信息亭让温州市人再也不用排长队交费了
来源:都市快报 更新时间:2008-03-14

 

  本报讯 “如果交水费、电费,都不用跑银行、排长队了,那倒真当是件大好事。”在温州鹿城区政府机关上班的陈碧仙的理解中,即将在温州街头冒出的这种小亭子,首先意味着,每个月最让她“头大”的那些杂事,总算可以轻松搞定了。

  但还远远不仅于此。对于温州人来说,一种数字化的生活,很可能是头一回变得那么的直接、贴近、可感知。让我们来想象一下吧——

  走进亭子,插入银行卡,摁几个按钮,几分钟时间就把水费、电费、煤气费这些杂七杂八的费用,全都交清了。

  这个让温州人喜上眉梢的亭子,除了能让老百姓能把缴纳水、电、煤气、电话费一网打尽。还可以通过电子触摸屏,查找政府政务信息、电子地图、旅游、商品、住房、教育、人才等各种信息。随着功能的扩大,还能买汽车票、火车票、电影票、彩票等。

  温州市政府信息化管理办公室透露:这个“生活保姆”式的温州信息亭,将于11月起逐步推广,一步步扩大服务项目。并计划到2008年,在温州全市各种公共场所安装1000个。

  交费不用再到处排队了

  从外观上看,信息亭是一个半封闭的小房间。

  市民进入后,只要用手指轻轻点击电子触摸屏,就可以实现各种便民服务信息的查询。随着功能的进一步扩大,甚至还能在这里订购牛奶,叫人送桶装水。

  陈碧仙对街头的“信息亭”十分期待,她说,每个月交水电费都感觉“头很大”,虽然可以到银行交,但有些银行嫌金额小,手续繁琐,经常限制时间段交费,很不方便。

  而且,银行上班时间和大家的上班时间还是重叠的,为了交这么点费用,往往还得请假来排长队。“以后有信息亭就好了,随时都可以交费,下班的路上可以,周六周日也可以。” 陈碧仙说。

  整个系统与互联网隔绝 很安全

  “这是一个与互联网隔绝的独立系统,不用担心黑客的入侵和信息的外泄,使用起来比电脑方便,也比电脑更安全。所以,在这里使用银行卡,会很安全。”

  温州之民信息服务公司是信息亭的投资方和承建方。总经理丁浩解释,信息亭是一个信息终端,和它连在一起的,是整个市民信息服务系统。

  这个系统整合了政府、企业、商贸信息资源,使政府、企业、市民互联、互通、互动,实现信息资源的共享。它的核心是中心机房,也就是服务器。服务器的一端联系着政府、银行、电力公司、煤气公司、车站、民航等服务单位,另一端则是街头的信息亭。

  政府不花一分钱,秘诀是什么?

  按理说,信息亭建设应该是地地道道的“政府工程”,但“温州信息亭”的建设却不需要政府资金,由企业投入巨额资金。

  “这是一项提升温州城市信息化水平的便民工程,但政府却不花一分钱。”昨天,温州市政府信息化管理办公室主任李中苏说,如果整个工程完成得顺利,需要投入资金1亿多元,但整个项目采取市场化运作,1亿多元资金将全部由企业投入,政府只负责指导、监督、协调,却同样实现了百姓、政府、企业的三方共赢。

  “这个平台是有经济效益的。” 温州之民信息服务公司总经理丁浩坦言,利用这个平台,可以做很多事情。信息亭为政府、水电公司等单位提供了便捷的交费平台,要收取一定的费用。此外,还可以通过向企业收取商业广告发布费、租金等来维持它的运作。

  “市场化运作还有一大好处是,企业为了保证赢利,不得不加强对这个平台的维护,从而保证了政务信息、便民信息的畅通,也免去了政府维护系统和设备的麻烦。” 温州市政府信息化管理办公室一位工作人员说,目前,一些大城市单靠政府投入建设的“信息亭”,不仅利用率低,而且陷入重建设、轻维护的“泥沼”,不仅需要花钱请人维护,一些设备还污损、毁坏严重。“温州信息亭不用担心这个问题,除非企业自己不想赚钱。”

  头一批10个信息亭的位置已敲定

  李中苏说,信息亭建设是贯彻“数字浙江”理念,推进电子政务的有效手段之一,它的建成,将使市民享受高效信息服务的同时,推进温州的人文化、信息化、数字化、现代化和国际化。

  目前,第一期工程计划建设200个信息亭,主要集中在温州市区的公共场所。首批安装的10个信息亭的位置已经初步确定,分别设在海坛广场、时代广场、松台广场、绣山公园等地。

  ■背景解读

  2010年,建成覆盖全省的电子政务网络

  我省今年实施的“十一五”规划中提出,到2010年,浙江将全面建成覆盖全省的电子政务网络。

  信息资源公开和共享机制、信息安全基础设施基础建设等都将进一步完善。届时,电子政务将给政府工作、老百姓生活带来更多便利,总体建设与应用水平也将走在全国前列。

  上个月,我省为此召开了全省电子政务工作会议,指出“十一五”电子政务建设必须依照惠及全民的原则。营造广大人民群众用得上、用得起、用得好的电子政务环境,维护人民群众切身利益。

  目前,除了正在建设的“温州信息亭”外,嘉兴市南湖区全区50个社区也将在年底前建立信息服务亭,居民不出社区,就能查询到当日的菜价、出行、专家门诊、政策文件等各种信息。