来源:电子商务世界 更新时间:2012-04-13
当ipod以精美的造型俘虏了成千上万的弄潮儿的时候,苹果公司眼中看到的是一个更庞大的市场,收获的是一个99美分一首单曲的价格累积起来的年营业额数以亿计的新市场。在这个市场中售卖的产品没有库存,不需要麻烦联邦快递投送,需要的只是用户把ipod联到互联网上即可。这个产品是数字音乐、是视频节目、或是电子杂志,它的另一个名字叫虚拟产品。显然他的售卖模式和亚马逊不同,在中国,作为B2C领域的新来者,虚拟产品的营销有自己的法则。日前,由《电子商务世界》杂志主办、腾讯和网易协办的“2006年第二届消费者最喜爱的网站TOP100评选”(http://www.ebworld.com.cn/top100/b2c/)活动中,专门经营虚拟产品的参选网站达39家之多,评选中消费者给予了极高的关注,纷纷为自己支持的网络视频/音乐、点卡/图铃等网站热情投票,互联星空、ChinaVB、凤凰网、88金币网、云网、联合购买网等位居前列。做为B2C领域的决定力量,消费者有着绝对的话语权。
虚拟产品最大的特点是完全没有可物化的商品形态,所以这类产品的销售对于互联网的依赖超过了其他任何商品。“现在全中国每天的单曲下载量以千万量计,以每首歌2元计算,一天的收入应该在2000万元以上,而一家提供收费音乐下载的网站,一年的收入大概在100万左右。”这是A8音乐网站CEO刘晓松描述的中国数字音乐市场经营现状。虽然A8音乐集团是现在国内最大的音乐门户网站之一,但刘晓松表示:“在目前中国互联网的环境下,想要通过音乐收费下载来盈利还是不现实的。
同样是数字化产品的电子杂志也很难实现收费订阅,中国收费的电子杂志中最有名的是龙源国际名刊网,该网收集了近千本国内外杂志的电子版。但是除了高校图书馆以外,销量很有限。飞行网也曾经在2005年底对其两本畅销杂志《男人志WO》和《爱美丽ME》试图向读者收费,每下载一本两块钱。《爱美丽ME》的主编陈必涵认为,用一条彩信的价钱去下载一本精美的电子杂志应该不是一件难事。但结果是,到目前为止两本杂志虽然标明价格却依然免费。可见目前愿意对电子杂志付费的受众还相当有限。
无论我们是否看好虚拟产品下载,它们不靠内容靠渠道的“曲线救国”模式凸现的其实是数字产品消费市场上一个现状:表面上看恶意的下载传播好像是他们难以赢利的源头,但是实际上,内容的同质性和操作的复杂或许才是重点。据悉,在12月8日举办的“第一届中国B2C发展大会”上将有国内B2C政策和市场规范方面的政府领导及政策法律专家、国内广大B2C/C2C企业领袖人物进行演讲,共同探讨虚拟产品等B2C行业发展策略。届时,“2006年第二届消费者最喜爱的网站TOP100评选”结果也将同期揭晓。