日前，江苏无锡电信以优质的网络资源、完备的支撑技术、精良的服务队伍等优势，获得无锡市电子政务外网接入服务项目的建设权。届时，无锡电信将为无锡市电子政务内网和外网一同提供接入服务。

　　无锡电信在2004年10月就帮助市委、市政府开通了市电子政务内网，不仅大大提高了各部委办单位的工作效率，同时也为此次中标赢得了主动权。据了解，无锡市电子政务外网是全市统一的电子政务城域网平台，是市级政务机关运行的不涉及国家秘密的政务业务网，主要实现市、区、县各局以及村委会、居委会的综合接入，将覆盖所有市级政务机关和承担政府职能的100多个单位和600多个乡镇、街道、社区。无锡市政务外网是无锡市电子政务信息化建设的重要组成部分，也是今后提高政务工作效率、开展VoIP、视讯等增值业务的网络基础。为此，无锡电信高度重视，在软硬件、材料、包装、运输、安装、集成、调试、检测、验收、培训、售后服务等环节实施精确管理，并作出了“提供10兆、100兆接入服务;提供每天24小时的服务热线;线路或设备故障在接报后30分钟内到达现场，两小时内修复，超过两小时提供应急备用方案”等服务承诺，为市电子政务网的建设提供了有力保障。