税务信息门户解决方案
来源:计世网 更新时间:2012-04-15

 

方欣税务信息门户是基于方欣信息门户平台(Foresee Portal),结合方欣科技多年在税务行业从事信息化建设的积累,推出的全面解决新一代税务征管模式下对外提供服务、对内实现整合的一体化税务信息门户解决方案。

·概述

解决方案的核心是建立起一个一体化平台,在充分融合当前信息资源和业务模式的基础上,使得各类用户能通过互联网完成一般的纳税业务的网上办理,足不出户即可知道和处理与依法纳税相关的信息和事项,同时使税务局与纳税人之间可以进行方便、深入的交流,提高税收征管效率,全面提升税务机关的社会服务形象。它包括了:

面向纳税人的门户:包括多种渠道的接入方式(市话、移动设备、互联网、专线等等),包括信息的"推"(信息的发布)和"拉"(信息的采集),纳税人可以在统一的服务站点上完成所有其关心的业务。

面向税务人员的门户:对与税务工作人员使用先进的流程管理系统整合现有的应用系统(征管系统和OA)和基于对外信息门户的纳税人服务系统,使得税务人员可以在一个工作界面中完成所有的业务、办公处理。

这两个门户在实现上是一体化的,通过登录的不同角色来加以区分,简单的说,就是面向公众、纳税人和税务干部实现 "信息找人"的智能、高效的模式,取代原有"人找信息"的传统方式。

·系统功能

方欣税务信息门户解决方案是建立在方欣科技的信息门户平台(Foresee Portal)之上、结合税务行业业务特点建立的行业化信息门户解决方案,它主要由下列部分组成:

信息门户基础平台:包括门户基础框架、统一用户管理系统、个性化系统、信息门户统计、监控和管理系统等系统一级的支持模块。

多种渠道的信息接入方式:支持互联网、电话、手机短信、移动互联网等。

税务信息管理和发布:动态管理税务组织内部的信息,提供方便快捷的手段实现多级税务机关集中化的信息采集、编辑、审核和发布,也提供智能化的信息管理、分类、检索功能,使得政务公开可以简单的实现。

申报、缴税:实现高度规范、安全、可靠的在线申报和缴税,完成国、地税各个税种的申报和税款的实时扣缴,可以方便的和各种异构的税收征管信息系统进行整合。

涉税数据采集:基于Web等多种渠道的各种税务数据采集,例如财务数据、特殊统计报表等,也包括个人所得税/社保费全员申报等特殊税种的上报。

涉税查询:可以灵活定制的各类税务查询、报表等。

涉税申请办理:实现跨内外网的业务流程自动化管理(工作流),实现跨部门审批的定制、执行、监控、考核,大大简化纳税人办税流程,提高税务机关内部业务流转的自动化、智能化,实现基于知识管理的第三代办公自动化平台。

税务咨询和税企交流:基于多种渠道实现各种咨询、辅助功能,纳税人可以通过电话、Web、电子邮件、短信等等方式方便的就一般税务知识、

办税难点,或者电子化办税的问题进行在线的交流

其他服务:包括涉税事项智能提醒、税务举报、发票抽奖等等,利用Foresee Portal强大的扩展和整合能力,系统包含大量的开封即用的功能组件供客户选择。

·系统特点

整个系统设计基于广义的信息门户服务。一般来说,狭义的信息门户主要是针对各种角色用户方便快捷的使用信息系统服务的目标,主要解决界面个性化、统一登录、信息搜索、界面集成等问题。而对于我们关注的税务信息门户来说,除此之外,我们还提供一种快速构建业务流程的支持系统,能够将新的门户应用构件的生成变成简单的组合系统提供的各种原子级功能服务,再编写对应的业务逻辑即可。所以我们规划的系统总体设计方案是一种扩展的信息门户平台解决方案,包含了上述两种门户服务,并具备和后台进行集成的能力。

 

从1998年开始,系统在方欣科技的众多用户中得到了广泛的应用,并在2000年至今的到了包括国家科技部创新基金、国家级火炬计划、国家科技重点推广项目等一系列国家、部、省市级政府得认可和资助,是十分成熟得解决方案。方欣科技也本着精益求精的宗旨,不断对产品进行升级和完善,目前,方欣的税务信息门户除了能够完全满足税务系统对内对外提供电子化多渠道服务的业务要求之外,还具有如下突出的优势:

规范性:完全遵循国家税务总局有关电子税收信息化建设的规划和规范,保证长远的可用性。

个性化:基于Java Portlet的个性化接口优化访问信息、数据和其他资源和服务的途径,能够方便的建立高度可定制的用户桌面。

集成性:优化对来自于不同数据源信息的共享,包括各种结构化和非架构化的信息都可以轻松的加以处理。

易于扩展:使用Foresee Portal提供的通用数据采集、查询和交换处理中间件,增加业务只需编写相关的业务处理逻辑,能够快速的构建数据业务应用。

易于访问:支持各种信息渠道,在任何地方任何时间可以轻松的访问到相应的信息。

易于管理:高效方便的接纳新用户、应用、服务和信息源。

支持协同:同步并发的网站访问和前后台工作流系统。

安全性:网络、传输、表示和应用多层协作的完备的安全策略,确保系统从网络、主机、数据到业务流程的方方面面的安全性。