新华网云浮11月9日电(欧爱红) 　云浮市电子政务基础平台一期工程的重点建设内容之电子公文交换系统和咨询投诉系统将于11月20日正式上线使用。11月8日，云浮市信息产业局联合项目中标单位中山大学举行为期3天的电子公文交换系统和咨询投诉系统培训班，分别对市、县两级170多个单位的系统操作员进行上线前培训。

    据《云浮日报》报道，云浮市早在2004年7月就开通了覆盖市、县两级的电子公文交换系统，市直各部门及县一级五大办之间的公文基本实现电子化传输，这是云浮市应用得最广泛的电子政务应用系统。为使该系统数据与今年建设的全市电子政务基础平台等各应用系统互联互通，根据市委、市政府的要求，将电子公文交换系统的改版升级也纳入了电子政务基础平台的建设范畴，并作为重点建设内容。

    据悉，新版电子公文交换系统除了能实现原系统部门之间收发公文、联合发文、流程跟踪、查询统计等全程电子化功能之外，还可与全市统一建设的OA办公自动化系统无缝衔接，实现公文收发单位内部流转的全程电子化办理。另外，新版的“咨询投诉系统”则由原来“信访投诉在线”、“行风热线”、“市长信箱”、“政府信箱”和“群众来信”等栏目整合而成，是政府部门与群众互动、公众参政议政的又一重要渠道。