计世网 彭明盛（Sam Palmisano）身材高大，戴着金边眼镜，谦和而内敛，像一所大学的教授。这位IBM公司的CEO被比喻为“海绵里包裹着钢铁个性”。在11月14日举行的IBM大中华区的员工大会上，他时而手舞足蹈，时而开着玩笑。
他是从IBM成长起来的“纯蓝”一族，却要改变IBM。上任CEO四年多来，他投入100亿美元推广“电子商务随需应变”战略，着手瓦解主导了IBM历史的帝王式的管理机构。今年6月，他在美国《外交》杂志上发表了“全球整合企业”一文，高呼“跨国企业”已经过时，现在已经步入“全球整合企业”时代。此时，距离他在IBM内部推动的组织形式的改革已有两三年之久。
在上世纪90年代初，郭士纳挽救了当时奄奄一息的IBM。2002年3月接过IBM全球CEO权仗的彭明盛可不只想作为郭士纳时代的延续者。他希望能把IBM带向更高的辉煌。
碾平世界的“推土机”
2006年10月初，IBM全球首席采购官John Paterson 离开繁华熟悉的国际大都市纽约，到深圳这个新兴的城市来上班。在这里，他将在这里管理IBM在全球60多个国家、400多个城市的7500名采购人员。在IBM，John Paterson办公地点的变化有一个具有历史意义的背景：IBM的采购中心从纽约搬到了深圳，这是IBM的总部首次搬出美国本土。
这种趋势在IBM内部被认为将会持续下去，比如说，人力资源中心也许会搬到菲律宾，支撑服务中心也许会搬到印度。如果你问彭明盛为什么会有这样的变化，他或许会狡黠地回答道：因为世界是平的。
今年，《世界是平的》一书受到了众多IT公司管理者的追捧，这其中就包括彭明盛。彭明盛在11月14日访华的同时，把该书作者托马斯•弗里德曼邀请过来，给IBM大中华区的员工做演讲。
彭明盛对弗里德曼的赞赏不是没有理由的。在今年6月份，一向低调的彭明盛在美国《外交》杂志上发表了《全球整合企业》一文，高呼“跨国企业”已经过时，现在是“全球整合企业”时代。所谓“全球整合企业”，指企业应在全球范围内整合生产和价值交付，这一观点与《世界是平的》一书的观点殊途同归。
“其实这种整合在IBM已进行两三年了。”IBM公司负责中国和印度业务发展的副总裁Michael J Cannon-Brookes接受采访说。这得到了IBM大中华区CTO叶天正的证实，他一听记者谈起“全球整合企业”，就说：“这事我们很早就开始了！”
其实不仅仅是IBM， 有很多企业正在向这个方向迈进。根据IBM业务咨询服务事业部中国战略变革咨询负责人徐永华介绍，IBM有一家做电动工具的客户，年营业额只有20亿美元左右，其设计部门设在意大利和美国，研发部门和制造设在中国，但不做中国市场，业务全部面向国外。
东软集团CEO刘积仁接受采访时说，过去，公司的形态是按照区域和业务来划分，未来将越来越多地按照职能分布，每一个职能部门都可能是跨国跨区域管理的。这种趋势在东软已经初见端倪，比如其数字医疗产品，
这就是全球资源的整合，欧洲的化学公司、日本汽车生产商和美国工业集团全都纷纷到中国设厂，而银行、保险公司、专业服务公司和信息技术公司则一窝蜂地拥向印度。这种变化同样发生在其他国家，美国反射线工作者把X射线图片传到澳大利亚解读，加拿大的客户服务中心开始接待美国购物者的担保查询等等。
“全球资源整合是今后主流企业生存的一个先决条件。”长江商学院院长项兵说，这要求企业必须有全球的视野，以“全球应对全球”，否则即使做到某个地区的第一名，也没什么意义。
这种变化的背景是信息技术的发展和世界经济环境的变革。清华大学经管学院国贸与金融系副主任石永恒分析说，关税壁垒的消除以及当地市场的日益透明化，使得跨国间的运营难度大为减少；而且，信息技术和通信技术的发达，使远程管理和运输成本大为减低。
在《世界是平的》一书中，把Windows、Web、工作流软件、上传、外包、离岸经营、内包、搜索、数字化等称为是碾平世界的十大动力。而在此平坦的世界上整合全球资源运作的公司，就是全球化3.0版的公司。
在碾平的世界里，蓝色巨人受到挑战。“那些印度软件公司打单时一碰到IBM、埃森哲等公司，二话不说，先把价格砍掉一半再去竞标。”国内一位软件公司的老总说。跨国公司高额的人员成本以及机构臃肿，使其与新兴的印度软件等IT服务商竞争中毫无优势。
正是此情势之下，跨国公司被迫把非核心的业务往成本更低、效率更高的地方迁移，并着手压缩内部运营成本。IBM就是这股大潮中的积极分子。彭明盛接过郭士钠手中的手术刀，继续内外部的机构精简和整合运动。
“这是我们的方向。在未来，实际上并没有什么母公司，我们开展业务的地方，就是我们的家。”彭明盛对台下的员工挥着手说。 在IBM 全球60多个国家和地区有35万员工，这种整合可不是容易的事。
计世网 彭明盛（Sam Palmisano）身材高大，戴着金边眼镜，谦和而内敛，像一所大学的教授。这位IBM公司的CEO被比喻为“海绵里包裹着钢铁个性”。在11月1
他是从IBM成长起来的“纯蓝”一族，却要改变IBM。上任CEO四年多来，他投入100亿美元推广“电子商务随需应变”战略，着手瓦解主导了IBM历史的帝王式的管理机构。今年6月，他在美国《外交》杂志上发表了“全球整合企业”一文，高呼“跨国企业”已经过时，现在已经步入“全球整合企业”时代。此时，距离他在IBM内部推动的组织形式的改革已有两三年之久。
在上世纪90年代初，郭士纳挽救了当时奄奄一息的IBM。2002年3月接过IBM全球CEO权仗的彭明盛可不只想作为郭士纳时代的延续者。他希望能把IBM带向更高的辉煌。
碾平世界的“推土机”
2006年10月初，IBM全球首席采购官John Paterson 离开繁华熟悉的国际大都市纽约，到深圳这个新兴的城市来上班。在这里，他将在这里管理IBM在全球60多个国家、400多个城市的7500名采购人员。在IBM，John Paterson办公地点的变化有一个具有历史意义的背景：IBM的采购中心从纽约搬到了深圳，这是IBM的总部首次搬出美国本土。
这种趋势在IBM内部被认为将会持续下去，比如说，人力资源中心也许会搬到菲律宾，支撑服务中心也许会搬到印度。如果你问彭明盛为什么会有这样的变化，他或许会狡黠地回答道：因为世界是平的。
今年，《世界是平的》一书受到了众多IT公司管理者的追捧，这其中就包括彭明盛。彭明盛在11月14日访华的同时，把该书作者托马斯•弗里德曼邀请过来，给IBM大中华区的员工做演讲。
彭明盛对弗里德曼的赞赏不是没有理由的。在今年6月份，一向低调的彭明盛在美国《外交》杂志上发表了《全球整合企业》一文，高呼“跨国企业”已经过时，现在是“全球整合企业”时代。所谓“全球整合企业”，指企业应在全球范围内整合生产和价值交付，这一观点与《世界是平的》一书的观点殊途同归。
“其实这种整合在IBM已进行两三年了。”IBM公司负责中国和印度业务发展的副总裁Michael J Cannon-Brookes接受采访说。这得到了IBM大中华区CTO叶天正的证实，他一听记者谈起“全球整合企业”，就说：“这事我们很早就开始了！”
其实不仅仅是IBM， 有很多企业正在向这个方向迈进。根据IBM业务咨询服务事业部中国战略变革咨询负责人徐永华介绍，IBM有一家做电动工具的客户，年营业额只有20亿美元左右，其设计部门设在意大利和美国，研发部门和制造设在中国，但不做中国市场，业务全部面向国外。
东软集团CEO刘积仁接受采访时说，过去，公司的形态是按照区域和业务来划分，未来将越来越多地按照职能分布，每一个职能部门都可能是跨国跨区域管理的。这种趋势在东软已经初见端倪，比如其数字医疗产品，
这就是全球资源的整合，欧洲的化学公司、日本汽车生产商和美国工业集团全都纷纷到中国设厂，而银行、保险公司、专业服务公司和信息技术公司则一窝蜂地拥向印度。这种变化同样发生在其他国家，美国反射线工作者把X射线图片传到澳大利亚解读，加拿大的客户服务中心开始接待美国购物者的担保查询等等。
“全球资源整合是今后主流企业生存的一个先决条件。”长江商学院院长项兵说，这要求企业必须有全球的视野，以“全球应对全球”，否则即使做到某个地区的第一名，也没什么意义。
这种变化的背景是信息技术的发展和世界经济环境的变革。清华大学经管学院国贸与金融系副主任石永恒分析说，关税壁垒的消除以及当地市场的日益透明化，使得跨国间的运营难度大为减少；而且，信息技术和通信技术的发达，使远程管理和运输成本大为减低。
在《世界是平的》一书中，把Windows、Web、工作流软件、上传、外包、离岸经营、内包、搜索、数字化等称为是碾平世界的十大动力。而在此平坦的世界上整合全球资源运作的公司，就是全球化3.0版的公司。
在碾平的世界里，蓝色巨人受到挑战。“那些印度软件公司打单时一碰到IBM、埃森哲等公司，二话不说，先把价格砍掉一半再去竞标。”国内一位软件公司的老总说。跨国公司高额的人员成本以及机构臃肿，使其与新兴的印度软件等IT服务商竞争中毫无优势。
正是此情势之下，跨国公司被迫把非核心的业务往成本更低、效率更高的地方迁移，并着手压缩内部运营成本。IBM就是这股大潮中的积极分子。彭明盛接过郭士钠手中的手术刀，继续内外部的机构精简和整合运动。
“这是我们的方向。在未来，实际上并没有什么母公司，我们开展业务的地方，就是我们的家。”彭明盛对台下的员工挥着手说。 在IBM 全球60多个国家和地区有35万员工，这种整合可不是容易的事。
没有终点的革新
彭明盛和他的前任是如何把一个个独立的IBM小王国的权利逐渐整合为“中央集权”，这一个波澜壮阔的变革过程
但无论是整合前期的“权利集中”还是目前IBM所声称的“权利的下放”，彭明盛和IBM都面临着同样的挑战，这个挑战是，如何向分布60个多国家35万IBM员工有效的推行这一新的管理模式？
Michael承认，“全球整合企业”面临着三个方面的挑战。第一个挑战是人才，怎么去找到足够的高素质的人才，安排到合适的岗位，调动他们的积极性并留住他们；第二个是要面对这一新业务模式本身的挑战，怎么才能非常的灵活并且跨越原先的管理流程模式；第三个是文化方面的挑战，全球整合企业需要很大程度的权利下放，同时，还要确保全球的公司拥有统一的流程和价值观。
但 Michael否认当地领导人的角色会在这场变革中弱化。“在变革的过程中，他需要了解客户的需求，然后在此基础上依托IBM全球资源和产品技术的优势为客户量身定做解决方案。从这个角度看，他们的作用没有弱化。而且，因为当地国家法律法规的要求，IBM的子公司并不会消失。”
“找到合适的人才”是大家认为最大的挑战。项兵认为，找到最优秀的人发挥最大聪明才智是最重要的。刘积仁则有一个精彩的比喻，如果说“全球资源整合”是一本全球参与撰写的非常精彩的“剧本”的话，那么如果没有找到合适的“演员”来完成它，剧本再精彩也无法呈现。“在日益平坦的世界里，明白应该建议一种什么样的组织模式是容易的，但要把这种想法变成现实是艰难的。”
IBM大中华区董事长兼首席执行总裁周伟焜在接受采访时说，“全球整合的企业过程中，决定放哪一些部门、放哪一些能力在哪一个地区，主要标准有两个：第一，有没有能力做这个事情；第二就是看成本。IBM中国和我的挑战都是如何找到合适的人才。”
在今年6月发表的《全球整合企业》一文中，彭明盛也谈到了这种模式未来的挑战：技能以及信任。IBM业务咨询服务事业部中国战略变革咨询负责人徐永华解释说，全球整合企业对员工的技能要求非常高，比如说一个销售人员原先只需要卖一个业务部门的产品，而现在他必须卖3、4个甚至更多业务部门的产品，他必须对每一种产品都非常熟悉。以上文提到的那家电动工具公司为例子，它所面对的海外市场的每个国家的电压、使用方式、材料都不一样，这对该公司而言，在全球市场的本土化将是一个严重的挑战。
IBM选择了渐进的方式去推动这过程。“这将是一个漫长的过程，不会一夜成功。这条路没有人走过，对于我们来说也没有事前制定好的路线图。”Michael说。
彭明盛显然不是一个满足于现状的CEO。今年8、9月，他推动了IBM有史以来规模最大的“在线头脑风暴”——讨论IBM可在哪些方面创新。创新大讨论吸引了来自104个国家的15万名参与者，包括IBM的员工、家属、高校、业务伙伴和67个国家的客户。在两场长达72小时的讨论中，参与者共发表了4.6万个想法。11月14日，彭明盛访华期间，宣布将在未来2年内投资1亿美元在那场创新即兴大讨论中产生的10项新商业计划。
“在历史上，很多创新一开始并不知道终点在哪里，只有不断的走，不合适再调整。” Michael说，“在一个扁平的世界里，如果你墨守成规，没有业务模式的创新，你就会死掉。”
也许幸运女神最后不一定会眷顾彭明盛，但他的同事会告诉你，Sam（彭明盛）不会放弃革新之路。