每一句口号的提出都不可避免地受到当时技术应用环境的局限。1984年,邓小平给国家信息中心题词倡导推进信息资源开发利用,所反映的是数据库时代的特点。二十多年过去了,信息资源开发利用作为信息化的核心是否还适用?在如今的互联网时代,信息化究竟以什么为核心更为合适?
互联网时代需要新的信息化理念
记者:为什么反复强调信息化要以知识为核心,以信息资源开发利用为核心有什么不妥么?
胡小明:每一口号都不可避免地要带上当时技术水平应用环境的局限性,将信息资源开发利用作为信息化的核心,更多地反映互联网之前数据库时代的特点,今天的信息技术形式已经发生巨大的变化,网络与无线通信已经进入到生活的各个方面,计算机、芯片、嵌入式软件已经进入到生活的各个领域,只强调一个方向上的应用会忽略很多重要的方面,对全面发挥信息技术的作用不利。
记者:过分强调信息资源开发利用会忽视些什么?
胡小明:会忽视信息技术对于智能推广应用的贡献。一台微机在配备很好的办公软件之后就能极大提升排版打印文字处理的效率,一套良好的CAD软件可将设计绘图的效率提高几十倍。芯片加嵌入式软件更是将大量的设备、工具、仪器甚至家电、玩具都赋予更多的智能,每年成百上千亿芯片的安装正在极大地提高社会的自动化水平。利用信息技术来提升产品的附加值、提升生产生活的自动化水平是转变经济增长方式的重要手段,芯片与软件应用的贡献迄今尚未得到重视。
单纯强调信息资源的开发利用容易忽略网络与通信的贡献,没有现代通信与网络的威力就不会有全球信用卡支付的方便性,不会有全球的飞机订票,不会有经济全球化与跨国公司的出现。手机带来的方便性以及提升时间调度能力、资源协调能力,这一系列的重大作用很少在信息资源开发利用中得到合理的评价。
记者:能否将信息资源作一种广义的理解,将一切涉及信息的内容都算进来,程序也是一种信息,通信、网络系统是为信息服务的也都应该算进来,这样信息资源开发利用就会全面吗?
胡小明:这种牵强的做法不会有什么效果,就算修改“信息资源开发利用”的涵义,大众却并没有随之改变想法,人们习惯性的信息资源开发利用主要还是建数据库,开展信息服务、数据挖掘、分析研究等,思维焦点还是集中到提高资料的利用率上,大多数人不会想到利用信息技术提高产品智能或是建立更有效的网络来提升组织的协调力。
信息化要以知识为核心
记者:是否有更好的提法来减少宣传上的片面性?
胡小明:很多人将信息化的核心视为是“信息资源开发利用”,不是来自深思熟虑而是来自望文生义的联想。望文生义很容易产生思想上的误导,研究工作一定要防止这种误导。将知识化作为信息化的核心将会精确得多,积极意义也大得多。知识经济的观点、社会生产力的发展主要来自知识的积累与应用,中国经济正在向知识经济的方向发展,强调信息化对知识经济的贡献有着更重要的意义,信息技术正是推动知识化的有力工具。
现代信息技术的起源是计算机的发明,计算机是能够自动不折不扣执行程序的机器,程序则是以计算机语言描述的工作方法智慧。
计算机发明的巨大贡献是:
1.发明了新的智慧、知识的存储记录方式——即程序或软件;
2.能够将以程序方式存储的知识或智慧自动化地运行(再现这种智慧)。
人类历史上经过几代信息技术革命,如语言、文字、印刷术、电话、电视、传真的发明,这些发明只能记载知识与智慧,电脑则可以自动化地执行这种智慧,再现这种智慧。
芯片的安置、嵌入式软家的加入以及大量的程序的移植都成为是一种知识、智能的普及过程。
信息技术作为知识化工具的另一重大优点是便于改进、更新,大大加快知识积累的速度与效率。人类积累的知识与智慧有些是以文字流传的,以文字表述的知识必须通过人的理解才能应用,另一些知识则以工具的形式来流传,工具包含的知识与智慧便于应用却不便于修改,降低知识积累改进的效率。惟有以信息技术积累、存储的知识与智慧既便于修改又便于应用,大大加快全社会知识积累与应用的效率,手机、数码相机的功能型号改进得如此目不暇接正是得益于信息技术作为知识化工具的重要贡献。
记者:将知识化作为信息化的核心,将信息技术理解为推动知识化的工具,对人们有什么样的启示?
胡小明:首先提示人们仅购买硬件设备不能带来工作效率,只有向系统输入智慧才会带来工作效率。信息系统只是忠实执行存入智慧与知识的工具,如果输入的不是智慧而是粗制滥造的设计,系统就会成为复制与放大粗制滥造的工具,这将告戒每一信息化应用的管理者,一定要认真研究工作的科学与智慧,对工作方案研究得越透才会出现越有效的信息化应用。
其次提示信息技术只是提升工作业务知识化的一种工具,是手段之一,与其它的知识化行为相结合才能带来整体上的效率,企业的信息化一定要与生产经营的规范化相结合,统计、测量要准确、员工的培训要重视、各项规章制度要科学、严格,这些都是提升企业知识化的行为,信息技术应用与这些改进相结合才能更有效益。
记者:能否认为以知识化为核心的信息化就是最准确的提法?
胡小明:任何口号都是时代需求的反映,中国是一个发展中国家,粗放经济的改造正处于初始阶段,信息技术的充分发展恰恰为我们提供一个从多方面提高知识化、科学化管理与操作水平的机会,强调以知识化为核心的信息化显然是合理的。几十年之后各行业的生产、工作效率将极大提高,信息技术更多的应用会集中到生活娱乐之中,信息化届时将会有着新的、不同的中心内容。