通俗地说,ASP是一种业务租赁模式,企业用户可以直接租用ASP的计算机及软件系统进行自己的业务管理,任何用户只要有网络浏览器,就可以向ASP租用所需要的软件,而不必在本地的机器上安装该软件。从而节省一大笔用于IT产品技术购买和运行的资金。
ASP模式1999年起源于美国。这是随着网络技术的发展而发展起来的一种新型信息应用技术。电子商务的发展推动了基于Internet的企业信息系统的发展,从而产生了ASP应用模式。ASP通过Internet向企业用户提供业务应用系统,由ASP负责系统的建设、维护、管理与升级,企业以租赁的方式获得应用系统的使用权。
ASP模式与传统应用模式的区别
ASP模式作为一种业务模式,就是将企业用户的部分或全部信息化应用委托给服务提供商,由服务商通过网络管理和交付服务并保证质量的商业运营模式。ASP模式与传统的企业信息系统运作模式相比有很大的差别。
传统应用模式如下图所示:
传统应用模式企业要购买应用软件,采购硬件设备(其中主机服务器投资较大),大型应用系统要自建主机机房,自建网络系统并自行负责系统的维护管理等,需要较大人力物力投入。
ASP应用模式如下图所示:
此种模式企业信息化所需要的软硬件及网络全部由ASP应用服务商解决,企业仅仅需要配备必要的终端设备和上网环境通过浏览器即可开展信息化应用。
ASP模式的优势与不足 1、ASP的优势: ASP应用模式较传统模式具有明显的优势。 ①ASP模式的系统建设(骨干网络环境,服务器及交换设备,系统与工具软件,ERP等应用软件)均由ASP负责购置和配备,企业节省了大笔软硬件购置费用,解决了中小企业信息化缺少资金问题; ②由于ASP模式中的系统维护、管理与升级都由ASP统一实现,因此大大减少企业内部IT专业技术人员的配备; ③ASP模式可以快速为企业实现IT解决方案,项目周期明显快于传统的企业信息系统建设; ④利用ASP提供的技术、服务,可以有效降低TCO(总拥有成本)。据统计,成本的节约可以达到20%到45%,这使得中小企业也可以获得传统大型企业才能拥有的昂贵的信息化应用系统; ⑤ASP模式基于Internet,客户端主要是浏览器,所以操作人员不需要专门的培训; ⑥ASP一般都具有很好的技术支持服务能力,用户可得到良好的专业性服务; ⑦ASP模式支持远程应用,很好地解决了多地点、多公司经营企业的管理问题,可以方便实现网上采购、销售等电子商务及供应链管理应用。 2、ASP的不足: ASP应用模式由于推出时间较短,应用环境及软件技术还存在一定不足。 ①ASP最大的不足在于网络的安全性和可靠性,如果网络的安全性和可靠性得不到保证,则直接影响用户应用; ②ASP属一对多的应用服务,同一应用系统对个别用户的一些特殊需求很难完全得到满足; ③在实现ERP等高端的ASP应用时,对硬件资源要求很高,同时需要ASP商有很好的信用度和综合服务能力; ④目前可选择的适合于ASP模式的应用软件还不多; ⑤目前尚缺乏可以共同遵循的行业标准。 |
实践出真知
下面以HLJASP的发展,向大家展示一下,ASP是如何助力中小企业信息化发展的。 根据中小企业信息化遇到的问题,由国家投资立项于2004年底成立了黑龙江省企业信息化服务中心,负责建设黑龙江省中小企业信息化公共服务平台,实验采用ASP模式为广大中小企业提供信息化服务。 公司成立以来投入了数百万元资金完成了“黑龙江省企业信息化公共服务平台HLJASP.COM”的建设。平台上已装备了十六台高配置服务器及交换设备;安装有ORACLE、SQL Server等大型数据库和CITRIX工具软件;安装有多种国内知名的ERP及OA软件供用户选择;系统设置有高档防火墙以保证系统安全。 平台与中国网通合作提供主机机房和宽带互联网接入服务,确保系统安全和网络畅通。 本中心平台采用ASP(应用服务提供商)模式为我省广大中小企业提供信息化服务,整合软硬件及网络资源,以解决中小企业在信息化建设中遇到的信息、技术、资金、应用、服务、人才等方面的共性问题,降低中小企业信息化建设成本,推动广大中小企业信息化建设步伐,促进中小企业经营管理水平和竞争能力的提高。 不同层次的应用 平台自建设以来根据企业的不同情况和需求开展了初中高不同层次的应用。 最简单的初级应用有企业名片、企业门户、IDC等服务项目。截止目前企业名片库已有一万零二十五家企业登录注册,可方便查询显示:单位名称、企业简介、产品展示、联系人、联系方式等信息;为七十家企业采用平台上的“自主建站”功能建设了门户网站,设置有企业新闻、信息、模板、产品库、人才库、知识库等栏目,为企业提供了宣传自己的窗口;还为二百余家用户提供了IDC服务。 中级应用是指帮助企业在平台上开展电子商务应用。如巾帼大米商务网、海纳斯建材网等。可以实现网上订单、查询确认、用户管理、在线支付、在线交易、品牌管理等功能。 高级深度应用是指采用ASP平台模式帮助企业实现企业OA、进销存、财务以及CRM、SCM、ERP管理应用,截止目前已有11家企业实现了此种应用。高级深度应用又分为“一对一”和“一对多”两种模式。 黑龙江省中小企业服务平台开展的“一对多”服务模式主要针对信息化基础比较薄弱、规模不大但营销地域分布较广的小型企业。由多家企业共用一台服务器、共享应用软件。到目前已在哈尔滨南极食品批发市场、人和服装市场、牡丹江果菜市场等几个商业聚集地开展了业务调查、需求分析和应用规划。由于小企业对信息化的认识以及缺少适合于“一对多”模式应用软件,这种模式应用进展较缓慢。 “一对一”服务模式主要针对多公司多地点经营企业。每个企业独享平台上的一台(或多台)服务器及相应的应用软件。企业只需向软件供应商支付一定的实施服务费,向平台应用服务提供商支付低廉的月租金即可开展企业大型ERP系统的实施应用。 “一对一”应用模式企业节省了购买服务器和应用软件的大笔费用,仅付少量实施费和月租金就使用上了大型ERP软件。特别是此种ASP平台模式解决了多公司多地点经营企业的分散经营集中管理的难题。截止目前已有哈尔滨电度表公司、黑龙江佳润农业发展公司等十余家企业采用此种模式开展信息化应用,他们一致认为此种模式是解决中小企业信息化的有效方法。 心得体会 一年多来ASP模式在“黑龙江省中小企业信息化公共服务平台HLJASP.COM”上的实验应用,我们体会到ASP应用模式确有明显优势。一些企业多年来很想搞信息化,但苦于资金和人才问题迟迟不能实现。比如哈工大高新玉米淀粉糖公司在上平台前企业已经花了不少钱购置了终端PC设备,但在应用方面只开展了简单财务等单项管理应用。在省企业信息化服务中心的帮助下采用ASP平台模式应用,企业不用自己购置价格不菲的主机服务器以及大型数据库和ERP软件,不用自己建设专用机房,这些为企业节省信息化初期投资近100万元,很快企业购置多年的终端设备得到有效利用,实现了各项管理全面系统信息化应用。系统实施后全面改善了企业管理现状,提高了产品质量、降低了产品成本,极大地提升和改善了企业市场竞争能力。又比如哈尔滨变压器厂,该厂是一个老国有中型企业。该厂企业信息化工作开展的较早,几年前就购买了某软件公司ERP软件中的财务管理模块,由于受企业效益资金限制一直处于单项应用阶段。今年以来在省信息产业厅和服务中心及软件公司的大力帮助下,采用ASP平台模式,企业没有增加多少投资就全面实施运行了该ERP软件的绝大部份功能模块。集成应用使得企业产供销人财物各项管理全面实现计算机辅助管理,大大提高了企业现代化管理水平,增强了企业市场竞争能力,企业经营管理出现新的生机。 ASP模式在网络环境得到保证的情况下企业实施应用没有问题。但目前真正适合于ASP模式应用的B/S结构的支持“一对多”用户的ERP软件还很难找到,这方面有赖应用软件提供商的继续努力,尽快开发出好用适用的软件产品。对产品的要求是即要功能相对完整又要操作简单容易、稳定可靠。ASP模式对网络运营商也提出了新的要求,主要是确保实施用户网络安全可靠,带宽尽可能足够并能收取低廉的价格。 至于用户比较担心的系统安全保密问题,我们认为ASP模式这方面的问题可以得到很好解决。首先是ASP平台主机服务器是安放在电信公司机房中,机器的物理环境没有任何问题,机房的安防制度完善,管理严格,确保主机安全正常运行。平台系统配备有高级防火墙,确保阻止系统非法入侵;平台还设置数据异地备份以确保用户数据的安全;系统本身还有多级权限和密码设置与控制。对于企业信息保密问题,这里涉及到运营商的信誉度问题,作为得到国家和省信息主管部门支持和领导的一家公司,黑龙江省企业信息化服务中心是值得用户信赖的。以上这些措施应该说能够很好地解决系统的安全可靠运行,用户可以放心。 ASP平台模式为中小企业信息化带来机遇。随着网络技术和软件开发技术的发展此种模式一定会更加成熟,也必将得到越来越广泛的应用。 |