乌海市工商局加强信息化建设
来源:今日乌海 更新时间:2008-03-14

 近年来,一个基本覆盖工商职能的“信息工商”系统悄然成形,全市工商系统依托信息化手段监管市场、服务社会,力促地方经济发展。


    2003年,市工商局开始建设以综合业务应用、12315消费者申诉举报指挥、OA办公自动化、社会服务四大系统为支撑的信息化工商,到2005年底,建成了市、区两级数据中心和市、区、基层工商所三级计算机网络,覆盖了三个分局和13个基层工商所、57个社区服务中心;还建成了大型电教培训室,开通了视频会议系统,电脑达到了人手一台。


    按照国家工商总局和自治区局的《个体工商户分级分类监管实施办法》、《企业信用分类监管实施办法》,市工商局于今年3月安装应用了“企业信用分类监管软件”系统,以“工商综合业务系统数据库”中企业、个体工商户“经济户口”为原始数据,以企业主体资格、验照情况、经营状况和违法行为等相关信息记录情况为依据,按A、B、C、D划分为四个级别,相应对企业实施零距离、近距离、一般或重点监控,推进了企业信用体系的建设。


    近期,市工商局又投资10万元改造了12315申诉举报系统,提高了网络畅通率,增加了人工、录音兼容,实现了三方通话,还有督办提示等功能,使消费者投诉更方便、快捷、高效,保证了件件有着落、事事有回音。完成技术升级后,日前,市工商局正着手进行12315申诉举报中心与企业、商场的联网试点工作,并力争与市政府热线以及质监、卫生等部门联网互动,为领导决策、指导消费、行政执法、企业自律提供各类综合信息,同时保证实现消费者不论拨打哪个部门的热线,均可得到最终受理部门的积极响应。


    与此同时,市工商局着手开展工商管理资讯信息系统建设工作,借助企业分类管理和个体工商户分层次管理工作的开展,搜集整合金融、税务、质检、公安、卫生防疫、环保、安全等部门的监管信息资源,建立全市市场主体信用监管平台。“海勃湾工商资讯网络”已于9月5日开通,通过政府门户网站为企业和个体工商提供了新的服务方式。海勃湾工商资讯网除及时向社会发布政务信息外,还开辟了会员专栏,设有企业信用、驰著名商标等,为驰名商标诚信企业搭建平台,进一步促进地方经济发展。