一、针对思想观念方面存在的问题

　　整改措施：深刻领会中央和市委、市政府对国土资源房管工作的要求，不断增强干部职工为经济社会发展服务的大局意识。注重学习先进地区经验，定期召开国土资源房管形势分析会，教育干部在工作中拓宽视野，敢于解放思想、转变观念，不断增强在工作中的创新意识、服务意识和协作意识。鼓励用活用足国家政策，鼓励探索试验，保护创新者的积极性。

　　整改时限：中长期。

　　二、针对服务能力方面存在的问题

　　整改措施：牢固树立和落实科学发展观，准确理解和全面把握中央宏观调控政策，充分发挥国土资源对经济社会发展的宏观调控作用。转变传统管理模式，加快国土资源房管工作的制度创新、管理创新。认真落实班子成员、处室联系基层(企业)制度和调研制度，不断探索创新国土资源房屋管理工作。

　　整改时限：中长期。

　　三、针对工作作风方面存在的问题

　　整改措施：

　　1、积极完善服务措施。建立国土资源房管审批“绿色通道”，对国家和市的重大项目、久拖不决的历史遗留问题、老人和残疾人等办理审批事项，落实专人限时办结；对老人和残疾人等积极推行“上门接件”、“送证上门”等主动服务措施；加快建立并推行“即时通讯系统”，逐步推行“网上申报”、“网上审批”；坚持做好办证“导服”工作，在行政服务大厅改善硬件设施、完善公示内容、放置服务指南、设置温馨提示语言和服务评价器；进一步落实首问责任制、首受责任制等制度。

　　2、切实转变服务态度。在全系统推行“五个不让”服务：不让服务对象在我这里受到冷遇、不让正在传递的信息在我这里中断、不让拖拉低效行为在我这里出现、不让各种差错在我这里发生、不让不良风气在我这里表现。严格执行“十公开”制度，推进国土资源房管信息化建设，建立维护好公开查询系统，切实推进政务公开。

　　整改时限：2006年12月。

　　四、针对行政审批方面存在的问题

　　整改措施：

　　1、减少行政审批事项。全面清理土地、地质矿产、房屋管理各种行政许可和非行政许可事项。现有的57项(含许可登记、确认、备案、裁决等)，拟取消9项，合并减少11项，下放或委托区县办理项目12项，待市政府审定后实施。加强事权调整后的监管，保证各项工作有序开展。

　　2、简化行政审批程序。抓紧修订保留的行政审批事项的办事程序，减少审批环节和报件资料，规范机关内部工作流程，建立完善高效透明的运转程序，完善机关内部与外部协调的行政审批并联机制，进一步提高行政审批效率。

　　3、规范行政审批收费。全面排查现有收费项目和标准，取消不合理的收费项目，降低收费标准，经市政府批准后执行。

　　整改时限：2006年12月。