越来越多的企业开始重视绩效管理，很长一段时间，许多企业的高级管理人员和HR经理把绩效考核当作绩效管理的全部，为了选择一个合适的KPI指标不遗余力，最终也达不到预期的绩效提升目标。
实际上，绩效管理是管理者和员工就目标与如何达到目标达成共识的过程，以及增强员工成功地达到目标的管理方法。首先、绩效管理是一个完整的系统，这个系统包括几个重要的构件：目标/计划、辅导/教练、回报/反馈、评价/检查，仅盯住系统的一个构件，是不能很好地发挥作用的。
第二、绩效管理是一个持续不断的交流过程，该过程是由员工和管理者之间为达成绩效目标进行沟通，协调一致的过程。
第三、绩效管理是一个循环过程。在这个过程中，它不仅强调达成绩效结果，更重视通过目标、辅导、反馈、评价等行为，达成结果的过程。
第四、绩效管理着眼于未来绩效达成的过程；绩效评估是反映过去的绩效，是绩效管理的一个组成部分，通过评估来检查、诊断、改善绩效管理过程。
辅导/ 教练 回报/反馈 评价/检查 目标/计划
目标/计划环节；通过辉软协同办公系统把目标/计划分解成具体的可执行的任务，落实到具体人员，并且设定好任务的完成时间，这样员工的目标/任务明确，职责界定清晰；通过任务分解和充分沟通，员工能够意识到自身任务的完成对整个目标体系的贡献，激发员工的成就感和主观能动性；目标/任务分解的同时也设置好了考核指标，考核指标直接跟薪酬、晋升挂钩，客观上促使员工为达成任务目标尽心尽力。
回报/反馈环节：任务环境时刻在变化，作为上级领导，需要关注环境变化和任务的执行进展状况，对绩效任务的执行进行全盘掌控。系统拥有一套的完善的双向的反馈机制，员工将任务的执行情况反馈给上级领导，领导对比任务实际进展状况和目标的偏差，考虑环境因素，指导下级采取相应的措施或配备相关的资源，使任务的执行能够按预定的目标和进度进行。在这个过程中各项任务的进展可以通过甘特图的方式直观展现，可以方便的了解到任务的进度和详细进展信息。
辅导/教练环节：完全的结果导向能够实现组织的绩效目标，是建立在所有员工都有足够能力和强烈意愿去完成目标任务的假设基础之上，而设定的绩效目标是让员工蹦一蹦、跳一跳能够达到的，所以在任务的执行过程中，下属需要得到上级的帮助和指导。在系统中，上级根据反馈的进展状况对下属进行指导或提出改进意见；利用系统召集会议、发起讨论、或组织员工进行知识技能培训，使员工有足够的能力去完成任务。知识管理体系使得知识和人员想分离，相关的知识沉淀在系统中，通过共享机制员工能够进行自我培训，获得专家的知识和经验；同时，也能站在前人的肩膀人，创造性的解决问题。
评价/检查环节：绩效评价/检查的内容是多方面的。一方面，绩效评价/检查是对绩效目标/计划执行结果的一个总结，评价和检查计划/任务的执行效果，以及执行过程中的经验和失误，作为下一阶段绩效管理过程的参考；另一方面，可以根据预先设定的考核指标对员工绩效进行评估，综合管理过程中员工好的表现，，需要改进的地方，对员工的绩效表现做出完整的评价；同时，绩效考核也为公司薪酬管理、培训发展提供了一个重要依据。在辉软协同办公系中，由于前面有了对各个环节的管理和控制，平时的沟通、执行文档等都在系统得到了很好的体现，管理者不仅可以对整个绩效目标执行效果进行完整和准确的评估，也可以对员工进行公证考核。
所以，绩效管理不是绩效考核，不仅仅是一套绩效制度，而是一个实现绩效目标的管理过程。辉软协同办公系统提供了一整套的过程管理体系，过程掌控好了，绩效目标的实现也就是顺理成章、水到渠成的事情。