

　　可通过远程安装视频摄像头进行实时视频监控，如对交通路面、拥堵情况等监控，以实现对资源的有效调配。

　　无线民宅安防

　　可通过GPRS网络实现对民宅的安全监控，家中无人时一旦有陌生者闯入会自动在手机中报警。

　　路灯及交通灯控制、绿化灌溉控制

　　远程控制路灯及交通红绿灯的开关，远程控制城市绿化灌溉系统的开关等。实现现场无人操作。