明年起，合肥市政府公告、社会保障信息、信用卡账单、水电气账单、汽车违章信息等，将全部通过“市民信箱”迅速传达到市民手上。此前，全国仅有上海、杭州等少数几个城市推出了这项便民措施。

    记者从10月19日召开的安徽省信息化发展战略座谈会上获悉，经过对杭州等城市进行调研后，合肥市日前决定启动“市民信箱”等一系列社会化信息服务工作。目前合肥门户网站已为公务员全部开通电子邮箱，而到2007年，合肥任何一位市民只要登录“中国合肥”网，用身份证实名注册一个后缀名统一为“＠hefei.cn”的电子邮箱，就可以获得全方位个性化的本地资讯信息服务，合肥本地市民可随时在网上与政府实现零距离沟通。

    根据计划，由于采取了实名制，凡拥有市民信箱的合肥市民，相当于获得了一张特殊的网络通行证。市民不仅将免费获取到比目前更多更权威的政府信息，还可以获得全方位的本地化信息服务。小到天气预报查询、常用便民热线、政府部门监督投诉电话、常用软件下载、缴纳水电费、收取银行电子对账单等生活琐事，大到向政府提出建议和意见，参与互动或投票，均足不出户即可完成。实名制的执行，以及来自政府的信用担保将极大减少普通邮箱存在的各种问题，如垃圾邮件过多、获取有效信息不便等。