推进中小企业信息化 政府应如何下棋?
来源:IT168 更新时间:2012-04-14
           黑龙江省中小企业信息化公共服务平台建设取得了一定的成绩,促进了黑龙江省广大中小企业信息化进程,为中小企业信息化找到了一条可行之路。这些成绩的取得,来自多方面的因素。但黑龙江省信息产业厅在这个过程所起的作用不可不提。近日,IT168信息化频道的记者采访到了黑龙江省信息产业厅信息化推进处武英举处长。

  权衡好1%与99%这个比例

    武英举:早在2004年我省就制订了“黑龙江省老工业基地调整改造实施方案”。在这个方案中提出了:“用信息技术改造传统产业,提高企业新产品开发能力和管理能力,提高企业市场竞争力”的应用目标。

  几年来我省在这方面投入了很大人力财力来推动这方面工作,连续几年由省经委、省科技厅、省信息产业厅从不同角度对企业信息化工作给予资金支持,先后共投入支持资金2亿元,帮助300多家企业实现了信息化建设。

  这些企业大多为大中型企业,因为大中型企业对老工业基地黑龙江省来说占有举足轻重的地位。但据统计,大中型企业在黑龙江省全部企业中不到1%,而超过99%的为中小企业;支持的300家仅占我省30万家企业中的0.1%。对这么多中小企业信息化怎么搞确实对主管部门来说是一个大难题。政府不可能拿出更多资金对每一家企业进行支持。

  国家对广大中小企业信息化工作也非常重视,2004年决定开展专门针对中小企业信息化应用的公共平台模式试点应用。在我们的积极争取下,黑龙江省成为试点省份之一。我们采用市场化运作方式,由省内有实力的IT公司牵头组建黑龙江省企业信息化服务中心,联合电信部门、软件供应商组成应用联盟共同为平台建设出力,省信息产业厅一方面在国家资金支持的基础上进一步加强资金支持力度,同时起到组织协调作用,并通过省内各级信息化主管行政机构与广大企业用户牵线搭桥。到目前该平台建设已初具规模,应用初见成效。

           借信息化公共平台 破解三大难点

  IT168信息化: 省信息产业厅作为全省企业信息化推进工作的主管单位,您认为这项工作的难点在哪里?

  武英举: 几年来的实际工作我感到此项工作的难点有多个方面。

  首先是黑龙江省现正处在老工业基地调整改造时期,一大批老国有企业体制需要改革改造。这项工作,一方面工作量极大,另一方面需要资金,这就使企业领导在信息化方面的精力投入不够,也使企业信息化资金投入困难;

  其次是很多老国有企业由于诸多原因经济效益不好,新兴民企规模有限,这很难吸引高新技术人才进厂,这些企业IT方面的人才十分缺乏。

  总之,资金、技术、人才是影响企业信息化推进工作的三大难点。

  IT168信息化: 您认为,黑龙江省企业信息化公共平台的建设,能破解以上三个难点吗?

  武英举:公共平台建设确实是企业信息化推进难点破解的一个有效方法。抓平台建设可以使国家有限的支持资金集中使用,克服过去分散投入效果有限的弊端。通过重点支持一个平台建设,可以带动一大批企业实现信息化。平台模式有许多优点,它可以整合各种资源,集中建设软硬件及网络应用环境,质量和可靠性都可以得到保证;集中优势兵力,使技术支持服务水平大大提高;上平台的企业自身不用购买价格昂贵的主机服务器、ERP软件,不用自己建机房,这为每个企业节省了信息化所需的大部分资金;企业也不用配备一支专门的计算机专业队伍,解决了资金和人才问题,也就为企业领导解除了企业信息化的关键难题,使其对信息化工作的认识和精力投入极大增强。

 戒骄戒躁  乘胜前进

  IT168信息化: 黑龙江省作为国家平台模式应用试点省份,做了很多尝试性的工作,也取得了诸多宝贵经验,请您给读者共享一下吧。同时,也谈谈你们下一步的工作将如何开展?

  武英举:  成功谈不上,我们也在学习。但有些经验还是可以和大家分享一下的。

  1、 找准方向,重点支持。前几年我省信息化工作也投入了不少支持资金,几百家企业,每家给一些,有的企业解决了一些问题,有的企业不解决多少问题。原因是给的钱有限,还有技术、人才以及企业领导的认识等多方面问题。对于全省几十万家中小企业是无法靠对每一家提供支持资金来推动的。平台模式为这一问题的解决带来了机遇。重点支持一个或几个平台去带动全省大面积的中小企业信息化应用是一个好办法,投资少,见效快。

  2、 政府主管部门在平台建设中的作用。平台建设投资大,回收期长,因此政府资金支持是必要的。同时政府主管部门还要在资源整合方面做好各方协调工作。在市场开发和用户的选择上要发挥主渠道作用,充分发挥各地市县信息化主管部门的管理职能,在用户和运营商之间起好桥梁和纽带的作用。

  3、 抓好试点,典型引路逐步推开。由于ASP平台模式是一项新的技术,推广应用要有个过程。应用初期,由于没有找到合适的适合于平台“一对多”模式应用的软件,使工作迟迟不能打开局面,我们积极与软件公司协调,要求在黑龙江省几家大的软件公司为平台建设做贡献,每家公司拿出一套软件放在平台上免费让企业试用,“一对多”有问题,采用“一对一”先用起来,经过试用,还真的效果不错,这样使平台的应用工作逐步开展起来了。

  4、 选择好ASP运营商。建设和推广平台模式应用,对全省广大中小企业信息化进程至关重要,因此选择好平台运营商十分重要。作为省信息化建设主管部门要把好关,要做好监督检查工作。平台建设投资大,工作量繁重,近期不可能见到效益,因此要求平台运营商要把支持和帮助广大中小企业实现信息化作为己任,先工作后谈回报,先奉献后索取。

  平台模式用户最大的担心是系统安全,因此,对运营商可信度要求很高,除采取有力措施保证系统的安全可靠运行外,要求运营商对用户的重要数据的安全保密必须承担法律责任。政府部门对此也要高度重视,起到监督和担保作用。

  下一步我们要做的工作还有许多,比如,要进一步加强平台建设,确保满足不断扩大的应用要求;加强宣传,使广大企业充分认识平台模式的好处,提高对企业信息化的认识,积极配合运营商开展工作;搞好规划,在全省范围内分期分批稳步推进;向全国其它省市学习,吸取各方的有益经验,把黑龙江省中小企业信息化服务平台建设的更好。