英国格恩西州政府一直致力于提供高效的现代化公共服务事业。如今，政府实施了SAP财务管理和采购管理解决方案，并以该方案作为其电子政府项目中的关键部分，从而巩固和改善了州政府的公共服务事业。

    项目实施的第一阶段于2002年正式启动，实施工作主要集中于以下方面：在全州范围内引进mySAP财务管理解决方案和myS鄄AP商业智能解决方案（简称BI），以及在州卫生局中引入mySAP电子采购解决方案和设备维护解决方案。项目实施第一阶段旨在在全州范围内分阶段展示新的采购功能，从而在最大程度上节省开支、改善服务。同时，州政府通过电子采购提高了效率，从而减少了5%%的采购成本，使每年费用节省总额达到230万英镑。

    通过对于多个可行方案进行调查研究后，州政府的高级管理层越来越意识到一个充分完整的ERP解决方案将会为政府带来众多机遇，该方案将不仅仅改善政府业务流程，还将在整个政府机构范围内提供完整的解决方案。对这一构想的共识是推动项目成功的一个关键动力。

    2001年1月，在经过了为期12个月的筛选之后，格恩西州政府指定英国无线通讯软件公司（简称Logica）对其核心的财务及采购程序实施SAP解决方案。为了向其他部门展示该解决方案的功能，项目实施将率先从州政府财政部和州卫生局开始。

    合同有效期长达五年，包括mySAP.com的项目实施、硬件平台的供应、一个培训及变动管理项目以及应用软件的协助支持。由此反映了市政府与其选择的业务伙伴之间长期的合作关系。市政府认识到，全新的技术将对整个机构产生巨大冲击，因而决定逐步进行项目实施。管理层发现，变动管理对于机构内部员工而言相当重要，然而格恩西州政府还面临着其他问题。作为一个小岛，格恩西州没有足够的劳动力资源来满足系统对于全新的专业人员的需求，因此需要谨慎地管理项目的实施过程。

    实施ERP解决方案的决定所带来的影响，是亟需引进现代化财务及采购管理系统和流程，该措施旨在改善工作环境、尽量留住员工以及保证员工的长远发展。建立myS鄄APBI是为了从多个原有系统中汇集数据，并及时进行信息管理，从而提供更完善、更灵活的报表与早期规划系统。在未来，机构各层次的管理人员可以建立符合个性化标准的报告，该举措将被视为此次创举中最激动人心的机遇之一。

    市政府成为了全岛推进电子商务投资的先驱，而地方企业将体会到这一举措带来的实际收益。在有效加快支付流程，并以统一的订单代替原有大量分散的小型订单之后，供应商还将看到企业管理费用的减少。

    在未来的计划中，更换与整合中央薪资系统将是市政府改革项目中的一大障碍。在市政府简化机构结构时，该项目将吸取各种有利的条件。由于部门总数减少，每个部门所担负的责任就会相应增大。决策时对于准确的信息共享需求就显得极为关键了，而SAP解决方案将使这一切成为可能。