协议规定，双方将开展电子商务速递业务合作。国家邮政局下属的中国速递服务公司（ＥＭＳ）与阿里巴巴旗下第三方网络支付平台——浙江支付宝网络科技有限公司将全面完成产品整合，ＥＭＳ成为最大的支付宝推荐物流服务提供商。

    双方合作后，中国邮政速递网络系统将与支付宝系统进行对接，用户的货物运输信息通过支付宝网上传给邮政速递公司。邮政速递根据获得的信息，上门取件并将结果反馈给支付宝。

    中国邮政为本次合作专门推出了一款新产品——ｅ邮宝（ＥＭＳ电子商务经济快递）。ｅ邮宝专门针对个人电子商务，价格较普通ＥＭＳ有较大幅度下降。与此同时双方还推出了两种网上支付的新业务，一种是使用邮政绿卡进行网上支付，另一种是基于汇兑业务的网上支付汇款业务。邮政绿卡用户，只要登录支付宝网站，即可进行网上购物；非邮政绿卡用户，可在办理邮政汇款业务后，在支付宝网站进行网上购物。

    中国邮政作为国有大型公用企业，网络覆盖城乡、联通世界，是国内最大的物流提供商。阿里巴巴作为全球排名第一的Ｂ２Ｂ电子商务网站，是全球电子商务市场的领导企业。支付宝是阿里巴巴针对网上交易而推出的一种安全付款业务，目前，支付宝的会员数已突破２０００万，日交易资金流量已超过６０００万元。

    此前，中国邮政的网上书店和网上集邮订购中心就已落户阿里巴巴属下的淘宝网。