市民不必请假,坐在家里就可到政府网站上申请办理结婚登记、驾照等。行政机关的工作人员,可随时随地进行网上办公,也不再受地域限制。这些,几年前梦想中的事情,在浙江省现在已变成了现实。这里的人们正在享受政务信息化给他们带来的便利和好处。
“浙江是中国最富足的省份之一,在电子政务的投入上自然也是大手笔的。浙江的电子政务启动有好几年了,以前的建设重点在厅局级单位,而现在和未来的重点将集中在地市级政府。从当前看,浙江省的温州、衢州、金华、长兴、舟山等地都已走在了其它兄弟县市的前头。” 凭借多年服务浙江信息化的经验,网络厂商华为3Com的相关负责人向记者做了这样的阐释。
一路走来,跨向发展的阶梯
从1995年就开始起步的浙江省政府政务资源专网,随着信息技术和互联网业务的日新月异,其网络带宽和资源共享也在不断提升的扩展。2004年2月,浙江电子政务网基础性支撑平台建成,至此,浙江电子政务网成为浙江省各级政府转变政府职能的“助推器”,传递政令的“千里马”,政府与群众联系的“连心桥”,成为政府信息资源的聚集库和开发中心。
然而,随着政府职能的转变,行政效能的提高,对政务信息化也提出了更高的要求。为进一步提高本地资源信息的共享程度,实现浙江省各级政府、各部门之间信息的快速安全传递和资源共享,2005年,华为3Com在“融合、智能、安全、可控”的原则指导下,对浙江省电子政务网络实施了改造,在构建政府电子政务骨干网络统一平台的同时,实现省政府各办公部门的业务接入,并逐步实现视频、语音、数据的“三网合一”。
区域政务信息化,显现起跳“暴发力”
据介绍,改造后的浙江省电子政务骨干网平台已覆盖自省政府到各地市政府及省政府各主要职能部门、直属单位。目前,浙江省电子政务网由省中心核心节点,地市核心节点,以及省中心用户接入节点三部分组成,网络改造的设计方案采取了物理隔绝的内外两个网络,内网主要通过MSTP实现网络联通;外网分为三层,采用MSTP、FR等方式接入核心,可快速地满足网络新需求,为未来政务网络的业务承载预留了空间。
在省政府电子政务网络的辐射下,目前,浙江省温州、绍兴、金华、衢州、长兴、舟山等多个地市的地市中心核心节点,通过华为3Com的网络产品实现了与省中心核心节点相连,并将作为今后各地市电子政务外网的核心设备。现在,在华为3Com的主导下,浙江省区域信息温州、绍兴、金华、衢州、长兴、舟山已率先成为了浙江省信息化发展的排头兵,不仅为本区域的经验发展注入了科技活力,同时也会兄弟县市信息化发展提供了典型样板。
“实用、性价比、服务”成区域信息化建设焦点
在谈到建立政府网应遵循的原则时,浙江省绍兴市政府一位负责人向记者介绍说“我们的网络是由全球领先网络供应商组建的,我们组建这一网络系统就是为各级机关部门提供一个高质量、高可靠的信息交换平台,让企事业单位、社会公众可以共享政府掌握的信息资源,增加和改善社会公众与政府间信息沟通的渠道。我们注重的是网络的实用性,要能够提供端对端网络技术服务,我们选择华为3Com恰恰看中的也是这些。”与些同时,浙江省温州市政府相关负责人还向记者介绍说:“我们在组网中精选了华为3Com公司交换机和路由产品作为骨干设备,现已完成与浙江省电子政务外网的对接,实现政府各职能部门MPLS VPN的建立,做到了在网上为公众提供方便、快捷、透明的“一站式”电子政务服务。
记者在采访中曾了解到,“高性价比也是我们建网比较在意的方面”,几乎是众多区域城市信息化建设中的一致心声。据华为3Com网络部负责人介绍说,承建浙江省衢州市政府网络建设项目时,在谈到政务网建设时衢州市政府部门负责人这样表示道:“作为一个市级政府部门,必须要考虑市里的财政是否能吃的消,高性价比也是我们建网比较在意的问题。”同时他们还对网络的实用性、安全性都做出了特别强调。
由此可见,网络的实用性和性价比在区域城市信息化建设中已显然成为两大主题。
古语道:“远水不救近火也。”对于在远山远水之外的周边区域城市,对于网络厂商的服务格外关注。记者在采访中发现,像金华、长兴、舟山等地在网络建设中对服务的理解是一致的。负责舟山政务网建设的负责人深有感触地说:“我们选择合作厂商,不仅要看其技术和产品品质,更关键是看它的服务团队,像华为3Com,我们与其合作在服务上应该说没有后顾之忧的,因为,在国内华为3Com有完善的服务体系,能够提供及时、全面的售后服务,具有本土化的服务优势。这对于那些地处偏远地区的中小城市来说,是尤其值得考虑的问题,同时近距离的服务可以让我们随时与厂商保持联系,做到消费无忧。”
“好网络”作腾跳撑杆,跃上信息化“新高地”
浙江省提出了“力争三年内实现政府网上一站式服务系统,彻底清除信息荒岛”的目标。华为3Com根据浙江省信息化发展思路和各级政府的需求,在温州、绍兴、金华、衢州、长兴、舟山实施了政府电子政务网建设,取得了良好的经济效益和社会效益。目前,在浙江电子政务网项目建设中,浙江省政府、浙江省财政厅、浙江省监狱管理局、浙江省高级人民法院、浙江国税局、浙江省计生委等多个部门的网络建设均由华为3Com建设。电子政务网络承载了浙江省政府各职能部门政务公开的网络窗口,用户可以通过电子政务网站进入到政府所有职能部门,接受任何一个政府向用户提供的服务项目。电子政务网络涉及浙江省各级政府各个联网单位,由各局办、各乡镇进一步延伸到村委会及街道,几乎涵盖了浙江社会经济发展的方方面面。
“没有数字化和网络化的政府是一个没有竞争力的政府,没有数字化和网络化的国家则是一个没有竞争力的国家。”纵观发展,浙江省在政务信息化发展上,已显然做好了“跑步式”起跳的准备。作为网络搭建的核心环节和骨干力量,华为3Com将充分运用先进的信息技术,不断完善电子政务保障体系,创新业务模式和解决方案,为浙江省政务信息化发展的跨越式起跳积聚强有力的支撑力量。