城市管理是维持城市居民正常生活秩序,维护城市文明健康发展的重要保障。目前国内城管部门承担诸如市容环卫、道路交通、工商、市政、公用事业等多个方面的执法工作,执法涉及环节较多、难度极大,借助信息技术建立数字城管系统从而成为一种趋势。在这其中,一种能够帮助城管队员实现执法现场高清晰照片即拍即传的无线移动传输系统——“快照通”图文应急通信系统应运而生,并受到了城管执法的欢迎。通过这种系统,城管人员可以及时得到执法现场的真实场景,准确而快速地做出反应。
图文应急通信系统可以通过架设该系统固定前端拍摄到高精度的图片来对重要监测点进行高清晰图片监控,例如乱贴小广告、乱停乱放、黑车经营、施工扰民、垃圾违规倾倒、违规摆摊多发地点等,使城管执法指挥者能够看到现场实时传回的图像资料,及时迅速地做出决策、处理事件。同时该系统还可以由前方城管执法员随身携带其移动前端,把一些突发性事故现场情况拍摄下来,根据需要添加文字信息说明即时传输到城管中心,为城管指挥者提供详细的即时现场信息。
图文应急通信系统在城管系统应用中的优势主要体现在两个方面。第一点,它是基于通用主流无线通信网络,架设方便,成本低廉。迅速掌握城市各个区段的状况,并能够准确辨析现场状况,让城管执法员能够在第一时间里准确地判断、迅速反应,是提高城管工作效率和准确度、降低城管成本消耗的关键。目前城管部门掌握城市各区段状况,主要是通过重点地区的定点视频监控,城管人员的移动巡查,以及城市居民的举报等方法来实现的。但是由于城市内固定传输线路的架设所需要的审批手续烦琐、成本较高,所以,只能在几个固定的路段社区架设视频传输线路。而图文应急通信系统由于其实现的是无线通信网络,所以它可以任意的在城市的各个角落架设,省去了连接有线网络的各种麻烦和限制,并且由于其基于现行各大无线网络运营商的通信标准,不需要假设专门的无线通信基站,而前端平台也是由通用的数码相机和带手机功能的PDA实现,该系统成本相当低廉。
系统的第二个优势是基于其便携式的移动前端,可以用工作人员随身携带及时的将现场状况传送回城管上级指挥中心,对于没有监控的城区盲点的管制如乱停乱放、随地摆摊,黑车聚集等事件时,城管系统主要是采取不定时的由一线城管工作人员到现场查看、处理。而对于迅速成长,日益复杂的大都市来说,这无疑大大增添了城管工作人员的强度和难度。而当某处道旁聚集了大量的违规摊贩,对原本就拥挤的人们日常工作生活的交通构成很大的阻碍,此时携带该移动前端的城管工作人员或公众可以立即将现场情况拍摄取证,传回城管中心,有助于城管中心及时有效的处理这类事件。
从以上分析看,图文应急通信系统的应用优势明显,应用方向清晰,这也是其深受欢迎的原因。伴随着无线网络通信技术日益进步发展,“快照通”将会更加广泛地应用到城市管理中。正是因为有了它,城市管理正在变得越来越轻松。