早在2000年,时任英特尔董事会主席的安迪?格鲁夫就曾经大胆预言:“未来,所有的企业都将是基于互联网的企业,否则他们根本就无法存活。”时隔六年,格鲁夫的这番话,正在一步步地得到印证。
互联网时代的到来,电子商务的应用加速了世界经济全球化进程,给中国经济带来了前所未有的发展机遇,同时也带来了挑战。中国经济要走进国际的大循环中去,中国的企业和产品要走向世界市场,电子商务成为实现这一目标的重要出路。
将IT服务进行到底
现在,越来越多的中小企业开始关注互联网,并青睐于这个投资小、收益快的网上交易平台。而在网络电子商务日益兴起的背后,IT服务的力量功不可没。
为了进一步保障网络的快速安全运营,中企动力配备了专门的技术团队进行网络运营和监控,并设立了24小时工作的监控中心,及时监控服务器的运行情况。为了向其20万家中小企业客户提供更方便、更快速的IT运营服务,全面提升客户访问速度,今年6月,中企动力更是在原有网通IDC机房外,建立了旗下第二个IDC机房,有效地实现了集团旗下企业相关业务的南北互联互通,极大提高网络访问速度。
据中企动力科技集团股份有限公司总裁俞凡介绍,这些还只是中企动力在提高客户满意度方面走出的一步。今年5月,中企动力收购国产软件先行者红旗中文Office,在办公软件服务方面迈出了坚实的步伐;为给客户提供一个更好的业务交流平台和更多的增殖服务,中企动力还针对中小企业电子商务构筑了中国首家企业门户网站;2007年,中企动力还将继续扩充服务区域,在全国各地建立十几家拥有上百个机柜的大型机房,为客户提供更加完善、快速的IT运营服务……
“如果说IT产业是朝阳产业的话,那么这种基于电子商务的IT服务模式则是朝阳中的朝阳。”在俞凡看来,IT服务这块朝阳产业有着非常广阔的发展前景。“现在中企动力拥有的客户数量大约在20万到30万家,但是中国拥有着数千万中小企业,而这些企业都属于IT服务市场的已有或潜在的用户,因此,未来IT服务产业的发展将是无可限量的。”
提供更加全面的电子商务
在中国开展电子商务,即在网上开店的时机已经趋于成熟,有眼光的商家已经或正在纷纷建立自己的网上营销渠道。甚至有人提出,面对互联网的快速发展和市场的激烈竞争,如果一家公司没有制订企业的电子商务战略,它在未来的市场营销多元化的发展中将损失相当大的竞争力。但企业又应该如何来开展起一个适合自身的电子商务呢?
在中企动力办公大楼中,记者看到大厅内的宣传标语写着“做不一样的电子商务”。俞凡解释说,尽管电子商务在中国开展已经有很长的时间了,但始终没有一个准确的定义。
“往往人们会认为只有像阿里巴巴、美商网、易趣网所提供的才是电子商务。其实这些都只是网上交易,而电子商务的应用范畴则要更为广泛,它会涉及到企业内部的业务环节之间的联系,也会涉及企业与企业之间的业务环节的联系,以及行业与企业之间的业务环节的联系。但是毫无疑问,都会在网络上展开,这些都属于电子商务的范畴。因此,中企动力所提供给用户的是一个更为广泛、更为全面的电子商务环境。”俞凡谈道。
如果说这种全新的理念是企业电子商务解决方案的灵魂,那么多重的技术优势便成为支撑优秀解决方案必不可少的条件。据了解,中企动力数字商务平台具备了灵活便捷的实现方式、完备的购物系统、一站式多渠道产品销售平台、便利的后台管理等优势,而其可靠性、安全性、便利性更成为众多企业选择的基本优势。
前台有好的商品展示,最大限度地适应网络消费人群的购物习惯,后台强大的商品管理系统,解决企业对产品的监控与调配,使整个商店前后统一。