公务员报名费用支付和众多职称考试费用的支付依托网络进行；打个电话报上信用卡号就能预订机票；刷卡电话可实现数万元“随时支付”等消费者行为的日益形成，电子支付得以迅速发展。

　　去年，包含网上支付、电话支付和移动支付在内的电子支付交易规模达到了164.10亿元，比前年增长113.5%；预计今年的市场规模将达到334.05亿元，比2005年增长103.6%。有关业内人士认为，电子支付虽然在电子商务的支持下发展迅速，但与互联网、电子商务对电子支付的需求相比，还是刚刚起步，其终端用户有待普及，而电子支付所涉及到的各种问题也应进一步完善。

　　记者在选择易趣、淘宝等购物频道购买产品，通过第三方电子支付公司欲实现支付时发现，不是国内所有银行都支持这些电子支付服务，如淘宝支付宝只支持工商银行、招商银行和农业银行等网银，中国银行也仅支持广州卡用户。若要在网易或者淘宝购物频道以电子支付的形式交易，必须持有上述相关受理银行的银行卡，否则就不能实现。

　　据了解，与银行、邮政汇款的繁琐、不便，且用户不能立即使用相比，电子支付其优势是快捷、方便，费用实时划扣，基本不存在坏账风险，支付成本也较低廉。但电子支付最大问题是支付过程不能保证百分百安全，大多数银行提供的电子支付业务，需要用户到柜台办理申请手续，因此用户普及程度较低。南京学宝电子商务有限公司负责人黄国平介绍，以该公司和省内某教育网站合作的电子商务为例，其模式是以网络来实行业务的沟通，用户购买教材只能通过在线订单，在线确认等形式进行，该教育网站不实行网络以外的教材购买形式。从道理上来说，作为商务电子的一个核心，运用电子支付是购买者最为便捷的支付选择，但事实是，很多用户仍旧运用邮政汇款、银行电汇等传统形式来支付。其主要原因是购买者在实际操作中会发现，即使想运用网络支付，也要在拥有银行卡的前提下开通网络银行和电话银行进行，在传统支付模式的影响下，更多用户摈弃了电子支付。

　　此外，针对网银支付中用户所普遍担心的安全问题，作为第三方支付平台，如慧聪的“买卖通”、淘宝的“支付宝”已基本解决了银行无法解决的安全信用问题，消除了买卖双方的担忧，得到了市场认可。但这些方式基本只限于在其自己的网站上使用，并没有被推广和普及。

　　基于用户习惯的支付技术将成为一种优势，细分市场将成为未来的发展方向，业内人士认为，目前大中城市银行卡消费占零售消费总额不足3%，作为电子支付产业的银行，应该发挥其自身的影响力，加大支付业务投入，将电子支付用户细分为高端、中端及低端，市场则可细分为大额、中额及小额，以不同的服务模式和特点来吸引不同人群进行电子支付，从而使这一产业进一步发展壮大。