信息化的发展是内容与渠道互动的结果。相对于日趋丰富的信息和服务内容，我国信息化的发展实际上在渠道方面受到的制约作用更大，尤其是作为普通用户的信息化终端设备仍然没有得到较大程度的普及和重视。价格低廉、容易使用的信息化终端将在未来相当长一段时间内扮演促进普通用户信息化意识萌发和强化的角色。

　　信息化终端的价值对比

　　一般认为，信息化终端可以划分为个人终端、家庭终端以及公共终端。目前，个人终端主要包括具有上网功能的手机、PDA、个人电脑等，这一终端将随着3G服务的普及日益成为民众享受信息化便利服务的主要渠道。而以家庭电脑、数字电视等为代表的家庭终端，仍然受到多方面的制约，难以在近期成为普及信息化服务的主要渠道。以信息亭为代表的公共终端，其主要作用是服务于不具备个人和家庭终端的用户群，以及拥有个人或家庭终端但不便使用的群体。

　　个人终端、家庭终端以及公共终端之间的相互关系，应是相互补充而非相互竞争的。因为三者在终端价值上提供的价值有差异，具有非常强的互补性。信息化终端的主要价值包括：成本,是指某种信息化终端的建设及维护的人均成本，在我国国情之下的信息化发展模式，必然是要重点发展价值和人均成本比例最高的信息化终端;使用便利度,是指某种信息化终端对社会绝大多数群体而言的使用难易程度。能否为普通市民或农民提供信息服务，将是信息化终端面临的最大考验之一;相容度,是指某种信息化终端的使用与使用者的价值观、相关使用体验和经验，以及个体需要的符合程度;普及性,是指某种信息化终端能够在更大范围内推广的可操作性，国内信息化的先进经验当前均局限于个别领域、个别区域，能否得到普及，仍然需要对其适应性和灵活性进行综合评估;可试性,是指某种信息化终端为用户反复尝试的可能性;可获得性,是指某种信息化终端为绝大多数用户提供使用机会的程度，对信息化终端的未使用者而言，能够提供可反复尝试的使用机会是非常重要的;可评估性,是指某种信息化终端对用户使用内容及其对应频率的实时记录和检测的可能性程度。

　　通过信息化终端的价值布局分析，以信息亭为代表的公共终端虽然在成本上目前由于使用群体正处于扩大和成熟的过程之中而有劣势，但是在可试性、可获得性以及可评估性方面具有非常明显的优势。首先，信息亭能够基于其高可试性，在我国信息化进程当中扮演更多的信息化意识普及作用，这是其他个人和家庭信息化终端所不能比拟的。其次，信息亭所具有的高可获得性，能够为更大范围内的用户提供信息服务，结合其较高的使用便利度和相容度，信息亭可以为城市当中的游客、农民等群体提供信息服务。最后，信息亭所具有的高可评估性，使之能够及时得到用户对信息服务的反馈，尤其是通过的设计以及对应数据的挖掘，能够及时梳理出城市当前较为紧迫的社会信息化需求，这是信息亭未来需要重点挖掘的战略价值，也是信息亭为信息化前端内容建设能发挥最大价值的领域。

　　快速发展的多层趋动

　　随着国民经济与社会信息化的加速发展，作为社区信息化的重要服务终端，作为电子政务、电子商务与电子社区三位一体的落地服务手段，信息亭的建设正逐渐提速，日益显露出蓬勃生机和巨大商机。

　　应用潜力亟待挖掘创新

　　随着信息亭的功能在应用中被不断丰富，由最初的单向信息查询终端，逐步发展为集信息查询、缴费服务、物流配送和书报刊经营等多种功能于一身的公共电子媒体。信息亭正朝着信息公开化、服务多样化、操作简易化的方向发展。不久的将来，信息亭必将为公民的生活带来更大的便利。