江苏宿迁市委书记张新实在“网上宿迁”公众论坛发的一个《关于宿迁人的行为举止细节问题》帖子，一时成为该市的热点话题，跟帖数不断攀升，一天之内，已接近1000。该帖子在宿迁全市引起很大震动。当地报纸开设“精塑软环境，文明看细节”专栏。各机关干部纷纷排查自身存在的不文明行为。一些单位还成立了不文明行为纠察组。全市有10多万名中小学生走上街头，开展“小手拉大手，学校影响社会，告别不文明行为”活动，向市民散发传单，纠正行人不文明行为。(11月13日《人民日报-华东新闻》)

　　其实，该帖子不仅在宿迁引起震动，而且还从该消息被各大网站转载的频率中可推知其造成的轰动效应已远远超出了本地区。那么，该帖子为什么能引起这么大的震动？在此，推究一下个中缘由兴许能获得一些启示。

　　有意思的是，媒体在披露该帖子时只截取了张书记批评干部的部分内容，给人感觉是书记的批评大灭了干部的威风，大张了群众的志气，故人们纷纷为之叫好，其实不尽然，从帖子题目可知，张书记是就全体宿迁人存在的不文明现象发言的，这从各机关单位、学校的热烈响应中可得到印证。其之所以造成这么大的轰动，并不在于帖子中所反映的问题和告诫意见，——这样的批评意见难道我们在领导干部的报告中还领教得少吗？而在于其所表达的渠道和方式。

　　具体地说，正是互联网为官民沟通提供了一个民主平等的交流平台，张书记以一个普通网民的身份在网上发帖，尊重网络的特点，用网民常用的口气、格式发帖，用语平易朴素，好似聊家常一般，完全没有那副高高在上、颐指气使的领导派头，网民读了，只觉亲切贴心，实在平常，因此他们愿意跟帖。你看，这样的帖子与惯常的网民帖子有什么两样吗？“我们有些干部与别人接触时，不注意礼节，常常旁若无人地大声说话，比如大声接听手机，惟恐别人听不到。还有一些本来不值一提的细小事，比如有人在办公楼宇、公共场所如厕后不及时冲水，造成臭味飘散、污染空气。这些事情看似小，实则不然……”这里全没有一句让我们耳朵听得起茧了的官话，套话，全都是大白话。可百姓就是爱听这样的大白话！

　　至此，我忽发奇想，要是同样的内容让张书记在大会上用报告的形式来表达，或者将其形成报告颁布在网上，还能产生如此大的轰动效应吗？按理说，其造成的广场效应肯定比在论坛上悄悄地发一则帖子更大更广，但实则未必。这是因为人们早就产生了“会议疲劳”“报告疲劳”，人们很想从其他渠道听听官员用另一种方式来表达他们的施政方针。张书记适时地找准了网络这条现代化的诉求渠道，完成了与网民民主平等沟通的互动对接，因而其一席家常话赢得了成百上千网民的好感共鸣，完成了一打报告都难以达成的效果使命。

　　这就是电子政务的好处，快捷，互动，民主，自由。领导干部亲身参与网络实践，既有效地引导了网络的舆论导向，又为各级干部提供了另一种全新的执政思维和方式。由此我们得到的进一步启示是，为官者在不断提高自己的执政技术(如学会发帖、发电子邮件、QQ聊天等现代科技手段)的同时，能保持一颗平常心，始终将自己视为人民的公仆，像张书记那样就当自己是一个普通的网民，就能找到各种有效的联系群众的渠道，更好地服务于群众，从而极大地提高执政效率。